Wo bleibt Sky HD bei UM ?

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AW: Wo bleibt Sky HD bei UM ?

falls noch nicht gesehen

 

AW: Wo bleibt Sky HD bei UM ?

Schwachsinnsantwort von UM, war ja auch nichts anderes zu erwarten. Immerhin haben sie Premiere durch Sky ersetzt.

 

AW: Wo bleibt Sky HD bei UM ?

Na sowas aber auch! Die bösen Programmanbieter machen alle einen großen Bogen um Unitymedia. Muss man jetzt Mitleid mit UM haben!!! Ist und bleibt ein Saftladen dieser amrseelige Verein, der nur immer doppelt abzocken will und daher nichts gebacken bekommt!!!

 

AW: Wo bleibt Sky HD bei UM ?

Zwischen bekunden und machen liegen aber auch anscheinend Welten dazwischen. Jedenfalls ist das Argument, der wenigen HD Sender für UM nicht mehr haltbar. Der Kabelkiosk schafft es ja auch ab dem Herbst/Winter diesen Jahres ein Paket mit 10 HD Sendern anbieten zu können, wieso soll es dann bei UM an der fehlenden Senderauswahl scheitern ?

Es liegt bei UM wahrscheinlich an der fehlenden Wirtschaftlichkeit für ein eigenes Paypaket und/oder die Sender möchten die Einspeiseentgelte nicht zahlen, was dann aber an beiden Parteien für ein Entgegenkommen liegt.

 

AW: Wo bleibt Sky HD bei UM ?

Ich würde UM ja jetzt gerne mal ausführlich schreiben,wie viel HD Sender man jetzt bei Kabel Deutschland buchen kann.
Ich finde auf der Seite von Kabel Deutschland aber keine HD Pakete oder Sender.
Wo finde ich die denn da

 

AW: Wo bleibt Sky HD bei UM ?

Sorry.. das Wort "marktüblich" würde ich in deiner Argumentationskette ganz schnell außen vorlassen.
Es gibt keinen Markt im üblichen Sinne bei dieser Geschichte, weil andere Interessenten für das Gesamtpaket SKY HD schlichtweg nicht existent sind. (Außer vielleicht ein paar "Exoten" in Köln, dergiss schrieb es..).
Würde es einen Markt geben, würden Kabelanbieter mit diesem Produkt ihre Ware aufwerten und somit Kunden anziehen wollen.

In deinem "inoffiziellen Spezialisten-Forum" sicherlich ein wichtiges Argument. Hier findest du mit diesen Platitüden eher weniger Gehör..

Kann den Gedankengang nachvollziehen ist aber in diesem Thread völlig OT.
Soll nicht elitär klingen, aber es gibt sicherlich eine Menge Kunden, die bereit sind für Qualitätfernsehen Geld auszugeben.
Gruss

 

AW: Wo bleibt Sky HD bei UM ?

Die findest du nur in der Senderübersicht, wenn du Straße und Ort angegeben hast

 

AW: Wo bleibt Sky HD bei UM ?

aha da ich leider nicht im Bereich von KD wohne, komme ich da nicht ran.

 

AW: Wo bleibt Sky HD bei UM ?

Also Kleinkindverhalten ala Sandkastenstreit!

Die grösste Ernüchterung dürfte folgen wenn die Konditionen
von UM für HD Receiver und HD PVR bekanntgegeben werden.

Nimmt man die Preise für den SD-PVR als Richtschnur kann
man da ja nur böses erwarten!

 

AW: Wo bleibt Sky HD bei UM ?

Man braucht doch nicht erwarten, daß man von irgendwem vernünftigen Support bekommt. Die überfliegen Anfragen oder analysieren diese automatisch nach Schlüsselwörtern und antworten einem dann Standardtextbausteine. So antwortet einem Samsung auch, daß der CI-Slot am Gerät nur für DVB-T im Ausland gedacht sei, wenn man eine Störung beim DVB-C Empfang anspricht.
UM liest in der Mail ein paar mal HD und schickt eben diesen Textbaustein.

Leider ist es heutzutage so, daß der First-Level-Support (den man eigentlich als Level 0 bezeichnen kann) nicht von den Firmen selbst durchgeführt wird, sondern von unabhängigen Support-Firmen, in denen Mitarbeiter Kundenanfragen von zig Firmen bearbeiten, deren Produkte kaum kennen und auch nichts anderes tun als zu entscheiden, ob sie einen Textbaustein aus den FAQ zurücksenden oder die Anfrage an den wirklichen Support weitergeben. Sie sind eine Art "Vorfilter", um die Support-Abteilungen der Firmen zu entlasten.
Genauso gibt es Callcenter, die "Vorsupport" für viele Firmen simultan erledigen und zum Teil zusätzlich wenn es zeitweise mal ruhig mit Anrufen ist, Werbeanrufe tätigen statt Kundenanrufe entgegenzunehmen. Darüber wie das läuft weiss ich bescheid, weil ich einen berufsunfähig gewordenen Briefträger kenne, der vom Arbeitsamt in einen solchen Job vermittelt wurde.

Daß die Sender nicht bereit waren, HD-Programme anzubieten mag mal gestimmt haben. Aber dieses Argument kann nicht mehr gelten. Beispielsweise ist der Sender ANIXE extra in den Markt eingestiegen, um HD-Sendungen zu bieten. Hochauflösende Bilder sind dessen Argument, warum der Zuschauer den Sender einschalten soll. UM speist aber nur die SD-Variante ein.
Warum UM außer den Sendern von ARD und ZDF keine weiteren HD-Sender einspeist, darüber kann man aber letztendlich wirklich nur spekulieren. Auffällig ist aber unabhängig davon, daß UM seine Kapazitäten nicht ausreizt. Im Netz von Kabel BW gibt es neben Pay TV-Sendern hunderte Sender, die FTA zu empfangen sind. Fast 800 TV-Sender befinden sich im Stuttgarter Kabelnetz, darunter auch welche in HD. UM dagegen verzichtet nicht nur auf HD-Einspeisungen sondern bietet auch insgesamt nicht einmal die Hälfte an Sendern an. Damit wird auch insgesamt nicht einmal die halbe Bandbreite des Kabelnetzes genutzt. Aber aus welchem Grund hält man diese frei? Verwendet UM neben TV und Internet vielleicht das Kabelnetz für weitere Datenzwecke, die damit nichts zu tun haben und auch nicht unter der Marke Unity Media vermarktet werden?