Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -9-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -9-

Ich hoff doch, dass die sich noch bis Montag melden.

 

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Morgen...kann mir jemand sagen, ob man bei der Vertragsverlängerung bzw. ob als rückholer man vertragsunterlagen nochmal zugeschickt bekommt? ich hatte 1 Monat Pause dazwischen, hab mich nochmals für sky entschieden, für die gleichen konditionen, aber bis heute noch keine vertragsunterlagen erhalten...ist das normal?

 

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Einfach mal nachfragen wäre ne Option !

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -9-

Bin Dezember-Kündiger und habe am 24.12. verlängert mit folgenden Fakten:
Vorher: Welt + Sport + Film + HD für 24,90 € / Monat
Neu: Welt + Sport + Film + HD für 24,90 € / Monat, dazu eine Zweitkarte für 14,00 € / Monat

Ich habe mir eine Zweitkarte geben lassen und lasse dort auch HD+ freischalten, so dass es wohl eine V13/V14 sein wird. Der CCA (habe die 0800-Nummer angerufen) sagte, es wird wohl eine zweite Vertragsbestätigung für die neue Smartcard geben. Heute habe ich ins Kundencenter geschaut: Dort steht die zweite Smartcard (noch) nicht drin. Geben die mir also für die Zweitkarte eine neue Kundennummer? Ist das richtig so?

Die Daten der ersten Smartcard (S02) sind aktualisiert, so dass dort das neue Vertragsdatum 24.12.2012 steht. Es ist auch alles richtig aufgeführt, aber keine Spur von den Rabattierungen. Kann man die im KC nicht mehr sehen?

 

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Bitte rückwärtslesen,steht schon 100mal im Thread:

http://forum.digitalfernsehen.de/forum/5746863-post683.html


Nur 3 Seiten zurück!!!

 

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Danke für den Link - ich hatte das damals falsch verstanden...

Da steht nun aber

Sky Welt
Sky Film
Sky Sport
Sky HD
Sky Go

Aktuelle Vorteilskonditionen

12 MONATE 10€ GUTSCHRIFT HD bis 31.12.2013
12 MONATE 22€ GUTSCHRIFT bis 31.12.2013

Das heißt, die haben mir Sky GO dazu gebucht, obwohl ich das nicht haben wollte, und sie haben es nicht rabattiert! Damit zahle ich 14 € zu viel! Oder sind das die 14 € für die Zweitkarte auf komische Art berechnet...?

 

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Sky go ist bei Buchung von HD kostenlos mit dabei, die 14 Euro beziehen sich auf die Zweitkarte.

Gruss Knuddelbär

 

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Wobei ja eben nichts von Zweitkarte drin steht, sondern ein Posten "Sky GO 14€" mit 14 € berechnet wird. Und von der Zweitkarte ist wie gesagt keine Spur - dazu bekomme ich möglicherweise eine zweite Kundennummer.

Hier das was bei "Meine Daten" im KC steht:
==============
Ihr Sky Paket: WELT + FILM + SPORT 46,90 €

weitere Kanäle / Pakete: HD FILM + HD SPORT 10,00 €
WELT EXTRA
BEATE UHSE
SKY GO 14€ 14,00 €
==============
Ist das wirklich nur eine seltsame Art, die Zweitkarte zu berechnen oder ist das ein "Trick", Sky GO einfach zusätzlich in Rechnung stellen? Weil bisher war Sky Go ja drin, aber kostenlos - bloß dass ich Sky Go mangels iPhone, iPad oder vernünftiger DSL-Leitung zuhause bisher noch nie genutzt habe...

 

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Warum fragst du nochmal nach?

Knuddelbaer55 hat schon recht...

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -9-

Weil ich nicht sicher war, dass jeder verstanden hat, was im KC steht. Aber ich werde jetzt mal Sky anrufen, um zu verhindern, dass sie 14 € zu viel abbuchen.

Kann mir denn jemand bestätigen, dass es richtig ist, dass ich die Zweitkarte nicht im KC sehen kann?