Widerruf nicht angenommen

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AW: Widerruf nicht angenommen

Sky ist selber Schuld daran, dass die Kunden feilschen.

Es gibt nicht umsonst den Spruch

"Starke Marken haben starre Regeln"

Davon ist Sky meilenweit entfernt.

Hier ma ne kleine Lektüre für euch, was damit gemeint ist.
Nicht gekauft hat er schon: Hinter Preis und Leistung stehen - YouTube

 

AW: Widerruf nicht angenommen

Hallo Hr. Bauer

Mit solchen Äußerungen wirst Du mit Sicherheit ganz oben auf der Liste stehen, wenn du jemals Hilfe brauchst.
Aber das wirst du ja nicht, denn "auch der dümmste Bauer findet die dicksten Kartoffeln" (und damit sind nicht Landwirte gemeint ).

In diesem Sinne....... Toi, toi, toi.

 

AW: Widerruf nicht angenommen

Merkst du noch was?

Wie lange hast du denn schon was mit Sky am Hut?

Ich kann mich jedes Jahr über diesen Dreckshaufen aufregen, es werden Dinge nicht eingehalten die telefonisch abgesprochen werden, da ist es nicht unüblich dass es zum Widerruf kommt.

Des weiteren hatte ich letztens eine Zweitkarte online bestellt ohne Geräte dazu, was wurde mir geschickt, zusätzlich ein Festplattenreceiver.
Nun habe ich alles zurück geschickt, per beigelegten Brief und per Mail habe ich widerrufen, zusätzlich ging eine Beschwerdemail an den Vorstand raus.:wüt:

Glaube man nicht, dass ich auf eines der drei Schreiben eine Antwort erhalten habe, also unterlasse das hier den Usern irgendwelche Dinge zu unterstellen.

Auch ist es eine Frechheit, dass bei einer online Bestellung der Zweitkarte keine Information per Mail zu gesendet wird.

Vodafone ist schon schlimm, aber Sky ist das schlimmste was einem je passieren kann. Hätten sie die Buli nicht, so wäre ich schon längst kein Kunde mehr.

Gruß Jan

 

AW: Widerruf nicht angenommen

Der Spruch ist aber noch aus dem letzten Jahrtausend!
Wer z.B. kauft heute noch ein neues Auto zum Listenpreis?

 

AW: Widerruf nicht angenommen

Dann versuch mal, bei Ferrari zu feilschen ... die zeigen Dir den Weg zur Tür ... im Gegenteil, bei manchen Modellen suchen sie sich den Kunden aus, der sogar Referenzen beibringen muss.

Ebenso RR, Aston Martin und einige weitere "echte" Marken ...

Und das gilt nicht nur in der Automobilindustrie ...

 

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Das mag zwar sein, aber das ist bestimmt nicht die Welt der meisten User hier!

 

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Wie sind wir denn da jetzt hingekommen ...?

 

AW: Widerruf nicht angenommen

Es fing an mit

was zur Folge hatte

was mich dann dazu veranlasste zu schreiben

 

AW: Widerruf nicht angenommen

Zur Zeit kann es gute 3 Wochen dauernbis zur Bestätigung des Widerrufs, Bei mir waren es 19 Tage.

 

AW: Widerruf nicht angenommen

So, hier nun das Ergebnis:

Sehr geehrter Herr P*****,
vielen Dank für das freundliche Telefongespräch am 25. September 2012. Selbstverständlich bestätige ich Ihnen unser gemeinsam Besprochenes.
Regulär ist Ihr Widerruf mit Schreiben vom 14. September 2012 - das uns am 20. September 2012 vorlag - nicht fristgerecht bei uns eingegangen. Die Widerrufsfrist für Bestellungen im Internet beträgt 14 Tage. Es freut mich jedoch sehr, dass Ihre Ehefrau bereits einen neuen Vertrag abgeschlossen hat.
Im Sinne einer kundenfreundlichen Übereinkunft und mit Bedauern für die Unstimmigkeiten bestätige ich Ihnen daher aus Kulanz die Anerkennung Ihres Widerrufs für die Vertragsnummer 4****** - mit Wirkung zum 15. September 2012. Die bereits berechnete anteilige Programmgebühr ab dem genannten Datum erstatten wir Ihnen in der ersten Woche im Oktober 2012 zurück auf Ihr Konto. Ich bitte um Ihr Verständnis, dass keine weitern Gebühren gutgeschrieben werden.
Bitte schicken Sie den Digitalreceiver mit der Sky Seriennummer 211******* sowie die Smartcard 300000******** innerhalb von 14 Tagen unversehrt zurück an Sky Deutschland in 22033 Hamburg.
Ihre aktuellen Einschränkungen mit dem Leihreceiver im Abonnement Ihrer Ehefrau bedauere ich sehr (Humax). Selbstverständlich sind wir bemüht, die Störungen schnellstmöglich zu beheben. Hierzu bitte ich Sie noch um Geduld, da die Fachabteilung intensiv an einer Lösung arbeitet.
Ich wünsche Ihnen sowie Ihrer Familie baldmöglichst uneingeschränkten Empfang Ihrer Wunschsender.
Viele Grüße
********
Kundenservice