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AW: zu Call & Surf wechseln

so, hol den alten thread wieder nach oben ....

call&surf basic mit Internetflat ist jetzt billiger geworden ,
kostet jetzt 29,95 .

Weiss jemand ob dieser Preissenkung an Bestandkunden
weitergegeben wird ?

Zu dem neuen Preis steht da

" Angebot gilt für Neukunden und Call & Surf Bestandskunden in Abhängigkeit Ihrer Mindestvertragslaufszeit. "

Was heisst das in der Praxis ?

 

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Da heißt es kommt drauf an wie lange deine Mindestvertragslaufzeit noch geht. Leider steht im Kleingedruckten nichts wie lange diese noch gehen muss.

 

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Ja, eben das ist etwas unklar .

Ausserdem fiel mir auf dass die 120 Freiminuten anscheinend mit der Preissenkung weggefallen sind !

Habe jetzt entdeckt dass offenbar z.Z. ein Sondertarif zum Wechsel von Basic zu comfort besteht praktisch zum selben Preis von 34,95 bekommt man dann als Wechsler den Comfort Anschluss .
Bei mir allerdings nur mit 3000-er Bandbreite möglich .

20 Euro Gutschrift bei online Bestellung .

Hab die Bestellung gerade abgeschickt .

 

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Also habe gerade den T-Online Service Chat genutzt: Und habe von einem Mitarbeiter folgende Auskunft bekommen:

Das meine Vertragslaufzeit vom14.06.2007 bis zum 14.06.2009 läuft und das eine Umstellung auf die günstigeren Preise frühestens vier Monat vor Ablauf möglich ist, also zum 14.02.2009.

Da ja der Call & Surf Comfort Tarif, den ich nutze ebenfalls billiger geworden ist (kostet jetzt nur noch 34,95€), wobei das Angebot auch nur bis 31.08.08 gilt.

Aber leider ist wie gesagt ein Wechsel erst 4 Monate vor Ablauf der Vertragslaufzeit möglich.

 

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Auch wenn du deine Bestellung abschickt, muss der Auftrag nicht gleich bearbeitet werden. Ich habe schon gelesen das es manche versucht haben und dann in der Auftragbestätigung die Auftragsausführung erst im Jahr 09 erfolgen sollte.

 

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Ich werde es sehen - damals als die DSL-Flatrate zum basic Tarif hinzukam war ein Wechsel auch sofort möglich, man trat eben nur in eine neue Laufzeit von 24 Monaten ein .

Wenn ich den Wechsel erst ab 2009 bestätigt bekommen
sollte schaue ich eben zu dass ich den Auftrag zurücknehmen kann ....

 

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Mein Vertrag begann wieder im Frühjahr, ich konnte nicht umgestellt werden.

 

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Bei congstar , dem telekom discount Ableger gehts jetzt schon los mit VoIP als Ersatz für den normalen analog oder ISDN Anschluss - das aktuelle Komplettangebot
für 24, 95 Doppelflat ersetzt den normalen Telephonanschluss .

Auszug aus den FAQ : "Sie können „congstar komplett“ mit fast jedem VoIP-fähigen (DSL Telefonie) ADSL Router nutzen."

Leider steht nirgendwo ausdrücklich dass es sich um VoIP handelt . Und ob die Übertragung schon technisch neue Wege geht um den Wegfall der normalen Telphonieübertragung analog/ISDN für die Verbesserung der VoIP Telephonie zu nutzen .

Lediglich ein upstream von 384 kbit schon bei DSL 2000
wird erwähnt .

Nachtrag :
hier habe ich noch eine Kurzinstallationsanleitung gefunden,
in der der Installationsaufbau beschrieben wird :

http://www.congstar.de/downloads/de_DE/downloads/Schnellstartanleitung_congstar_komplett.pdf

Also normale Sip VoIP , einen DSL-Splitter braucht man nicht mehr bei diesem Paket .

-

Mal sehen wann es das erste telekom call&surf Paket nur noch mit VoIP geben wird .......

 

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so, bei mir hats jetzt geklapt - ich habe im Nutzermenü
call&surf comfort 4 und jetzt einen downstream von 3456
sowie upstram 448 kbs .

Und das im Rahmen der Aktion Monatlich 5 Euro billiger in bestimmten Gebieten als Wechsler von call&surf
basic .

www.t-home.de/komplettpakete

 

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Auch mal ne erfreuliche Meldung , wurde am Montag von der T-Com angerufen ( 08003301000 ) nettes Gespräch wegen Zufriedenheit usw. dann würde über mein Vertragsende ( mitte Juni 09 monatlich 48,95 Call Surf Comfort) gesprochen und mir wurde folgendes Angebot gemacht sofort 24 Monate verlängern für den aktuellen Preis von 43,95 das ich natürlich dankend ablehnte ( könnte ich mitte Februar sowieso selber Online umstellen incl. der 20€ Bonus ). Und auf einmal bot man mir nochmals 5 € Rabatt also 38,95 € für den Call Surf Comfort 4 an was ich natürlich sofort annahm liegt wohl daran das ich in einem DSL-Kampfgebiet wohne wo um jeden Kunden gekämpft wird. Heute kam die schriftliche Bestätigung alles passt.
Habe die Story einem Arbeitskollegen erzählt und siehe da er wird auch umgestellt auf den 38,95 Tarif.