Wem DSL hier noch zu teuer ist...

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AW: Wem DSL hier noch zu teuer ist...

auch 3DSl bei 1&1. Davor ein Jahr lang DSL 3000 I-Net&Phone Flat. Es waren immer um die 70-100GB, trotzdem nie ein Wort deswegen von denen gehört. Service war auch immer da, falls man ihn brauchte.

 

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VAE SDSL 512 umgerechnet mit Kurs 4.60 = 141 Euro / Monat. Jeweils fuer 12 Monate im Voraus zu zahlen.

 

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Da muss man auch sehen, dass Österreich ein Stückchen kleiner ist als Deutschland und somit auch weniger Kunden zur Finanzierung des Produktes. Ausßerdem ist dort die Anbietervielfalt noch lange nicht so groß wie bei uns.

 

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Nein, es ist überhaupt nicht praktisch. Mir scheint, der Kunde wird bevormundet, da nur dieses spezielle Formular als Kündigung anerkannt wird und keine vom Kunden frei formulierte schriftliche Kündigung. Ob das tatsächlich so ist, weiß ich jedoch nicht, ich habe nur den Eindruck.

foo, es gibt normalerweise wenig Dinge, die mich aus der Fassung bringen. Ein penetrantes Nerven, wie und weshalb man doch gekündigt hat, gehört jedoch eindeutig dazu und ist meiner Meinung nach auch kein Ausdruck eines vernünftigen Geschäftsgebahrens - weder von der Deutschen Telekom (wie in Deinem Fall) noch von 1und1 (wie in meinem Fall). Das Einzige, was mich bei einem solchen Telefonat davon abhält, abzudrehen, ist die Tatsache, daß ich ja im Grunde genommen mit einer Call-Center-Sklavin spreche, die da für ca. 7 EUR die Stunde... Lassen wir das Thema und wenden uns anderen Dingen zu.

 

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Kann gar nicht verstehen, wie einen das so aus der Fassung bringen kann. Ich werde manchmal etwas aufgekrazt, wenn mich zum 3. mal in der Woche jemand von SKL anruft, um mir eines dieser Lose anzudrehen, aber ansonsten bin ich ziemlich stabil, was das betrifft.
Vielleicht mal Baldrian Tee trinken

 

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seit wann muß man sich rechtfertigen wenn man fristgerecht kündigt? mich würde sowas auch nerven...

 

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Ich denke das ist weniger eine Rechtfertigung als Input für eine Verbesserungspotentialanalyse. Man kann ja auch sagen, dass man sich dazu nicht äussern will und schon ist die Sache gegessen - ganze einfach: "Ich möchte mich dazu nicht äußern, bitte habe sie Verständnis"...
Man kann natürlich auch ausflippen, sich grün und blau ärgern, den Mitarbeiter beschimpfen, und viele andere Dinge unternehmen, um seinen Puls gegen 200 zu bringen - jeder so wie er will.

 

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Aber ganz genau!;-) Mich hat auch eine Telekommitarbeiterin angerufen als ich die 1und1-Reseller-Flatrate (bitte nicht schlagen, ich bin mit denen zufrieden seit langen Jahren) beantragt habe. Die war richtig nett und wollte nur wissen warum. Nachdem ich gesagt habe, daß ich auch gerne bei der Telekom mit meinem DSL-Anschluß geblieben wäre falls das zu gleichen Konditionen und Preis möglich gewesen wäre, war alles gesagt und hat auch keinem wehgetan.;-)

 

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Die Skl-Anrufe und wer halt sonst noch anruft, Dir etwas verkaufen will... Das läßt Dich weitgehend ungerührt?

 

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Schön, wenn man VOIP hat und Anrufe ohne Rufnummernübertragung gar nicht erst klingeln läßt, bzw. gleich mit dem AB bekanntmacht.