WM gibt es nicht für alle UMSONST dazu !!!

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Wenn die Preise im Rahmen bleiben ja.

 

Hallo erstmal!
auch ich hab heute mehrere Mail an P geschickt
und natürlich noch keine Antwort erhalten.
Das interassante war aber mein telefongespräch
vor ein paar minuten indem mir die mitarbeiterin sagte das momentan keine bestellungen für das WM abo mehr angenommen werden weil beraten wird
wie es jetzt genau gehandhabt wird .eine endgültige aussage wird es im Mai Heft geben.

 

Hi Fans
Ich habe doch tatsächlich nochmal 2 Antworten von P bekommen,bezüglich meiner schonungslosen Mails( http://www.digitv-board.de/ubb/ultimatebb.php )zur Abzocke über die WM. Von 2 verschiedenen Mitarbeitern bekam ich folgende Antwort:

Sehr geehrter Herr xxxxx,

vielen Dank für Ihre E-Mail vom 26. März 2002. Ich wurde von der
Geschäftsführung gebeten, Ihnen persönlich zu antworten.

Ich bedauere, dass es bezüglich der Übertragung bzw. Ausstrahlung der
Fußball-WM Spiele zu Missverständnissen gekommen ist. Sollten Ihnen
gegenüber von einem Kundenbetreuer falsche Aussagen getroffen worden sein,
entschuldige ich mich hierfür.

Sie sprechen den preislichen Vorteil an, den ein Neukunde hat, der das
WM-Ticket ohne Zuzahlung freigeschaltet bekommt. Richtig ist jedoch, dass
ein Neukunde, der wie Sie einen 24-Monats Vertrag abschließt, bei gleicher
Programmzusammenstellung monatlich EUR 6,88 mehr zahlt als Sie. Dieses
bedeutet eine Gesamtersparnis von über EUR 165,00, die Sie als Nutzer eines
Treue-Angebotes haben.

Die Geschäftsführung von Premiere tut jedoch alles, um die
Fußball-Weltmeisterschaft möglichst vielen Kunden im Rahmen ihres
Abonnements anzubieten. Unser jetziges Angebot PREMIERE WM TOTAL basiert
allerdings auf bestehenden Verträgen, z.B. über Lizenzrechte und
Produktionsleistungen vor Ort.

Wir bemühen uns derzeit in Gesprächen mit dem Rechtehändler und den
Produktionspartnern um verschiedene Alternativen. Wir werden Sie so schnell
wie möglich informieren, sollte es zu Veränderungen bei unserem WM-Angebot
kommen.

Ich hoffe, dass ich Ihr Anliegen abschließend klären konnte und wünsche
Ihnen wie uns eine spannende Fußball-WM.

Mit freundlichen Grüßen

xxxxxx xxxxxx
PREMIERE Service Management

PREMIERE
22033 Hamburg
Service 0180/511 00 00 (0,12 EUR/Min.)
Technik 0180/512 00 00 (0,12 EUR/Min.)

mailto:service@premiere.de
mailto:technik@premiere.de
www.premiere.de

Das ist Nummer 1 und jetzt Nummer 2:

Sehr geehrter Herr xxxxxx,


vielen Dank für Ihre E-Mail und für Ihre offenen Worte.

Die Geschäftsführung von Premiere tut alles, um die
Fußball-Weltmeisterschaft möglichst vielen Kunden im Rahmen ihres
Abonnements anzubieten. Unser jetziges Angebot PREMIERE WM TOTAL basiert
allerdings auf bestehenden Verträgen, z.B. über Lizenzrechte und
Produktionsleistungen vor Ort.

Wir bemühen uns derzeit in Gesprächen mit dem Rechtehändler und den
Produktionspartnern um verschiedene Alternativen. Wir werden Sie so schnell
wie möglich informieren, sollte es zu Veränderungen bei unserem WM-Angebot
kommen.

