Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -6-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -6-

Hätte da nur eine Frage.

Hab Sky komplett bis 29.02.12 für 39,90€

hab jetzt zum erstenmal skygo auf meinem Rechner installiert und da enstehen ja lt. Sky keine Kosten.

Hab nur im Kundencenter gesehen da steht jetzt unter meinen Daten nicht mehr der Text etc. das ist wohl nach meiner Registrierung geändert worden sondern nur noch die ganzen Gutschriften das ich auf 39,90€ komme

kann mir einer sagen warum der Text weg ist unter meinem Abo?

Sky go steht auf alle Fälle inc. dort.

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -6-

Mann Mann Mann was haben die für einen Schrott in meiner Januar-Abrechnung gebucht. Hier rein da raus - Vormonat - Gutschrift Vormonat - aktueller Monat und und und .... die ganze Hin- und Herbucherei geht über 2 Bildschirmseiten. Und dann taucht plötzlich eine Aktivierungsgebühr mit Datum vom Juni 2011 auf und zweimal Versandpauschale.

Was zum Teufel ist soooo schwer daran einfach 24,90 fortzusetzen ? Vorher und hinterher der gleiche Preis und schließlich war Anfang Dezember doch der komplette Preis schon bezahlt. Da muß man das doch nicht anteilig aufheben und dann wieder anteilig reinbuchen ... die spinnen doch.

Hab erstmal widersprochen und Rücktritt angedroht .... gibt es ja nicht.

 

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Du hast in deinem Frustposting aber nicht mal erwähnt, ob man nun den korrekten Betrag abgebucht hat...

 

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Sorry nein durch die "Servicepauschale" unter dem Datum Juni 2011 (was soll das sein - mein Vertrag begann Ende Dezember ?) ist der Betrag 100 Euro zu hoch. Ich werde wohl mal sicherheitshalber nen Bank-Rückruf machen.

 

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Würde ich nicht machen, weil du damit wieder eine andere Maschinerie in Gange setzt. Sowas lässt sich in den meisten Fällen schnell am Telefon klären.
Du hast aber insofern Recht, dass die erste Abrechnung bei Vertragsverlängerung sehr schwer zu durchschauen ist.

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -6-

Guten Abend,

ich habe eine Frage und hoffe auf Erleuchtung

Mein Sky -Abo läuft Ende januar aus. Bis dato besitze ich ein Basis + 2 Pakete + HD für 29,90 Abo, welches ich generell so weiterführen möchte.
SKY hat sich bereits gemeldet mir allerdings "mein" Paket ohne HD angeboten, was für mich nicht tragbar ist.

Nun war ich heute in einem Media Markt und habe mich mit der netten jungen Dame dort unterhalten. Sie meinte, dass es Sinn machen könnte mein Abo auslaufen zu lassen und dann als Neukunde wieder einzusteigen.
Meine Nachfrage ob es keine Sky interne Sperrzeit geben würde, hat Sie verneint.

So ganz glaube ich es ihr aber nicht,daher meine Frage:

Könnte ich mein Abo auslaufen lassen und direkt im Anschluss ein neues Abo zu z.B. besseren Konditionen abschließen ?

 

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Kannst du, gibt keine Sperrzeit. Ob es allerdings im Februar gute Neukundenangebote gibt weiß heute keiner. Warte mal ab was man dir Ende Januar anbieten wird. Die 29,90 solltest du eigentlich halten können. Hier gibt es deine Kombi ja auch für 24,90.

 

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Vor allem wenn die der Meinung sind, die müssten noch was nachberechnen (aus dem Juni ... ) .... ohne Verlängerung hätten die doch im Januar gar keine Abrechnung mehr machen können ... das ist doch unlogisch !

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -6-

Mensch Daniela, ruf dort an. Wie gesagt, wäre das die schnellste Lösung zu deinem Problem. Hast du denn damals mal was für deinen Receiver bezahlt?

 

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Hätte da nur eine Frage.

Hab Sky komplett bis 29.02.12 für 39,90€

hab jetzt zum erstenmal skygo auf meinem Rechner installiert und da enstehen ja lt. Sky keine Kosten.

Hab nur im Kundencenter gesehen da steht jetzt unter meinen Daten nicht mehr der Text etc. das ist wohl nach meiner Registrierung geändert worden sondern nur noch die ganzen Gutschriften das ich auf 39,90€ komme

kann mir einer sagen warum der Text weg ist unter meinem Abo?

Sky go steht auf alle Fälle inc. dort.