Will mich Premiere verarschen? Was soll ich machen?

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AW: Will mich Premiere verarschen? Was soll ich machen?

Tja, ich habe ja auch überhaupt nichts gegen eine Hotline, im Gegenteil, ich habe sportgamez_com ja die Premiere-Technik-Hotline empfohlen! Weil ich denke, daß er da mit seinem Receiver-Problem wesentlich besser aufgehoben ist als bei der normalen Hotline. Ich hatte es ja selbst so gemacht als ich ein Problem hatte und wurde bestens beraten. Bei der normalen Hotline hatten die nur die Standard-Antworten parat.

Ich hatte auch empfohlen, im ruhigen Ton die Sache zu schildern und nicht ausfällig zu werden. Eben weil am anderen Ende auch nur ein Mensch sitzt, der persönlich sicherlich nichts für das Problem kann.

Und genau deswegen fand ich das folgende Theater, nun ja, etwas "merkwürdig".

 

AW: Will mich Premiere verarschen? Was soll ich machen?

Das weis ich auch, ist aber egal.

Das ist das was ich als Kunde hören will, und das Premiere überhaupt auf die Email reagiert hat, zeigt mir das solche Sachen ernst genommen werden.
Und mehr wollte mein Schwager ja auch garnicht.

Ausserdem hat sich's Premiere jetzt bei 3 Neu-Abonennten versch... !
Ein Dank auch an die Hotlinerin.