Ich wünsche Ihnen viele spannende Stunden mit unserem Programm.

Viele Grüße aus Hamburg

Ihre xxxxxx xxxxx
PREMIERE Service Team

PREMIERE
22033 Hamburg
Service 0180/511 00 00 (0,12 EUR/Min.)
Technik 0180/512 00 00 (0,12 EUR/Min.)

mailto:service@premiere.de <mailto:service@premiere.de>
mailto:technik@premiere.de <mailto:technik@premiere.de>
www.premiere.de

Beide haben persönlich geantwortet und der Herr xxx legt der mail einen anderen Stellenwert bei , als die Dame xxxxx?? Sehr kurios.Ich glaube,dort geht es mittlerweile zu wie bei der ****kom,wo die rechte Hand nicht mehr weiß,was die linke tut.

Also ich hatte eigentlich gedacht,daß P jetzt,wo ihnen das Wasser bis (fast) zum Hals steht,ihre Entscheidung nochmal überdenken,aber nicht einmal jetzt versucht man auf seine Kunden einzugehen,sondern beharrt auf bestehende Abschlüsse und man versucht immernoch uns vorzurechnen,wir haben doch als Treue-Kunden "genug gespart".Also so haltet ihr bestimmt keine Kunden ,wertes P-Management.
gruß spaceman

<small>[ 19. April 2002, 09:57: Beitrag editiert von: spaceman ]</small>

 

Was ist denn das für eine Logik! Mal angenommen Premiere hätte inzwischen die Preise für das Super-Plus-Paket auf 1000 € im Monat erhöht. Dann würde ich ja angeblich noch mehr sparen (obwohl meine monatliche Gebühr immer noch genauso hoch ist) und ich hätte Premiere zufolge auch Anspruch auf weniger Leistung. Weil für mich Premiere ja so supergünstig ist. *kopfschüttel*

 

Ja,genau diese Verbohrtheit ist es ja, die mich sauwütend macht.Wenn sie sagen würden"Leute wir brauchen Kohle,damit wir überleben"könnte man ja drüber reden,aber diese Ignoranz und Verarschung seiten P wird bestimmt nicht dazu beitragen dem angeschlagenen Konzern wenigstens einen guten Leumund zu verschaffen.
gruß spaceman

 

Warum sollten die dir was sagen, was sowieso jeder weiß?

Es geht doch nicht darum, daß die mehr Kohle sehen wollen, sondern um die Art und Weise und das sich dehalb der ein oder andere gelinde gesagt verarscht vorkommt

 

Stell dir vor, PREMIERE zeigt die Fußball-WM und keiner guckt hin...

Ich habe mir im September 2001 - nachdem ich schon einmal sechseinhalb Jahre lang Abonnent war - das All-In-One-Paket zugelegt, d. h. eigene d-box II, PREMIERE-Super-Paket bis 31.03.2002, ein Spieltag-Ticket und zwei Cinedom-Tickets inklusive. Damals war zwar schon bekannt, dass PREMIERE die Fußball-WM übertragen würde, von einem WM-Ticket war aber nirgends die Rede.

Im Dezember 2001 habe ich Trottel dann mein Abo - über den 31.03.2003 hinaus - im Rahmen der "Treue-Aktion" um weitere 12 Monate zu 28,07 €/Monat verlängert. Und jetzt soll ich für die Fußball-WM nochmals 35 € (bzw. 50 €) zahlen!!!

Dass PREMIERE in der Vergangenheit die d-boxen und Abonnements so stark subventioniert hat, ist nicht mein Verschulden. Deshalb sehe ich nicht ein, für die Fußball-WM ein weiteres Mal zu zahlen.

Wenn alle PREMIERE-Abonnenten so denken und handeln wie ich, wird der Schuss komplett nach hinten losgehen. Die wichtigsten Partien gibt es ohnehin noch bei ARD und ZDF zu sehen...

Herr Kofler, so ist PREMIERE nicht zu retten!!!