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Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von Jürgen 7, 31. Dezember 2020.

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  1. marcus1960

    marcus1960 Neuling

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    Genauso bei mir gestern, reine Schikane.
    Kündigungsbutton hier:
    https://www.sky.de/online-kuendigung
     
    marcus1960, 22. Mai 2025 um 20:59 Uhr
    #15051
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  3. blink182

    blink182 Gold Member

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    Der Kündigungsbutton muss auch ohne vorherige Anmeldung zugreifbar sein und die erforderlichen Felder wie die Vertragsnummer sind ebenfalls gesetzlich vorgeschrieben. Ohne vorherige Anmeldung kann das Kündigungsformular logischerweise nicht vorausgefüllt sein.

    Sky ist nicht gezwungen das Formular nach erfolgreicher Anmeldung vorauszufüllen, auch wenn das kundenfreundlich wäre, und legt die Hürde für eine erfolgreiche Kündigung so im Eigeninteresse höher.
    Ein Captcha in Formularen ist heutzutage Standard und sollte ohne Blocker und VPN keine Probleme bereiten. Bei mir hat die Eingabe problemlos geklappt.
     
    blink182, 22. Mai 2025 um 21:08 Uhr
    #15052
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  4. das-bin-nur-ich

    das-bin-nur-ich Senior Member

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    das-bin-nur-ich, 22. Mai 2025 um 23:50 Uhr
    #15053
  5. macmarkus

    macmarkus Platin Member

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    … und ein anderer sogar 10,02 €. :)
    Nach anfänglichen Überlegungen zum Abstoßen der 14-Euro-Zweitkarte tendiere ich zur Kündigung, muss aber meine bessere Hälfte noch überzeugen.
     
    macmarkus, 23. Mai 2025 um 13:14 Uhr
    #15054
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