Wichtig : Datenschutzgesetz, bei Anruf muss der Vertragspartner selber anrufen !!!!

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AW: Wichtig : Datenschutzgesetz, bei Anruf muss der Vertragspartner selber anrufen !!

Da gebe ich dir absolut Recht, kontrollierbar ist es so auch nicht ganz.

Nur es rufen pro Tag immer komischerweise ganz viele an, wo der Vertrag zb genau auf den anderen Ehepartner läuft.

Jetzt darf es absolut keine Auskunft mehr für die Person über Vertragsbezogene Daten geben.

Und es gibt wohl ganz viele, die am Telefon sich drüber aufregen dann und beschweren.

Aber das muss der Kunde ja auch mal verstehen, es ist einfach Vorgabe für die Mitarbeiter.

War ja auch nur ein Tipp an euch, damit auch gleich die richtige Person anruft. Spart ja schon was ...

gruß Steppo