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Widerruf

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von Zoll19, 5. Januar 2012.

Seite 10 von 13
  1. wesa

    wesa Senior Member

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    AW: Widerruf

    Ist eine ganz einfache Rechnung. Schickt man defekte Hardware ohne Rücksendeaufkleber zurück,kostet das Paket ca. 7 Euro die Sky dir erstatten muss.
    Geben sie dir einen Aufkleber, schickst du das das Paket damit zurück, kostet das Paket fuer Sky erheblich weniger. Da Sky Selbstbucher ist,wird das Paket wahrscheinlich irgendwas um 2-4 Euro kosten.
    Wenn überhaupt. Deswegen macht das natürlich Sinn.
    Wesa
     
    wesa, 12. April 2012
    #91
  3. mySky

    mySky Guest

    AW: Widerruf

    So einfach ist die Rechnung aber nur für dich.
    In den AGB steht nach wie vor, daß der Kunde bei Vertragsende die Smartcard(s) und von Sky erhaltene Leihgeräte auf eigene Kosten und Gefahr innerhalb von 14 Tagen an Sky zurück geben muß.
    http://download.sky.de/web/redaktion/download/144-09_AGB_D.pdf
    Wenn Sky in Einzelfällen die Kosten erstattet hat, ist das zwar schön für den betroffenen Kunden, aber keine rechtlich bindende Verpflichtung, denn jeder Kunde hat ja mit Vertragsabschluß die AGB anerkannt.
     
    mySky, 12. April 2012
    #92
  4. Gast 140698

    Gast 140698 Guest

    AW: Widerruf

    @mySky: Das gilt für die Rücksendung nach Beendigung ... wenn es aber um den Austausch defekter Leihhardware geht, muss Sky die Kosten erstatten ... das sind zwei unterschiedliche Paar Schuhe ... ;)
     
    Gast 140698, 12. April 2012
    #93
  5. wesa

    wesa Senior Member

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    AW: Widerruf

    Ich habe nicht behauptet das es sich mit den Kosten fuer die Ruecksendung anders verhaelt. Im Gegenteil,ich habe sogar darauf hingeweisen das die Rücksendung nachträglich in Rechnung gestellt werden koennte. Bitte genau lesen..
    Wesa
     
    wesa, 12. April 2012
    #94
  6. mySky

    mySky Guest

    AW: Widerruf

    Es ist halt etwas schwierig zu lesen, wenn verschiedene "Tatbestände" in eine Thread (Topic) vermengt werden.
     
    mySky, 12. April 2012
    #95
  7. wesa

    wesa Senior Member

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    AW: Widerruf

    Jo.
    Wesa
     
    wesa, 12. April 2012
    #96
  8. Mad9000

    Mad9000 Silber Member

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    AW: Widerruf

    Aber nett fragen kann da schon mal helfen.
     
    Mad9000, 12. April 2012
    #97
  9. mySky

    mySky Guest

    AW: Widerruf

    klar, oftmals sogar mit Erfolg!;)
     
    mySky, 12. April 2012
    #98
  10. FlyRedBull

    FlyRedBull Senior Member

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    AW: Widerruf

    hallo,

    wie sollte man richtig vorgehen, wenn man z.b. seinen vertrag verlängert hat und einen sky-receiver + sc zugeschickt bekommt und dies widerrufen möchte?
    sollte ich gleich bei der lieferrung die annahme verweigern oder annehmen, ein widerruf schreiben bei zurücksendung beilegen??:confused:



    gruss fly
     
    FlyRedBull, 28. April 2012
    #99
  11. wesa

    wesa Senior Member

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    AW: Widerruf

    ich wuerde das Paket und die Karte auf keinen Fall annehmen. Annahme verweigern und zurück damit. Weiterhin wuerde ich einen Widerruf verfassen und per Einschreiben hinschicken.
    Wesa
     
    wesa, 28. April 2012
    #100
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