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ZDF Mediathek funktioniert nicht bei Samsung Fernseher

Dieses Thema im Forum "Deutsche Streamingdienste und Mediatheken" wurde erstellt von HbbTVler, 12. Oktober 2012.

Status des Themas:
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Seite 3 von 4
  1. Alt01

    Alt01 Neuling

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    AW: ZDF Mediathek funktioniert nicht bei Samsung Fernseher

    Ich betreibe ein Löwe Gerät und bis vor ca. 1 Woche funktionierte der Zugang über HbbTV einwandfrei. Seit dieser Zeit funktioniert zwar der Zugang zu den Mediatheken von ARD und ZDF, aber bei der ZDF Mediathek kann man zwar auf den Seiten Navigieren, aber ausgewählte Beiträge werden nicht geladen. Nach der Anzeige " lade video" , erfolgt nach einiger Zeit die Meldung "der Beitrag kann aus technischen Gründen nicht gesendet werden". Egal welchen Beitrag man auswählt. Nach telefonischer Rücksprache mit meinem Löwe Fachhändler und dessen Versuch bei einem seiner eigenen Geräte,hatte er dasselbe Eergebnis. Es liegt also nicht am Gerät oder am Router (Telekom) .
    Entweder liegt es beim ZDF oder beim Transporteur des Signals , in meinem Fall die Telekom. Ich weiss auch nicht weiter. Wer weiss an wen man sich da wenden könnte ? :eek:
     
    Alt01, 16. März 2013
    #21
  3. Hose

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    AW: ZDF Mediathek funktioniert nicht bei Samsung Fernseher

    Ist das bei jedem Video so das du beim ZDF abrufen willst?
     
    Hose, 17. März 2013
    #22
  4. Alt01

    Alt01 Neuling

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    AW: ZDF Mediathek funktioniert nicht bei Samsung Fernseher

    Ja, es ist völlig egal welchen Inhalt ich abrufen will
     
    Alt01, 17. März 2013
    #23
  5. Maxel-DIGI

    Maxel-DIGI Talk-König

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    AW: AW: ZDF Mediathek funktioniert nicht bei Samsung Fernseher

    Also bei mir geht beim ZDF alles.. mit TELEKOM Anschluss und Philips TV
     
    Maxel-DIGI, 17. März 2013
    #24
  6. Gorcon

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    AW: ZDF Mediathek funktioniert nicht bei Samsung Fernseher

    Es sind nur einige Geräte betroffen die die ZDF Mediathek nicht darstellen können.
    Ich würde mich da an das ZDF (mit genauer Gerätebezechnung) und an den TV Hersteller wenden. ;)
     
    Gorcon, 17. März 2013
    #25
  7. Hose

    Hose Lexikon

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    AW: ZDF Mediathek funktioniert nicht bei Samsung Fernseher

    Mit meinem LG LCD geht auch alles. Mit der Dreambox geht das heutejournal plus nicht aber sonst alles (so weit ich es getestet habe). Das liegt aber wohl an der Dreambox.
    Ich würde auch den von Gorcon vorgeschlagenen Weg gehen um das Problem zu lösen.
    Ähnlich bin ich mal bei KiKa vorgegangen wobei man hier lange gebraucht hat das Problem zu lösen.Zur Zeit hat KiKa offiziell kein HbbTV aber über Hbbig kann man es aufrufen und da laufen jetzt auch alle Videos.
     
    Zuletzt bearbeitet: 17. März 2013
    Hose, 17. März 2013
    #26
  8. Alt01

    Alt01 Neuling

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    AW: ZDF Mediathek funktioniert nicht bei Samsung Fernseher

    Ich habe den Gerätehersteller Fa. Löwe am Sonntagabend angemailt, bis dato keine Antwort.Service nicht vorhanden.
    Mein Löwe Händler vor Ort hat sich aber gemeldet, ich zitiere :
    "Leider sind alle Hersteller mit HBB TV davon betroffen...
    Loewe Technisat Katrein usw. arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung.

    Ich hätte Ihnen gerne was anderes geschrieben, aber ich hoffe es ist bald eine Lösung in sicht!!! "
    Weshalb hört man nichts von ZDF ? Benutzt niemand der einen FS mit HbbTV betreibt die ZDF Mediathek?
    Man kann sich nur wundern und ärgern
    :wüt:
     
    Alt01, 19. März 2013
    #27
  9. Gorcon

    Gorcon Kanzler Premium

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    AW: ZDF Mediathek funktioniert nicht bei Samsung Fernseher

    Das ist falsch!
    Denn bei anderen Geräten funktioniert die Mediathek ja (nur bei Samsung und Loewe nicht).
     
    Gorcon, 19. März 2013
    #28
  10. Alt01

    Alt01 Neuling

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    AW: ZDF Mediathek funktioniert nicht bei Samsung Fernseher

    Inzwischen hat sich Löwe gemeldet und will mehr Angaben zum Gerät und wie das Signal empfangen wird . Ich werde mich morgen wieder melden.
     
    Alt01, 19. März 2013
    #29
  11. Alt01

    Alt01 Neuling

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    AW: ZDF Mediathek funktioniert nicht bei Samsung Fernseher

    :winken:
    Heute Morgen funktionierte der Zugang zu der ZDF Mediathek über das MediaNet und seit heute abend funktioniert der Zugang auch über die MediaApp wieder. Die Fa. Loewe hat sich bislang nicht wieder gemeldet.
    Wo der Fehler lag ist somit weiterhin unklar. :confused:
     
    Alt01, 21. März 2013
    #30
Seite 3 von 4
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