Wichtig ! Sonderkündigunsrecht wegen Programmumstellung zum 01. August

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AW: Wichtig ! Sonderkündigunsrecht wegen Programmumstellung zum 01. August

Wenn du 5-Kombi haben willst, musst du einfach bei Premiere anrufen und auf 5-Kombi upgraden.
Die Vertragslaufzeit beginnt dann aber wieder von vorne.

 

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Hach, wird jetzt dieses immer noch nicht rechtskräftige Urteil vom FEBRUAR, und ein wertloser Musterbrief schon wieder aus der Schublade geholt und als was ganz Neues verkauft?

 

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Wer denn sonst als der Anbieter soll bitteschön eine Programmstruktur ändern?

Nichts ist beständiger,als der Wandel...klingt zwar platt, ist aber so.

Und wenn mir das nicht passt, kann ich zum Ablauf meines Abos kündigen. Die Änderung der Programmstruktur wurde nötig, als P die BuLi-Rechte verlor. Das ist bitter für viele, kann sich aber wieder ändern, wenn in einigen Jahren (drei?) die Rechte wieder neu ausgeschrieben werden. Dann wird sich wieder etwas an der Struktur ändern.

 

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natürlich müssen nicht alle user dieses forums die ansichten der verbraucherschutzzentrale teilen. da hast du vollkommen recht. allerdings stellt sich mir die frage, warum sollte ein verbraucher/user die ansichten seiner interessenvertretung nicht teilen; außer er arbeitet für premiere oder fühlt sich aus irgendwelchen anderen gründen diesem verein verpflichtet.

 

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Naja - mit dem gleichen Argument könnte man sagen, wer unzufrieden ist, soll seine Konsequenzen ziehen und braucht nicht noch alles schlechtreden.

Jeder darf seine Meinung äußern. Unnötig ist es nur, dem anderen irgendwelche Beweggründe zu unterstellen oder ihn als irgendwas abstempeln zu wollen.

Und man sollte auch nie vergessen, dass sich in einem Forum immer mehr Leute mit Problemen melden als ohne. Leute mit Problemen sind in Foren immer überproportional vertreten. Das sollte man sich immer vor Augen halten. Ein Forum gibt nie das wahre Meinungsbild wieder.

Weil auch die Verbraucherschutzzentrale von den Infos abhängig ist, die ihr zugetragen werden. Und da passiert es eben häufiger, dass bestimmte Aspekte auch mal übersehen oder im Interesse des Kundenwunsches unter den Tisch fallen gelassen werden.

Und das kann man durchaus anmerken ohne bei Premiere zu arbeiten oder sich Premiere verpflichtet zu fühlen.

So steht z.B. im Artikel des Verbraucherschutzes des Eingangspostings, dass mit der Umstellung von Film auf Blockbuster mehrere Filmkanaäle wegfallen und einem Filminteressierten dafür das Entertainment Paket nichts bringt. Allerdings sind im Entertainment Paket zwei Filmkanäle, die Filminhalte bringen, die zuvor in den jetzt weggefallenen Filmkanäle gebracht wurden. Ob diese Kompensation ausreichend ist, kann man sicherlich diskutieren. Aber bringen tut es dem Filminteressierten schon etwas.

 

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Volle Zustimmung. Ich denke zwar auch, dass Kunden unter gewissen Umständen ein Sonderkündigungsrecht haben, aber nicht so, wie es die Verbraucherschutzzentrale darlegt. Deren Argumentation ist nämlich ein volles Eigentor.

Die VSZ argumentiert nämlich damit, dass es nicht auf die Quantität der Sender bei Premiere ankomme, sondern auf die Inhalte ankomme. Die Logik der VSZ ist relativ einfach. Man kann einen Filmsender nicht gegen einen Krimi und einen Seriensender tauschen. Auch wenn zwei Sender für einen geboten werden, sind diese inhaltsmäßig zu unterschiedlich, als dass man von einer Vertragserfüllung sprechen könnte. Diese Argumentation ist korrekt und nachvollziehbar, trifft aber auf die Programmreform nicht zu!

Gerade die Inhalte gehen nämlich nicht verloren! Die bleiben identisch und kriegen lediglich ein schärferes Profil in der Art der Präsentation und Platzierung verpasst! Ein Kunder der vorher Film hatte, bekommt jetzt FILM und ENTERTAINMENT und verliert somit keine Inhalte! Die Argumentation der VSZ ist also eher eine Argumentationshilfe für PREMIERE, denn gerade Inhalte gehen nicht verloren!

 

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Darum geht es doch gerade ! Informationen weiterzugeben, die andere vielleicht nicht haben, sich aber trotzdem darüber geärgert haben !!

 

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Aber genauso können doch andere Informationen weitergeben, die andere vielleicht nicht haben, aber das Verhalten und die Ansicht von Premiere näher erklären. Auch das ist doch genauso legitim und hilfreich !

 

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Das ist ja auch vollkommen ok. Allerdings sollte man auch Informationen der Verbraucherschutzzentralen nicht als den heiligen Gral darstellen, vorallem wenn Sie sich auf Gerichtsurteile beziehen, die noch nichtmal rechtskräftig sind! Ich kann jeden verstehen, der sich durch den einen oder anderen Grund durch Premiere ungerecht behandelt fühlt und kündigen will. Das kann auch jeder tun.

In der momentanen Situation sollten sich aber mal einige hier fragen, ob Sie Premiere wirklich wegen der Programmreform kündigen wollen, oder weil sie ohnehin wegwollen und jetzt verzweifelt einen Ausweg suchen, um den in vollstem Bewußtsein mit PREMIERE absgeschlossenen Vertrag nicht bis zum vereinbarten Laufzeitende erfüllen zu müssen!

 

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Naja - mich hat schonmal ein Agent beinahe schwindelig geredet