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Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -6-

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von Eifelquelle, 18. Dezember 2011.

Status des Themas:
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  1. patissier1

    patissier1 Lexikon

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -6-

    Vielleicht vom Bankkonto schon 3 Jahre im voraus abgebucht.
     
  2. Crom

    Crom Talk-König

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -6-

    Ich hab seinerzeit mal die 100 Euro Prämie für eine Freundschaftswerbung ausgewählt. Wird das Auswirkung auf mein Rückholangebot haben? Der Rest würde ja verfallen, wenn man nicht verlängert.
     
  3. Teoha

    Teoha Lexikon

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -6-

    Nein, kein Einfluss
     
  4. kissi

    kissi Senior Member

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -6-

    N`Abend Berliner :winken:
    bin gerade von der Spätschicht rein, Danke für Dein Hinweis, aber ich habe
    eh schon immer innerhalb des ersten halben Jahres gekündigt.
    Ich werde eh erst einmal den 28.02.13 als Kündigungstermin angeben
    und ja dann sehen, was Sky mir bestätigt.
    Immer nach dem Motto, was Du kannst heut besorgen, das verschiebe nicht auf Morgen :D

    Ciao 4 Now
    KISSI
     
  5. 4farbstift

    4farbstift Junior Member

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -6-

    Das würde ich so nicht sagen. Wann der Vertrag beginnt steht im KC und auch die Laufzeit (12 Monate). Mein Vertrag begann z.B. am 1.8. und endete folglich am 31.7. des Folgejahres. Meine Kündigung habe ich rechtzeitig per Fax abgeschickt und was macht Sky? "Wir bestätigen hiermit Ihre Kündigung zum AUGUST ...". Netter Versuch, aber eine einseitige Verlängerung des Vertrages ist rechtlich nicht zulässig.
    Abgebucht haben sie aber trotzdem für August. Also Email und um Aufklärung gebeten, keine Antwort innerhalb von 4 Wochen. Noch 'ne Email mit Fristsetzung, da die 6 Wochen für die Rücklastschrift sonst futsch wären, wieder keine Reaktion und letztlich Widerruf der Lastschrift.
    Jetzt wurden die Brüder plötzlich munter, aber zu spät.

    Aus 16,90 sind (lt. Haas & Kollegen) 128,67 € geworden und weitere 53,- € wurden in Aussicht gestellt. Ich freue mich schon darauf, wenn die Sache vor Gericht gehen sollte.

    4f
     
  6. mySky

    mySky Guest

    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -6-

    So einfach wie Du das siehst, wird das nicht gehen.:(
    Viel Spass mit dem Inkasso-Dienst.
    Ob Email die richtige Kommunikationsform war?
    Ich hätte Einschreiben mit Rückschein gewählt!;)

    Intressanterweise steht über die Mindestvertragslaufzeit nichts (mehr) in den AGB.
    Nur über die Vertragsverlängerung ist da was zu lesen:

    7 Vertragsdauer/Kündigung
    7.1 Der Abonnementvertrag hat die vereinbarte Laufzeit und verlängert sich automatisch jeweils wieder um weitere 12 Monate, wenn nicht entweder der Abonnent oder Sky jeweils 2 Monate vor Ablauf der Vertragslaufzeit schriftlich kündigt.


    Wenn ich die Randleiste richtig deute, sind diese AGB seit dem 01.06.2010 gültig
    http://download.sky.de/web/redaktion/download/144-09_AGB_D.pdf
     
    Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 2. März 2012
  7. Crom

    Crom Talk-König

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -6-

    Was hätte in diesem Fall ein Einschreiben mit Rückschein anderes bewirkt?

    Vor Inkasso-Diensten brauch man übrigens keine Angst zu haben. Die müssen auch erst einmal vor Gericht gehen. Vorher haben die nichts in der Hand.
     
  8. mySky

    mySky Guest

    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -6-

    Nachweis der des Widerspruches zum bestätigten (falschen?) Kündigungstermin und Fristsetzung vor Rückbuchung!
     
  9. 4farbstift

    4farbstift Junior Member

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -6-

    Was habe ich zu befürchten? Rechtzeitig gekündigt (mit Nachweis), Laufzeit des Vertrages (mit Nachweis) und § 188 BGB. Email ist Schriftform, also auch okay und den Erhalt haben sie ja bestätigt.
    Interessanterweise habe ich auch eine - wenn auch sehr späte - Entschuldigung bekommen, in welcher mir in der Sache Recht gegeben wurde. Trotzdem wurde / wird weiter gemahnt.
    Verstehe wer will. Ich war gerne Kunde bei Sky, aber so nicht.

    4f
     
  10. mySky

    mySky Guest

    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -6-

    Diese Bestätigungen sind automatischer erzeugte Emails, die den Zugang einer Email bestätigen, aber nicht das die Mail leserlich ankam oder gelesen wurde.
    OK, die Kündigung wurde per Post bestätigt.
    Ein Problem sah ich darin, daß diese 12 Monate Mindestvertragslaufzeit nicht in den AGB niedergeschrieben sind.
    Dort findes sich ja nur der Begriff "vereinbarte Laufzeit"!
    Aber wie Du schreibst, hat Sky ja eingelenkt.

    Mein Einwand bezog sich aber auf den Widerspruch zum Kündigungstermin und das "Androhen" der Rückbuchung!

    Noch zur Richtigstellung:
    Email ist Textform!
    Schriftform bedarf der eigenhändigen Unterschrift.
    Nur eine unterschriebene Willenserklärung die eingescannt und per Email als PDF-File versendet wurde, wird rechtlich einem Fax gleichgestellt und gilt als Schriftform.
    FAX SCHRIFTFORM / BGH: Mail ist Fax ist Schriftform
     
    Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 2. März 2012
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