Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ?

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ?

doch ... evtl. für die "dümmsten Einsendungen von Zuschauern"

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ?

Hallo,

ich habe vor kurzem von Premiere Post bekommen, daß sie mir noch bis zum 15.12.2008 (Kündigung war zum 30.11.2008) das Premiere 4-er-Paket "schenken". In meinen Kundendaten im Premiere-Account steht als Vertragsende aber der 31.12.2008...und es ist heute immer noch freigeschaltet.

Nun zu meiner Frage: Bis wann muß man spätestens die Smartcard nach Vertragsende zurückgesendet haben? Hat jemand auch schon mal so ein 2-Wochen-Goodie bekommen und konnte dann Premiere bis zum Ende des Monats schauen?

Danke und Gruß

HandaufsHerz

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ?

Sehr eindimensional gedacht.

Natürlich liegt das Problem nicht darin, dass einem Kunden ein Angebot gemacht wird.

Unseriös ist es aber, dem Kunden den Schrott anzubieten, den er ohne das tolle Angebot an jeder Ecke ohnehin bekommen kann.

Das dann noch als spezielles Angebot für den langjährigen Kunden zu deklarieren ist dummdreist.

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ?

Mit der Rücksendung der Karte kannst Du warten, bis sie Dich schriftlich erinnern.

Dann die Karte als unfreies Paket zurück und fertig.

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ?

3 Seiten zurück
http://forum.digitalfernsehen.de/forum/showpost.php?p=3135423&postcount=9534

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ?

Hallo,

vielen Dank. Nett, daß man dann noch höflich daran erinnert wird. Bis wann bekommt man dann normalerweise die Post? Weißt Du genaueres?

Gruß

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ?

14 tage nach Ende deines Abos ist die karte zurückzuschicken, sind darfst du 35 euro auf den tisch legen. steht in deinen von dir akzeptierten vertragsunterlagen (speziell in den agb)

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ?

Da merkt man gleich, dass Du, zumindest meiner Meinung nach, nicht verstanden hast worum es geht.

Hier geht es nicht darum, ob Premiere ein Angebot gemacht hat, sonder was für eins. Klar wenn man nach der Definition des Wortes "Angebot" geht, dann hast Du sicher recht. Ansonsten ist es aber Schwachsinn so etwas langjährigen Kunden anzubieten und dieses in einem Telefonat auch noch als ein spezielles Angebot und "nur für mich" anzubieten. Es ist nämlich schlicht und einfach nicht "nur für mich" sondern für jeden Abowilligen.

Das man nicht gleich mit jedem Kram zum TV rennt ist mir auch schon klar. Aber hier sollte vielleicht wirklich mal was hochkochen. Selbstverständlich habe ich keinen Anspruch auf bessere Angebote, allerdings geht es mir hier vielmehr um den Umgang mit mir bzw. allen anderen als Kunden. Und dieser lässt, zumindest was die Seriösitat und Ernsthaftigkeit anbelangt, sehr zu wünschen übrig.

Eine Kundenaquise jedenfalls sieht anders aus.

Red

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ?

Viel interessanter für die Medien in der aktuellen Zeit der Diskussionen um Datenmissbrauch wäre doch mal ein Bericht darüber, dass Premiere offensichtlich mit Rabattabo-Formularen Daten inkl. Bankverbindungen sammelt und die Aboaufträge dann aus fadenscheinigen Gründen ablehnt.

Das geschieht sogar, wenn geforderte Unterlagen nachgereicht werden, die laut Auftragsformular gar nicht einzureichen waren.

Derzeit ist die Öffentlichkeit datenschutzmäßig sensibilisiert. Da käme es nicht schlcht, einige Fälle von Mitarbeitenden der am Programm Mitarbeitervorteile beteiligten Unternehmen zu pärsentieren, denen man zunächst erzählt hat, der Antrag sei nicht eingegangen. Danach fehlte dann ein Dienstausweis (der vorher gar nicht gefordert wurde). selbst, nachdem der eingereicht wurde, wollte man kein Abo abschließen.

Die Daten hatte man ja nun alle. Bankverbindungen kann man immer gut gebrauchen.

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ?

Sorry, NoFa, aber so langsam wird es hier wirklich zu affig. Bitte zum Thema zurück kehren, sonst mach ich das Ding hier zu!

Danke!