ZDF Strange Days mit Jugendschutz Pin

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AW: ZDF Strange Days mit Jugendschutz Pin

Hallo zusammen,

meiner Meinung nach liegt der Fehler bei der Software des Humax Receivers.
(keine Möglichkeit, JS zu deaktivieren).

Ich habe eine Email an Humax geschickt unter techinfo@humax-digital.de

Wenn viele User ebenfalls eine Email an Humax schicken, findet dort vielleicht ein umdenken statt!

Mein Brief lautet folgendermaßen:
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Sehr geehrte Damen und Herren,

ich besitze ihren digitalen Receiver Humax PR FOX.

Schon seit langem fehlte mir dabei die Möglichkeit, den Jugendschutz per Software-Einstellung deaktivieren zu können (das jüngste Haushaltsmitglied ist 26).

Vor kurzem lief nun mein Premiere-Abo aus.
Gestern wollte ich nun den ZDF-Spielfilm "Auf der Flucht" (FSK 16) sehen und musste entsetzt feststellen, dass es KEINE Möglichkeit gab, diesen Film mit Ihrem Receiver zu empfangen! Ich wurde also durch ihr fehlerhaftes Produkt daran gehindert, frei empfangbares Fernsehen zu schauen.

Wie kann dies sein?

Ich bitte um Stellungsnahme.

MfG
________________________________________________

Grüße
@fire

 

AW: ZDF Strange Days mit Jugendschutz Pin

So - habe auch an Humax geschrieben!!! Ich hoffe, daß noch mehr "Nutzer" dorthin schreiben! In diesem Sinne "Guten Rutsch" ins Neue Jahr....

Inhalt:

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich besitze ihren digitalen Receiver Humax PR FOX, den ich vor etwa einem halben Jahr gekauft habe.

Gestern wollte ich den ZDF-Spielfilm "Auf der Flucht" (FSK 16) sehen und musste leider feststellen, dass es unmöglich war, diesen Film mit Ihrem Receiver zu empfangen! Sowie ich auf diesen Kanal geschaltet hatte, verschwand nach ca. einer Sekunde das Bild. Nach längerer Recherche im Internet konnte ich herausfinden, daß es an der Software des Receivers liegt. Sowie ein Signal "Jugendschutz" mitgesendet wird (wie gestern beim ZDF geschehen), wird der entsprechende Kanal gesperrt.
Wie kann das sein?
Eine Freigabe des Senders ist leider nicht möglich, da ich nicht im Besitz einer Premierekarte bin und wohl deshalb auch keine Pinabfrage des Receivers erfolgt.

Ich bitte um Stellungsnahme. Wird in absehbarer Zeit ein Softwareupdate diesbezüglich erfolgen?
Falls nicht, müßte ich dann das Gerät nämlich meinem Händler wegen des (Software-)Defektes zurückgeben (ich hoffe, daß dies nicht nötig ist, da ich ansonsten sehr zufrieden bin mit dem Sat-Receiver)

 

AW: ZDF Strange Days mit Jugendschutz Pin

Heute habe ich Antwort von Humax erhalten! Es ist definitiv ein Softwareupdate in Arbeit.

Inhalt:

Sehr geehrter Kunde,

im Bezug auf die Kindersicherung ist ein Update in Arbeit. Die Pin Abfrage wird dennoch beibehalten, blos dass es dann ausreichen wird wenn der normale Boxen Pin auf dem ZDF eigegeben wird. Die Pin Abfrage auf Premiere kann unter keinen Umständen deaktiviert werden, da Sie eine unmittelbare Vorgabe seitens Premiere ist. Das ZDF und auch 3SAT haben in letzter Zeit angefangen im digitalen Bereich bestimmte Sendungen mit FSK 16 zu versehen.

 

AW: ZDF Strange Days mit Jugendschutz Pin

Hi,
naja wenns denn abschaltbar ist. Aber mal zum Premiere Jugendschutz. Ist es da wirklich Notwendig, das man beim Zappen durch die Filmkanäle bzw. die anderen geschützten Kanäle/Sendungen 5 mal hintereinander die gleiche Pin eigeben muss. Würde es da nicht reichen, wenn man die Pin einmal eingibt und dann in 1 oder 2 Stunden noch mal wenn wieder umgeschaltet wird. Oder ist das nur ein Fehler in der Galaxis Easy World.
MfG
satman702

 

AW: ZDF Strange Days mit Jugendschutz Pin

Das ist wohl leider eine Vorgabe der Landsmedienanstalten, da die Entsperrung pro Sendung gilt. Wenn man wieder durchschaltet, muss man die PIN nicht mehr eingeben, zumindest solange der Film läuft.

whitman

 

AW: ZDF Strange Days mit Jugendschutz Pin

Gestern habe ich noch einen weiteren Sender gefunden, bei dem ich die PIN eingeben mußte: beim Musikkanal 'Zik. Dort war die Altersbegrenzung 16 Jahre aktiviert. Vielleicht weil anschließend XXL sendet? Der ist aber eh verschlüsselt.

