Wieso funzen beide Karten?

Anzeige

Wie ist das denn, wen man die D-Box gekauft hat?
Mir wurde nämlich gesagt, daß ich sie erst zurückschicken muß, bevor ich ein Leihgerät bekomme. Und nun habe ich 2 Boxen zu Hause stehen.

 

Die SC (Smartcard) bleibt bei einem Tausch für ca. 4 Wochen noch aktiv. Im übrigen ist es so das die Technikhotline von PW immer ersteinmal versucht alle Kunden mit einer Kaufbox zu überreden diese ohne Ersatz einzuschicken. Nur auf Nachfrage soll eine Leihbox möglich sein. Das gleiche gilt für den Zeitpunkt des Versandes der Leihbox wenn ich genug Zorres (aber immer noch freundlich) mache wird die Leihbox auch sofort rausgeschickt. Kommt ganz auf die Kulanz des einzelnen Agent an.

 

So ein Mega-Quark!

Ich finde es immer wieder traurig, daß hier einige meinen die Agents würden Leihboxen nach Lust und Laune verschicken... Es ist nicht so, daß es von der Laune der Agents abhängt, und auch nicht, von der Tatsache wieviel "Streit" man am Telefon macht.

 

Hi Sascha

nicht aufregen, Finelight ist doch laut Profil auch PW Mitarbeiter. Vieleicht handhabt er das ja so .Obwohl ich meine zu wissen, das in Duisburg eh keine Leihgeräte zugesagt werden können, oder liege ich da falsch?

Gruß Blaine