Will mich Premiere verarschen? Was soll ich machen?

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AW: Will mich Premiere verarschen? Was soll ich machen?

Ja klar
Der war nicht schlecht...

 

AW: Will mich Premiere verarschen? Was soll ich machen?

Also, mit Verlaub, der schlauste scheinst Du ja nicht gerade zu sein. Weisst Du, ich arbeite im Service (ja, ich oute mich), sowohl in der Korrespondenz als auch am Telefon; und ich kann Dir versichern, dass wir auf keinen Fall dafür geschult werden, mit aller Gewalt Abo's an den Mann zu bringen... In erster Linie geht es um die Behebung von Problemen und nicht darum, mehr Abos zu verkaufen.

 

AW: Will mich Premiere verarschen? Was soll ich machen?

Weiterleitung. Allerdings klapt die zu 95% innerhalb von 10 Sekunden.

 

AW: Will mich Premiere verarschen? Was soll ich machen?

Naja, wir werden sehen, das nächste mal werde ich mit denen wohl telefonieren um ein Prepaid freizuschalten. Mal sehen, wie lang die Warteschleife 1 ist und ob ich dann noch eine Warteschleife 2 brauche.

cu
Jens

 

AW: Will mich Premiere verarschen? Was soll ich machen?

Naja, diese Hotline richtet sich eher an die Kden, die noch keine Erfahrung mit Premiere haben. Wenn Du als Bestandskunde mit deiner Kd-Nr. oder Isdntelefonnummer anrufst, die im Abo festgehalten ist, wirst Du mit Sicherheit nicht an die Interessentenhotline weitergeleitet!

 

AW: Will mich Premiere verarschen? Was soll ich machen?

Mit ner Dbox 1 wird er sicher nicht viel anfangen, da der Philips Receiver Nach den D-Box 2 spezifikationen läuft und demnach Karten der Serie S02 braucht.

 

AW: Will mich Premiere verarschen? Was soll ich machen?

uups, sch...were Technik.
Danke für den Hinweis!
D-Box 2 Angebote lohnen sich eher nicht für nebenbei gekauft, dann muss ich meinen Tipp wohl zurückziehen.

 

AW: Will mich Premiere verarschen? Was soll ich machen?

Ja, da mag durchaus was dran sein. Ein Glück, dass wir dich haben, Mr. Serviceman...

Wie sieht's aus? Konntest Du unserem Threaderöffner zwischenzeitlich bei seinem Problem helfen, oder warst Du beschäftigt?

Hättest Du dir nämlich die Mühe gemacht, das Eingangsposting zu lesen, wäre Dir aufgefallen, daß der Gute schon seit Ende September versucht, seinen Receiver in Gang zu bringen. Bislang trotz der tollen Serviceline ohne Erfolg und ohne wirkliche Hilfestellung. Ja, das nennt man Service am Kunden, Mr. Serviceman.

Ich habe ihm wenigstens den Rat gegeben, die Technik-Hotline mal anzurufen (ohne zu wissen, ob er das nicht schon vorher getan hat). Ein Tipp, mit dem er sicherlich mehr anzufangen weiß, als mit deiner Selbstbeweihräucherung und Beleidigungen.

 

AW: Will mich Premiere verarschen? Was soll ich machen?

Darauf muss ich doch jetzt nicht ernsthaft reagieren, oder ? Lies Du sein Eingangsposting mal. Da steht ganz klar drin, dass er versucht hat, jemanden zu erreichen, ihm dies aber nicht gelungen ist. Ok, mag sein, wir haben derzeit ein riesiges Callaufkommen. Tut aber nichts zur Sache, in der Technik wird er noch länger warten. Du hingegen bist einfach nur ein gewaltiger Dummschwätzer, stellst Behauptungen in den Raum, die erstunken und erlogen sind. Mir ging es nicht um das Problem des Threaderstellers, sondern um deine Rumstänkerei bzgl. des Service.

 

AW: Will mich Premiere verarschen? Was soll ich machen?

So wie Du Dich verhältst, glaube ich Dir sofort, dass Du "Service"-Mitarbeiter bei dem Verein bist. Passt zu dem Stil, den man dort erleben kann.

Dieses Forum zeugt von unzähligen Problemen mit den Leistungen der Service-Center. Horuds Erfahrungen sind nicht unbedingt aus der Luft gegriffen und ich habe auch keine persönlichen Beleidigungen gelesen, da kam die erste von Dir...(so was wie, der klügste scheinst Du ja nicht gerade zu sein)