 

AW: ZDF Strange Days mit Jugendschutz Pin

Hi,
Samstag war's wieder soweit: Madonna im ZDF mit FKS16 und danach der Krimi auch .
Ich also an Humax geschrieben und dann weiter an die Geschäftsführung von Premiere.

Wen es interessiert die Herren sind unter

'hans.seger@premiere.de'
'georg.kofler@premiere.de'
'Michael.Boernicke@premiere.de'

zu erreichen.



Jetzt die Mails

Sehr geehrte Herren,
bitte lesen Sie die untenstehende Stellungnahme vom HUMAX zu dem Softwareproblem. Beachten Sie bitte die Aussage, das das notwendige Update z.Zt. durch Lizensierungsprozess seitens Premiere verhindert wird.

Wie koennen Sie mir helfen?

Stellen Sie sich die Schlagzeile "Premiere lässt ZDF sperren" mal in einem Boulevardblatt vor..


Von: Galonja [mailto:Galonja@humax-digital.de]

Gesendet: Montag, 10. Januar 2005 12:15

Betreff: AW: Humax NA_FOX_PR

Sehr geehrter Kunde

seit kurzem senden ZDF und 3Sat einige ausgewählte Sendungen mit FSK Kennung ( Alterskontrolle ). Dies wird auch in Zukunft weiterhin der Fall sein.

Bezogen auf Ihren beschriebenen Fehler ist beireits ein Update der Software in Arbeit, welches in Kürze per Update über Satellit bereitgestellt wird. Dieses Update wird dann von Ihrem Receiver automatisch erkannt, bzw. werden Sie dann aufgefordert dieses zu laden. Mit diesem Update ist der Fehler behoben. Ein genauer Termin für das Update kann noch nicht genannt werden, da wir auf den Lizensierungsprozess seitens Premiere und die damit verbundene Zeit keinen Einfluss haben.
Nach diesem Update fragt das Gerät nicht mehr den Premiere Pin ab, sondern den gerätebezogenen Pin, welcher werkseitig auf "0000" gesetzt ist.
Die FSK Pin Abfrage kann nicht komplett deaktiviert werden, da Sie ein Vorgabe des DVB Sendestandards ( Digital Video Broadcasting ) ist. Wir bitten Sie daher noch um ein wenig Geduld und Verständnis.

M.Galonja

Engineer Customer Service
Humax Digital GmbH



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13.01.2005
Tach zusammen,

so gestern hat dann recht fix ein Mensch im Namen der GF von Premiere angerufen und gemeint das wäre ja alles ganz anders... .

Jedenfalls hatte er wohl kürzlich einen Retorikkurs und ist zäh geblieben. Keine Aussage zu gar nichts. Alles Betriebsgeheimniss von Premiere.

Keine Angabe wie lange der Zustand anhalten wird.


Vielleicht schicken noch ein paar andere User mal ne mail an Premiere
die Adressen der Herren stimmen ja dann offensichtlich.


mit weiterhin schwarzem ZDF Bildschirm grüsst

Christof_101

 

AW: ZDF Strange Days mit Jugendschutz Pin

Na da bin ich aber gespannt. Humax braucht doch sonst immer ein Jahr.
Gruß Gorcon

 

AW: ZDF Strange Days mit Jugendschutz Pin

hier noch eine Info für alle jugendschutzgefährdeten

Sehr geehrter *********,

wie wir Ihnen bereits am 22. Dez. 2004 mitgeteilt haben, stehen wir wegen
einer Lösung in dieser Sache bereits mit einigen Geräteherstellern in
Kontakt.

Um jedoch kurzfristig den Empfang von Sendungen, die mit einer
Jugendschutzkennung versehen sind, wieder sicherzustellen, werden wir diese
Kennung nun vorerst aus unserem digitalen SI-Datenstrom herausfiltern.
Sobald die betroffenen Gerätehersteller eine Lösung für die softwaremäßige
Auswertung dieser Kennung gefunden haben, kann dieser Filter jederzeit
wieder deaktiviert werden.

Wir bedanken uns nochmals recht herzlich für Ihr Interesse und wünschen
Ihnen weiterhin viel Freude mit unserem Programm.

Freundliche Grüße aus Mainz

****** ******
Technische Grundsatzangelegenheiten
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ZDF
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GB-IST, Übergreifende Funktionen, Team TeG
55100 Mainz
Deutschland

Telefon: +49(0)6131-70-3021
E-Mail:
Web: zdf.de

Mit dem Zweiten sieht man besser


so wie es aussieht braucht Humax wohl doch länger