Sky Bestandskunden Infos, Pakete, Vertragsfragen / Keine Abovermittlung!

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Ich kann mich auch nicht erinnern, dass es jemals befristete Verträge bei Premiere oder Sky gegeben haben soll. Selbst die sogenannten Gutscheine gingen automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement über, wenn nicht aktiv gekündigt wurde.

 

Bei mir steht jetzt ganz auf der Startseite
Bleib bei deinem günstigen Sky-Abo.
Sicher dir weiterhin einen Vorteilspreis für deinen bestehenden Vertrag.

Wenn ich drauf klicke, kommt folgendes:
Dein Vertrag wird demnächst beendet


Wie bereits schriftlich mitgeteilt, kann dein Sky Vertrag ohne eine Anpassung nicht fortgeführt werden und wird demnächst beendet.



Für die Anpassung benötigen wir lediglich deine Zustimmung. Besuche dazu einfach die Sky Webseite unter sky.de/zustimmung. Wenn du zustimmst, kannst du dein Abo auch hier wieder verwalten.


Meint Sky war leicht damit, dass wenn sie mir kündigen das Abo für mich günstiger wird?

 

Bedeutet das, Sky sperrt den Zugriff auf einzelne Funktionen des Kundencenters, um auch dadurch zur Zustimmung zu überreden? Wenn das so ist, einmal mehr einfach nur dreist.

 

Das steht bei mir auch auf der Startseite, da ich nie ein Schreiben zwecks drohender Kündigung bekommen habe bin ich mal drauf gegangen.

Gibt nur ne Meldung dass man dass man das über den Q Receiver machen kann oder halt dem Kundenservice.

Abo Erweitern unter Mein Abo geht bei mir ganz normal.

Könnte vielleicht sein dass die Seite als Bestätigungmöglichkeit für die 15% Erhöhung eingerichtet wurde wo wir aktiv bestätigen müssen.

Schaut man in die Adresszeile, da nennt sich das "Fortsetzungsangebot"

Ganz nebenbei gibt's jetzt eine 2 Faktor Authentifizierung für die Homepage.

 

habe den Banner jetzt auch, ohne einen brief oder eine E-mail erhalten zu haben

 

Ich habe weder ne Änderung bei meinem Preis im KC noch habe Post bekommen, deshalb gehe ich davon aus dass ich irgendwann dem neuen Angebot in der alten Paketstruktur zustimmen muss um weiter schauen zu können.

Allerdings könnte diese Zustimmung auch zur Folge haben dass die Deckelung des Dauervorteilspreises fällt.

 

so ist es bei mir auch. Weder Brief noch E-Mail erhalten. Habe ein Dauervorteilspreisabo.

 

Über den Weg mit der Zustimmung des Kunden kann man natürlich noch extremer die Preise erhöhen, gerade bei denen wo noch unter 40 € mit Komplettpaket liegen.

Wer die Frist verstreichen lässt wird dann gekündigt.

 

na ja mal abwarten. Bis jetzt ist noch kein Angebot hinterlegt. Mal sehen ob und wann sich das ändern wird.

 

Das glaube ich nicht.