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Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -7-

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von timekiller, 2. Juni 2012.

Status des Themas:
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  1. jumpforjoy

    jumpforjoy Junior Member

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -7-

    Ich habe sogar im August als Augstkündiger eine Vertragverlängerung widerrufen. Sky hat mich dann erst einmal nicht mehr kontaktiert und bei meinem Anruf nach der Bestätigung des Widerrufs gab es nur ein grottenschlechtes Angebot (wesentlich schlechter als das widerrufene).

    Als ich mich am Montag aber noch einmal unter der 0800-Nummer erkundigt habe, habe ich doch das 34,90€-Angebot für komlett bekommen. Obwohl ich das angenommen habe, habe ich inzwischen weitere schriftliche Angebote (19,90€ für Welt+Bundesliga+HD..) bekommen.

    Also wirst du vielleicht mit einer kleinen Schamfrist rechnen müssen, aber dann "verzeiht" dir Sky den Widerruf ;-)
     
  2. Teoha

    Teoha Lexikon

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -7-


    Doch, die melden sich, allerdings wird das ggf. ein paar Tage dauern. Ist der Widerruf schon bestätigt ? Wenn ja, scheck dein Kundencenter, ob da jetzt wieder das alte Vertragsdatum drinsteht und deine Kündigung per 30.09. wieder "aktiv" ist.
     
  3. uN3mpLoYed

    uN3mpLoYed Neuling

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -7-

    @Teoha:

    Habe noch keine Bestätigung, aber als Vertragsdatum steht der 01.10.2011 drin... wo kann ich sehen, dass eine Kündigung aktiv ist?
     
  4. digisatelli

    digisatelli Wasserfall

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -7-

    Da steht aber auch:Änderung vorbehalten.

    Kann man also nichts argumentieren.:winken:
     
  5. digisatelli

    digisatelli Wasserfall

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -7-

    Bei mir stand im KC noch nie die Kündigung,nur schriftl.
     
  6. soprano1904

    soprano1904 Junior Member

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -7-

    Hallo Leute,

    habe meine Kündigungsfrist verpasst, eine Woche zu spät da ich von 6 Wochen ausging. Für mich gilt aber die 2-Monats Frist. Es gibt wohl noch immer Kunden mit Premiere Status, warum auch immer. Ich habe 2009, als Sky Premiere übernahm, einen Neuvertrag mit Sky abgeschlossen und hier gilt die 2monatige Kündigungsfrist. Hat in den letzten beiden Jahren auch immer geklappt - um in den Genuß des Rückholangebotes zu kommen - aber dieses Jahr habe ich es versemmelt.

    Kündigungsbestätigung kam dann prompt einen Tag später, aber nicht für 30.09.2012, sondern für 2013. Shit !

    Habe dann eine nette e-mail an den Service und die GL geschickt mit dem Hinweis, daß ich schon ewig Kunde bin und mir die "Fristenklausel" bisher nicht bekannt war und ich auch eigentlich nur deshalb kündige, damit ich ein Rückholangebot bekomme zu den gleichen Kondis.

    Ihr glaubt es nicht - ca. 45 Minuten später ruft mich eine nette Dame an,
    erklärt mir den Sachverhalt bezüglich der Kündigungsfristen für verschiedene Klientel, würden mich gerne als Kunden behalten und bestätigt noch einmal meine Kündigung zum 30.09.2013 und das sich bei mir dann preislich nichts ändern wird.
    Sky Komplett, HD, Sky Go und Zweitkarte für 46,90 €. Preislich bleibt also alles beim alten ! Hurra ! Lediglich für HD+ fallen jetzt 4,16 € zusätzlich pro Monat an.

    Das nenne ich mal Bestandskundenservice at its best !

    In diesem Sinne noch einen schönen Tag
     
    Zuletzt bearbeitet: 30. August 2012
  7. Teoha

    Teoha Lexikon

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -7-

    Gar nicht. Das müsstest du ggf. nachfragen. Aber der Widerruf scheint ja schonmal angekommen zu sein.
     
  8. ulf2010

    ulf2010 Junior Member

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -7-

    Hast Du darüber schon eine schriftliche Bestätigung bzw. eine Eintragung in Deinem Kundencenter? Lt. Deiner Aussage würdest Du ja sogar die Zweitkarte für weiterhin 12,00 € bekommen.
     
  9. Landsholdet

    Landsholdet Neuling

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -7-

    Verlängert:

    Sky komplett inkl. HD und kostenloser Sky+ FPR für mtl. 34,90 Euro.
    Zusätzlich Zweitkarte für mtl. 14,00 Euro + kostenloser Sky+ FPR.

    Angebot kam von ganz allein. Kündigungstermin war 31.8.12.

    Dank ans Forum :winken:
     
  10. Kannstemalsehen

    Kannstemalsehen Neuling

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -7-

    Augustkündiger, hab mal bis eben gewartet,
    erster Anruf seit der Kündigung von mir bei sky,
    die sich ihrerseits bislang nicht gemeldet hatten...



    Bisher: Sky Welt, Welt Extra, Buli + Sport + HD + SkyGo (ohne 2.Karte) = 24,95€

    Das Angebot: Sky Welt, Welt Extra, Buli + Sport + HD = 43,95 € :eek:


    Hab lächelnd abgelehnt, sie wollen sich evtl. morgen nochmals melden!

    :cool:
     
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