Ziemlichen Ärger mit Premiere

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AW: Ziemlichen Ärger mit Premiere

Zwar ist das Kind jetzt schon im Brunnen ersoffen, aber in Zukunft:

Niemals etwas über Telefon bestellen oder abschließen!
Wenn es ein interessantes Angebot ist, dann schriftlich einen Vertrag schicken lassen in dem genau steht was man dabei abschließt.

So kann einem überhaupt nichts passieren.

An der Haustür schließt man ja auch keinen Vertrag ab, also sollte man das auch nicht am Telefon machen. (selbst wenn die einem angeblich etwas "schenken" wollen!!!)

Gruß Gorcon

 

AW: Ziemlichen Ärger mit Premiere

Ich habe übrigens auch mal als Kunde, der gekündigt hatte ein 1 Jahr kostenloses Start Abo gewonnen. Die Frage nach der Bankverbindung kam nicht, da sie die noch hatten. Zunächst kam ein Brief mit den Vertragsdaten: Wirklich ein Jahr kostenlos Start, aber wenn man dann nicht kündigt StartPlus. Da Start für die Tonne ist und ich nicht sinnlos nach einem Jahr auf meine Kosten die Karte zurückschicken wollte, habe ich den Vertrag widerrufen und die Karte, welche noch auf der Post zur Abholung lag zurück gehen lassen. Hat problemlos funktioniert. Im Gegensatz zum Ursprungsfall hier war da aber wirklich was kostenlos.

Nachdem Premiere jetzt geknackt ist, sind sie wohl aggressiver geworden. Kein Wunder, die kämpfen um ihre Zukunft. Wenn man glauben kann, was man so liest, war da wohl schon immer jedes Mittel recht. Ich las mal von einem Fall, da haben sie am Telefon ein Angebot unterbreitet, was der Kunde energisch ablehnte und ein paar Tage später hatte er einen Vertrag in der Post. Liegt auch viel an den Mitarbeitern, die Umsatz bringen müssen. Kann mir gut vorstellen, daß da einige auf Abwege geraten. Obs stimmt, kann ich nicht beurteilen.

Grüße,
Heiko

 

AW: Ziemlichen Ärger mit Premiere

Ich denke mal, dass der Vertrag für "sie" von dem seltsamen Gewinnvermittler abgeschlossen wurde.

Zitat aus Post #1 "Jetzt vor 8 Wochen ca. bekommt er einen Anruf, er habe den zweiten Preis gewonnen. Und zwar einen kostenlosen Monat.Premiere Komplett. Mein Freund sicherte sich ab und fragte, ob er nach dem Monat, wenn er es nicht behalten will, es sofort zurück geben kann. Daraufhin sagte man ihm, das sei gar kein Problem. Auch sollte er aber noch seine Bankverbindung sagen. Wieso die das wollten weiß ich leider nicht und im nach hineinen war das auch blöd (sein Fehler)."

Da hat ja sicher nicht Premiere angerufen, sondern irgendein dubioser Vermittler und der hat das Abo (und evtl. die Freischaltung) für den vermeindlichen Gewinner auf desen Namen abgeschlossen. Die Daten hatte er ja (siehe oben).

 

AW: Ziemlichen Ärger mit Premiere

Die müssen das aber! (ist nur im Sinne des Kunden.)
Auch bei einem "geschenkten" Abbo muß immer die Bankverbindung angegeben werden da ja immer die Möglichkeit besteht PPV Filme zu odern und die sind nun mal nicht in diesem geschkten Abbo drinn.

Das sehe ich nicht so denn eine wirkliche "Gefahr" besteht für Premiere noch nicht.
Die Karten sind momentan viel zu teuer um damit zu schauen und haben nur ine begrenzte Lebensdauer (Timebomb). Ein Komplettabbo als prepaid ist momentan noch um einiges billiger.

Gruß Gorcon

 

AW: Ziemlichen Ärger mit Premiere

Nicht gelesen? Die hatten meine Bankverbindung noch im System, da ich dort noch Kunde war - auslaufender gekündigter Vertrag.

Noch! Wie lange wird es dauern, bis das auch preiswertert geht und die Alis wieder ihre Plätze am Bahnhof beziehen? Wie lange wird es dauern, bis es eine softci oder yankse Version gibt, die das emulieren kann?

Die wichtigste Hürde ist genommen. Jetzt muß das System zeigen, daß es so flexibel und wechselbar ist, wie vorher beworben. Ansonsten ist die Zukunft von P. keinen Pfifferling mehr wert. Die haben sie auch noch während der empfindlichen HDTV Umstellung erwischt.

Grüße,
Heiko

 

AW: Ziemlichen Ärger mit Premiere

Doch, habe ich gelesen, aber Premiere ist verpflichtet diese neu nachzufragen da Du für den neuen Vertrag noch keine Einzugsermächtigung erteilt hast.

Wenn Du angenommen Deine Karte tauschen mußt und die alte nicht fristgerecht zurückschickst, darf Dir Premiere auch nicht die 35€ dafür von deinem Konto abbuchen, das mußt Du selbst tun da Du keine Einzugsermächtigung dafür erteilt hast (nur fürs Abbo!)

Damals hats auch ca. 1-1,5 Jahre gedauert bis die ersten EMUs rauskamen.

Gruß Gorcon

 

AW: Ziemlichen Ärger mit Premiere

Das ist zwar hier im Thread komplett Off-Topic, deswegen sollte man die Diskussion hier auch nicht weiterführen.

Nur, 99% der Abonnenten werden es niemals erfahren, dass es einen Hack gibt (sofern es den dann noch gibt). Zudem entsteht Premiere momentan kein großer Schaden, da die Abo Besitzer weiterhin durch das Abo zahlen. Und die Mehrzahl die sich bei den Karten-Alis eine Karte holen, hätten sich eh kein Premiere Abo zugelegt. Insofern, viel Panik um nix. Die Sache mit dem Hack wird total Überbewertet.

 

AW: Ziemlichen Ärger mit Premiere

Genau das selbe konnte und hatte man beim Hack des letzten Systems auch gesagt. Du weißt, was daraus geworden ist? Millionen Schwarzseher.

Aber das ist Kaffeesatzleserei und OT, beenden wir das an dieser Stelle. Mir als Abonent ist es eh egal.

Grüße,
Heiko

 

AW: Ziemlichen Ärger mit Premiere

... ich könnte fast wetten, daß einige unbedarfte Piratenkarteninhaber bei Premiere anrufen und nachfragen, wo denn die TV-Digital bleibt ... LOL

 

AW: Ziemlichen Ärger mit Premiere

... als wenn nicht jetzt zur Vorweihnachtszeit schon genug zu entsorgendes Altpapier reinkäme ...