Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -7-

Anzeige

So grad mal wieder eine nette Dame von Sky am Handy gehabt, Ende vom Lied 55,90€ für komplett ohne HD, abgelehnt und gemeint das es nicht das wäre was ich mir vorstellte.

Natürlich wollte sie dann wissen was ich mir so vorstelle, meinte dann so 34,90 bis 36,90 für komplett.

Danach klang sie regelrecht schockiert und fragte ob ich mir denn sicher sei für das alles was ich schaue wäre dieser Preis absolut nicht machbar

Ich sagte das ich dann wohl weiter warten muss, worauf sie dann meinte das das so wäre und sie das genannte Angebot für mich herrausnimmmt.

Habe momentan übrigens komplett als Vollzahler mit Zweitkarte bis Ende August.

Noch hab ich ja mehr als nen Monat Zeit

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -7-

Kurze Frage: Ist 3D immer inklusive, wenn man Komplett + HD hat?

3D ist nämlich derzeit bei mir nicht freigeschaltet.

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -7-

Anrufen, sagen das 3D bei dir freigeschaltet werden soll, kostet nichts extra und verlängert auch nichts, hab ich auch schon erfolgreich gemacht.

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -7-

Sky ist echt kompliziert

Aktuell stehen diese Angaben bei mir im Kundencenter:


Ihr Sky Paket: WELT + FILM + SPORT + BUNDESLIGA 55,90 €
weitere Kanäle / Pakete: WELT EXTRA
ATV+
ORF
BEATE UHSE
20€ GUTSCHRIFT
12 MONATE 10€ GUTSCHRIFT HD
12 MONATE 21€ GUTSCHRIFT
HD FILM + SPORT (KOMPLETT) 10,00 €
SKY GO (INKLUSIVE)
SKY SPORT HD EXTRA
HD+: Nein
TV Digital: Ja
Laufzeit: 12 Monate
Set-Top-Box: HD-RECEIVER
Vertragsdatum: 18.07.2012
Sky Anytime: Nein

Zuerst stand beim Paket noch der Text dabei mit den "Sky Komplett für 12 Monate um 34,90..." Ist der bei euch auch plötzlich weg?

Ist die Rechnung richtig "55,90-10,00-21,00+10,00 = 34,90"? Die Gutschrift ist wohl noch vom alten Vertrag hängen geblieben.

Bekomme ich die TVD jetzt trotzdem, obwohl bei der Vertragsverlängerung keine Rede davon war?

Kommt noch eine Vertragsbestätigung mit dem Sky+ Receiver per Post und wie lange dauert dass in etwa?

Warum ist Sky 3D nicht empfangbar? Müsste doch gehen wenn ich die Angaben richtig interpretiert habe

Das wärs für Erste mal mit den Fragen aber Sky macht es einem da echt nicht leicht durchzublicken

Danke und Gruß

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -7-

Du kannst Dir über dein SKY Kundencenter selbst ein Freischaltsignal schicken und dann geht es, bei mir war es auch so.
Aber wie das bei Unitymedia ist weiss ich nicht!

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -7-

Du brauchst nicht anrufen, kannst das selbst über das SKY Kundencenter machen!

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -7-

Zu spät

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -7-

Nein, wie gesagt: Sky Komplett, also inkl. HD.
Ich habe explizit nachgefragt, ob es sich um dasselbe Angebot handelt wie bisher, nur für einen Euro mehr. Das wurde bejaht. Falls da jetzt kein HD mehr inkl. sein sollte, werde ich nach schriftlicher Bestätigung des Angebotes natürlich umgehend von meinem 14-tägigen Rücktrittsrecht gebrauch machen.

Edit: Alles okay, seit gestern stehen meine Daten sogar im Kundencenter, was im letzten Jahr nie der Fall war:

Ihr Sky Paket: Welt + Film + Sport für 45,90€.
Sie erhalten für zwölf Monate eine monatliche Gutschrift in Höhe von je 20,00 Euro auf Ihr Kundenkonto. Dadurch sehen Sie die Pakete Sky Welt, Film und Sport sowie die zu Ihren Paketen passenden und empfangbaren HD-Sender für ein Jahr zum Preis von 35,90 Euro pro Monat. Den angegebenen Standardpreis zahlen Sie erst im Anschluss. Darüber hinaus schenken wir Ihnen zwölf Monate das Fussball Bundesliga Paket. Die Freischaltung endet danach automatisch.

Weitere Kanäle/Pakete:
HD Film + HD Sport: 10€
Zweitkarte inkl. Sky Go: 12€
-----------------------
12 Monate Gutschrift 10€
12 Monate Gutschrift HD 10€

Übrigens ohne TVD, aber die wanderte eh meistens direkt ins Altpapier.

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -7-

Im KC noch nicht einzusehen ?

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -7-

Tja, hat sich wohl verflüchtigt....