Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -9-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -9-

Hallo zusammen,
Also....habe gerade angerufen.
Februarkündiger
W, Buli, S, 24,90 €, 2.karte 14 inclusive. HD und weiterem FPR

Die Hauptkarte ist bereits für Sport freigeschaltet, aber die Zeitkarte nicht.
Hauptkarte ist auch im KC so eingetragen, aber bei der 2.karte hat sich bisher noch nichts geändert.
Kann es daran liegen, dass für die2.karte nächste Woche das Modul in einen FPR getauscht wird und erst dann auch da alles läuft (Kartentausch) oder muss ich die 2.karte erstmal neu freischalten lassen?
Vielen dank
Ps: die Mitarbeiterin war sehr sehr freundlich

 

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Wie schnell tauchen denn für gewöhnlich die Gutschriften im Kundencenter auf? Zur Zeit steht da bei mir das neue Abo (W+F+S+HD) für 46,90 + 10 € HD Sport (3 Pack) + 16,90 € Sky Go....(das wohl für die Zweitkarte, die ich zusätzlich bestellt habe?).
Hatte gerade das Angebot für 24,90 € angenommen, Rabatte werden aber nirgends angezeigt...

 

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Tach!
Gestern telef. verlängert! selber angerufen!
Alt= Welt,BL,Sport&HD 24,90

Neu=Welt,BL,Sport&HD 24,90

Heute Brief bekommen mit dem gleichen Angebot

Danke ans Forum

 

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Hallo zusammen,

bin Februar-Kündiger vom damaligen Vente-Privee Paket (Welt + BULI + FILM + HD + Go zu 28,90 Euro).

Ende Januar Schreiben, gleiches Paket zu 29,90 Euro verlängerbar.
Keine Reaktion meinerseits.

Anfang Febraur Anruf, Angebot 29,90 Euro für die Verlängerung.
Keine Einigung, da auf meine Forderung 24,90 Euro nicht eingegangen wurde.

Mitte Februar Schreiben mit dem sagenhaften Angebot.
Keine Reaktion meinerseits.

Heute Schreiben, Welt + 2 Pakete + HD + GO für 24,90 Euro.
Anruf, verlängert!

Also Freunde, warten lohnt sich auf alle Fälle.

 

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Zweite Karte kostet bei Verlängerung 14,00€ und bei Erstbestellung 16,90€!

 

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Auch als Januarkündiger? Es wurde ja zunächst zu Recht dunkel,hatte ja erst gestern verlängert.

Also anrufen? Sorry,aber ich hab leider null Erfahrung,was das angeht.

Edit:
Gerade angerufen. Es ist wohl alles richtig hinterlegt. Liegt wohl tatsächlich an dem Receiver, der mir zugeschickt wird. Der muss erst aktiviert werden.
Dass ich bereits einen von Sky habe, haben die dann wohl tatsächlich nicht vermerkt. Es bleibt komisch... aber ich warte jetzt einfach mal auf das Paket.

 

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So,

Schlussendlich darf ich Vollzug vermelden. Bin Januarkündiger mit ehemals

Alt:
W+B+HD+ = 24,90€

Neu:

W+B+S+HD+FPR = 24,90€

Heute beim letzten Anruf meinerseits waren meine Wunschkonditionen gar kein Problem mehr.
Habe dem CCA gesagt, das ich sehr gerne mein Abo verlängern würde, bisher die Angebote seitens Sky und meine Vorstellung nicht gepasst haben.
Und bevor ich meine Sachen zurück schicke, ich mich noch einmal erkundigen wollte,ob andere Konditionen für mich hinterlegt sein.
On Top gab es auch noch den FPR für lau dazu.
Habe darauf bestanden, dass der Vertrag ab dem 01.03.2013 läuft und ich anteilig für diesen Monat zahlen möchte.
Alles kein Problem.

Nach dem Abschluss war ich noch einmal kurz einkaufen und hatte einen Anruf von SKY aufm Telefon.
Der CCA den ich dann am Hörer hatte bestätigte mir unaufgefordert noch einmal die neuen Konditionen, wusste aber nicht, warum ich angerufen wurde.

Einzig und allein mein Kundencenter macht mir noch etwas Sorgen

##############################
Ihr Sky Paket:
WELT + SPORT + BUNDESLIGA 46,90 €

weitere Kanäle / Pakete:
WELT EXTRA


HD SPORT (3 PACK) 10,00 €

BEATE UHSE


SKY GO (INKLUSIVE)


SKY SPORT HD EXTRA
HD+:
Nein
Sky Go:
Ja
Empfangsart:
Satellitenempfang
Set-Top-Box:
Sky HD-Receiver Schwarz
Zubehör:

externe Festplatte (320 GB)
Sky+:
Ja
Sky Anytime:

Ja
TV Digital:
Nein
Vertragsdatum:
21.02.2013 Laufzeit:
12 Monate
Folgelaufzeit:
12 Monate#############################################

Heute habe ich keine Lust mehr, morgen rufe ich noch einmal an und erfrage, warum ich dort nicht auf 24,90 komme.

 

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Xoor

Lösch mal deine Smarcardnummer raus, ich habe meine Bestellung über 15 Selectfilme auf dein Konto jetzt durch.....

 

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Schon mal vielen Dank für alle eure Tipps!

Meine Eltern haben bisher Welt + Bundesliga + HD für 19,90 Euro. Das Angebot können sie verlängern, wie heute per Post kam. Für 5 Euro mehr ist auch ein zusätzliches Paket möglich. (Ich spekuliere ja noch auf den FPR)

Meine Frage vor dem Anruf bei Sky: Sofern meine Eltern sich zusätzlich erst mal für das Film-Paket entscheiden - wäre es möglich, das Film-Paket ggf. im Sommer gegen Sport zu tauschen, falls die Bundesliga-/Sport-Trennung vollzogen wird?

 

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Februar-Kündiger: Hab' nun auch meinen ersten und einzigen Anruf bekommen und Bundesliga + Film + HD zu 24,90 EUR verlängert. Hatte vorher Bundesliga und HD für 19,90, hätte es auch zu diesem Preis weiter haben können. Steht auch schon alles im Kundencenter und das Film-Packet ist auch schon freigeschaltet.
War bisher die unkomplizierteste Verlängerung für mich als alten SSP-Abonnenten.