Wie kündigt man bei Unitymedia richtig?

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AW: Wie kündigt man bei Unitymedia richtig?

1. Ja, die Adresse ist richtig, wenn du in NRW wohnst.

2. Wie meinst du das? Zahlst du über die Miete Kabelanschluss und hast dir zusätzlich Digital bei Unitymedia geholt? Dann bleibt der Kabelanschluss in der Miete bestehen und du musst ihn weiter zahlen. Es fällt dann nur das weg, was du selber an Unitymedia direkt zahlst.

3. Kann man in einem Kündigungsschreiben machen. Einfach schreiben, das du folgendes kündigst und dann die zwei Smartcardnummern auflisten und was sie beinhalten.

4. Z. B. so:
Betreff: Kündigung
Kundennummer:
SmartcardNummer:

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich die gesamte Geschäftsbeziehung zum nächstmöglichen Termin. Dies betrifft die Smartcard mit der Nummer xxxxxxxx und das damit verbundene Paket .... (hier z. B. Digital TV Basic einsetzen).

Bitte bestätigen Sie mir den Eingang meines Kündigungsschreibens. Dafür habe ich mir eine Frist von 14 Tagen ab Briefdatum notiert.

Mit freundlichen Grüßen

5. Ich habe immer rechtzeitig gekündigt, wenn ich wusste, dass ich kündigen will. Sprich z. B. eben 3 Monate vorher. So hat man auch noch Zeit zu reagieren, falls was nicht so läuft wie man will und nochmals ein Kündigungsschreiben hinzuschicken. Letzteres war aber nie nötig bei Unitymedia.

6. Ich habe die Kündigungen immer vorab per Fax geschickt und dann eingetütet und per Einwurfeinschreiben verschickt. Das reicht vollkommen aus.

 

AW: Wie kündigt man bei Unitymedia richtig?

Selbst ein Einschreiben mit Rückschein ist kein Allheilmittel. Der Rückschein bestätigt nur, dass die Sendung entgegen genommen wurde. Was nun da drin stand nicht. Mit dem Rückschein kannst du als Absender nur beweisen, dass die Sendung angekommen ist, aber nicht deren Inhalt.

 

AW: Wie kündigt man bei Unitymedia richtig?

Kann der Unitymedia Kabel Anschluss monatlich gekündigt werden? Oder gibt es da sowas wir eine Vertragslaufzeit?

Danke

 

AW: Wie kündigt man bei Unitymedia richtig?

Kommt drauf an ob der in den Mietnebenkosten drin ist oder so bezahlt wird.

Die Telefon-, TV- und Internetprodukte kann man je nach Vertragslaufzeit kündigen...

 

AW: Wie kündigt man bei Unitymedia richtig?

Tischbein65, bei meinem Bekannten, der einen UM Kabelanschluß Einzelvertrag hat, ist das monatlich kündbar.

 

AW: Wie kündigt man bei Unitymedia richtig?

Vielen Dank für die schnellen Antworten.

Ne den Anschluss muss bei uns im Haus jeder selber zahlen.

 

AW: Wie kündigt man bei Unitymedia richtig?

Ich habe letzte Woche sämtliche Verträge bei UnityMedia per E-Mail gekündigt. (Adresse: kundenservice@unitymedia.de). Das hat perfekt geklappt. Ich bekam sofort eine Eingangsbestätigung, die jede Diskussion über das rechtzeitige Eintreffen der Kündigung unmöglich machte. Am Tag darauf die Kündigungsbestätigung per Mail, ein Tag später dann auch per Brief.

 

AW: Wie kündigt man bei Unitymedia richtig?

Ich habe meine Kündigungen bisher immer so durchgeführt:
Sehr früh innerhalb der Frist kündigen und höflich um eine Bestätigung bitten. Das lässt einem gegebenenfalls gegen Ende der Frist genug Zeit den ganzen Spaß mit Einschreiben usw. durchzuführen. War bei mir aber nie nötig.

Wenn die schriftliche Bestätigung der Kündigung vorliegt ist das Thema für mich dann erledigt, dann wird nur noch das Konto beobachtet bezüglich Abbuchungen.

Wenn also meine Kündigungsfrist zum Quartalsende ist, dann kündige ich möglichst schon zu Quartalsanfang und bitte um die schriftliche Bestätigung. Kommt die nicht bis Mitte des Quartals frage ich höflich nach, so dass immer noch genug Zeit bleibt.
Dann kommt gerne mal ein Rückruf wo ich nach Gründen gefragt werde, wo mir neue Angebote gemacht werden, aber dann habe ich immer irgendwann meine schrfitliche Bestätigung erhalten, auch ganz ohne Einschreiben usw...

 

AW: Wie kündigt man bei Unitymedia richtig?

Die Fragen von Entertainer1978 und die Antworten dazu finden sich nun im folgenden Thread:

http://forum.digitalfernsehen.de/fo...im-kabel/323941-frage-zum-kabelanschluss.html

 

AW: Wie kündigt man bei Unitymedia richtig?

Ich habe mich dafür entschieden, von Unity zur Telekom zu wechseln. Momentan habe ich Verträge über Clever Flat Entertainment und die HD-Option mit einer Laufzeit bis zum 31.07.2015. Darüber hinaus noch einen Kabelmietvertrag bis zum 31.08.2015.

Bei der Telekom sagte man mir, dass ich mich quasi um nichts weiter kümmern müsste und die Kündigung bei Unity über den Bestellvorgang durch die Telekom abgewickelt wird. Um auf Nummer Sicher zu gehen, könne ich aber auch schon vorab selber kündigen.
Beim Kabelvertrag (und wohl auch bei der HD-Option) werde ich das auch auf jeden Fall machen.
Bei Clever Flat Entertainment bin ich mir nicht so ganz sicher, weil ich Probleme bei der Rufnummernmitnahme befürchte, wenn die Telekom dann „auch“ kündigt und die Nummer haben möchte.

Was ist der richtige Weg? Was sollte ich noch beachten? Wie würdet Ihr’s machen?

Danke schon im Voraus!