Zurücksenden des HD-Receivers und Smart-Cards

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AW: Zurücksenden des HD-Receivers und Smart-Cards

Deine Antwort war aber auch nicht sehr hilfreich.

 

AW: Zurücksenden des HD-Receivers und Smart-Cards

Wenn man eine Vertrag abschliesst sollte man eigentlich wissen wie und wo der Vertragspartner zu ereichen ist.
Wie ein Paket beschaffen sein muss ergibt sich aus den Beförderungsbestimmungen des Anbieters.
Da ich annehme das bei Premiere keine Hellseher arbeiten sollte man schon ein Anschreiben machen.
Das gleiche gilt mit der Rücksendung der Karten. Karten rein Anschreiben rein und Eingangsbestätigung anfordern.


bye Opa

 

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Erst einmal vielen Dank für den Beweis, dass hier doch noch einige Leute mit Verstand im Forum unterwegs sind und noch vernünftig geantwortet haben.

Eigentlich wäre es jetzt unnötig auf den unqualifizierten letzten Beitrag zu antworten, aber da es der Board-Irokese ja unbedingt drauf anlegt, will der Onkel mal nicht so sein und seinem Auftrag zu sozialen Integration gerecht werden....
Natürlich habe ich von allen meinen Vertragspartnern alle Daten sofort zur Hand, wenn nicht sogar im Kopf und weiß, dass die Karten zu dieser Adresse geschickt werden und die Hardware eventuell zu einer ganz anderen.
Und selbstverständlich haben die Hellseher bei Premiere nicht zufällig einen Scanner und/oder Computer bei der Annahme mit dem sie gleich eine Verbindung mit der Smart-Card-Nummer oder der Gerätenummer und meinem Kundenkonto herstellen können. Ich werde ja auch nicht gleich mit Herr "...." begrüßt, wenn ich dort anrufe!
Wie abwegig also von mir zu nachzufragen, ob ein Anschreiben wirklich nötig ist.

Ach ja.....noch was zu den Schergen von Premiere....
Eigentlich witzig, dass es gerade heute passiert...
Habe gerade gesehen, dass Premiere von meinem Konto 9,99 Euro abgebucht hat. Bei meinem Anruf habe ich dann erfahren, dass das die Miete für den HD-Receiver sei.
Auf meinen Einwand hin, dass das HD-Test-Abo ja auch erst am 1. April ausgelaufen sei und heute erst der 3.April ist, sagte man mir, dass ich das Gerät ja aber auch ohne HD-Abo noch die letzten Tage nutzen konnte. Mir würde aber das Geld ANTEILIG wieder zurückerstattet werden, wenn das Gerät bei Ihnen angekommen sei. Wahrscheinlich zählt hier noch nicht einmal das datum der Ankunft, sondern bis sie den Receiver überprüft haben.
Also....
wenn man ein Gerät von Premiere dazu bekommt, immer schon 4 Wochen bevor das eigentliche Abo ausläuft, zurückschicken. Das nenne ich doch mal kundenfreundlich!
Bravo Premiere! Ihr schafft es immer wieder, Euch selbst zu übertreffen!

 

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jaja... RA TA TA TA TA....u.nicht wieder auf die tränendrüse drücken................................................................:wüt: