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WOW -3- Tipps rund um den Streamingdienst von Sky / Keine Abovermittlung!

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von Eike, 27. Juli 2021.

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  1. OMD

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    Meistens bekommt man danach per Mail noch ne kurze Befragung wie zufrieden man mit der Bearbeitung des Anliegens war. Da hast dann noch unten ein Feld wo man was reinschreiben kann. Da habe ich dann die lange Bearbeitungszeit moniert. Und da ich -aus welchen Gründen auch immer- die Mail doppelt bekommen habe, habe ich dann in der zweiten gleichen Befragung die lange Bearbeitungszeit gleich nochmals moniert. Doppelt reklamieren schadet bei Sky nie :);)
     
    OMD, 13. August 2022
    #2401
  3. Gast 222768

    Gast 222768 Guest

    Vermutlich hat das den gleichen Effekt wie gar nicht oder einmal zu reklamieren. Die Möglichkeit "Dampf" abzulassen, sind ein psychologischer Trick, um Kunden zu besänftigen, eine Offenheit des Unternehmens und eine ehrliche Fehlerkultur zu suggerieren. Konsequenzen zieht das in aller Regel keine nach sich.
     
    Gast 222768, 13. August 2022
    #2402
  4. OMD

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    Ich habe die Hoffnung noch nicht aufgegeben das Gute in Sky zu erwecken und bald zu lesen: Bearbeitungszeit küntig unter einer Woche. Aus Kundenwünschen gemacht. :D:);)

    Das wäre dann mal ne Meldung von Sky die tatsächlich Kundenwünsche beinhaltete ;)
     
    OMD, 13. August 2022
    #2403
  5. Dr-Oese

    Dr-Oese Senior Member

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    Hat das jemals Sky interessiert, was sich Kunden/Abonennten wirklich von Sky wünschen?!
     
    Dr-Oese, 13. August 2022
    #2404
    Berliner gefällt das.
  6. FalkoH

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    Welches Tablet wird eigentlich mit 50fps unterstützt? Am IPad Air habe ich lediglich 25fps.
     
    FalkoH, 13. August 2022
    #2405
  7. Berliner

    Berliner Lexikon

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    Immer. In den letzten 10 Jahren sind viele "Kundenwünsche" umgesetzt worden.
     
    Berliner, 13. August 2022
    #2406
  8. Dr-Oese

    Dr-Oese Senior Member

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    @Berliner

    Jau ... z.B. hat man mir das Sky CI+ Modul deaktiviert und ich hab nun den ollen Kuh Receiver von Sky hier rumstehen!

    Schöner Kundenwunsch, den ich NIE haben wollte !
     
    Dr-Oese, 13. August 2022
    #2407
  9. macmarkus

    macmarkus Platin Member

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    @FalkoH

    (m)ein ipad pro (11) soll bis zu 60 fps „können“ … das bild ist jedenfall super.
     
    macmarkus, 14. August 2022
    #2408
  10. zubeldia

    zubeldia Senior Member

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    Neue Saison, neuer Name, altes Ärgernis:
    Jedes Wochenende aufs Neue ist es ein Glücksspiel, ob der Highlightclip einer bestimmten Partie nun abrufbar ist oder aus irgendwelchen Gründen einfach fehlt...von vergangener Woche bspw. kein Union-Hertha verfügbar, von gestern kein Bielefeld-HSV. Kann doch nicht so schwer sein, da ein wenig Verlässlichkeit reinzubringen. :rolleyes:
     
    zubeldia, 14. August 2022
    #2409
  11. ReneGe

    ReneGe Gold Member

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    Hab die Konferenz geschaut. Da gab es keine Probleme.
     
    ReneGe, 14. August 2022
    #2410
    Redheat21 gefällt das.
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