Skygo läuft nicht - was tun ?

Anzeige

AW: Skygo läuft nicht - was tun ?

Ich glaube weder das Forum noch ich haben ein Problem. Im Übrigen, danke an alle, die mir bei meinen Fragen in der Vergangenheit schon geholfen haben.

Es tut mir leid, dass ich nicht soviel Zeit habe, um umfangreiche Threads durchzulesen (hat mit "nicht so toll belasten" nichts zu tun. Eine große Entschuldigung an diejenigen, die scheinbar dafür kein Verständnis haben.

 

AW: Skygo läuft nicht - was tun ?

Danke für die Tipps.

1. Ich hab MS Silverlight schon installiert, wieder deinstalliert (weils in der Vergangenheit schon mal erforderlich war, eine ältere Version zu verwenden) und wieder eine ältere Version installiert. Vielleicht kann mir jemand sagen, welche Version ich da verwenden soll.

2. Browser habe ich den Internet Explorer verwendet. Vielleicht kann mir jemand sagen, auf welchen anderen Explorer Skygo läuft

Danke schon mal im Voraus für alle Tipps, und das Verständnis.

 

AW: Skygo läuft nicht - was tun ?

Silverlight 4.x egal welche Version.

Browser ? Einfach testen. Firefox, Usw.

 

AW: Skygo läuft nicht - was tun ?

hhm, hatte gedacht, dass du eventuell Opera verwendest, denn damit zickt SkyGo rum. IE, FF und meines Wissens auch Chrome funktionieren aber mit Go...

Wenn beim Systemcheck (also Systemvoraussetzungen) wie du sagst alles grün ist, kann es wohl nicht an deiner Hardware/Software liegen.

Ruf am besten mal bei Sky direkt an. Was bei dir im Kundencenter steht,muss nicht immer deinem tatsächlichen Status entsprechen...


alternativ: probiers mal mit einem anderen Rechner/Laptop oder wenn vorhanden mit der XBox...

 

AW: Skygo läuft nicht - was tun ?

Ich habs an einem anderem Computer ausprobiert, kurios, aber da geht. An was kann es liegen ?

 

AW: Skygo läuft nicht - was tun ?

Vorschlag 3 wäre, im passenden Forum zu posten und keine neues Thema eröffnen.
Im passenden Forum:
http://forum.digitalfernsehen.de/fo...274101-sky-multiplattformstrategie-skygo.html
ist das Probleme schon mehrfach beschrieben und gelöst worden!
Wenn jeder für "sein Problem" ein eigenes Thema eröffnet...

 

AW: Skygo läuft nicht - was tun ?

Hallo an alle eifrigen Helfer,

auch ich habe ein Problem mit meinem Skygo.
Habe Silverlight, Flash geupdatet, es in verschieden Browsern (Safari, Chrome) ausprobiert und beim Systemcheck überall grüne Kreuzchen und ein "Ihr System kann Videoinhalte bei Sky Go im Web wiedergeben", dennoch funktioniert es nicht.
Dort, wo sich normalerweise der Player befindet, kommt nur ein weißes Feld, mehr nicht.
Bin am verzweifeln, weiß nicht mehr, was ich noch unternehmen könnte.

Weiß jemand von euch einen guten Rat?

Glg, Phil

 

AW: Skygo läuft nicht - was tun ?

Yep! Diesen Thread lesen und verstehen ... hättest Du das getan, hättest Du diese Karteileiche ruhen lassen und gleich im richtigen Thread gepostet ...

 

AW: Skygo läuft nicht - was tun ?

Mir fallen auf die Schnelle 2 Gründe ein:

1. aktiver Adblocker, der aus welchen Gründen auch immer die Silverlight-Komponente blockt
2. diverse Browser (z.B. ab Firefox 26) verwenden inzwischen Click-to-play. Das heißt, Plugins wie Silverlight sind standardmäßig deaktiviert und müssen zwingend manuell aktiviert werden, bevor man damit ein Video sehen kann.