Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -5-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -5-

Unsinn.

Spielt gar keine Rolle. Der 13 te Monat DARF nie voll berechnet werden. Beschwere Dich und das wird dir erstattet.

Gruß

 

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Verstehe ich jetzt nicht ... ich habe letztes Jahr am 28.12. (Vertragsbeginn laut KC) verlängert (SSP für 24,90) - gekündigt mit Bestätigung der Kündigung zum 31.12. (warum auch immer) - jetzt wurde bei mir der 12. Monat abgebucht mit ebenfalls 24,90. Wenn ich jetzt verlängere spielt es doch keine Rolle ab wann das läuft. Wie kommt es da zum 13. Monat ? Es sei denn man schließt teurer ab - dann wäre man ja bekloppt es vor Ablauf des alten Vertrages anlaufen zu lassen.

 

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Das habe ich schon, der Typ telefonierte rum und sagte das geht nicht. Ich widerrufe meine Vertragsverlängerung und gut ist. Habe die Nase voll von diesem Preishandeln wie auf einem türkischen Bazar.
Im Kundencenter steht übrigens die Gutschrift immer für 12 Monate. Also rein rechtlich dürften Sie das sehr woll... meiner Meinung nach.

Mit freundlichem

Hellburn

 

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Hi,

rein "sachlich-vertraglich" ja, aber nicht rechtlich. Hätte vor keinem Gericht Bestand und es gibt noch andere Punkte in den AGB, die das nicht hätten.
Aber wer klagt schon deshalb.....

Mit einem email an die GL ist es aber auch getan und wird dann gutgeschrieben.

Gruß

 

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Die Vertragslaufzeit gilt laut AGB's: Angefangener Monat (Egal ob es der 1. ist oder nicht) +12 Monate oder?

 

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Nein, nicht laut AGB, sondern laut Text in deinem Vertrag.

Gruß

PS: Es gibt keine AGB " 's "

 

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Du hast die Gutschrift bekommen als Du verlängert hast. Wann war das genau ? Also was steht als Vertragsbeginn unten im KC ? Und zu wann hast Du gekündigt ?

Bei mir z.B. liegen 3 Tage zwischen Vertragsbeginn und Ende durch Kündigung. Diese 3 Tage könnten sie theoretisch zum Vollpreis berechnen; tun sie aber laut heutiger Sicht in die Dezember-Position im Kontoauszug des KC nicht. Wenn die Anfang Januar nochmal was abbuchen rufe ich die Lastschrift zurück. Der Vertrag ist zu Ende !

 

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Daniela, lies in Ruhe was er geschrieben hat, bevor du "Quatsch" schreibst.
Er sagt nichts anders als Du:

Gruß

 

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Meine Rechnung ist seit heute Online.

Bisher komplett für 34,90, seit, glaube 16.11 jetzt komplett für 34,90 + 2. SC

Könnte da mal jmd drüber gucken ob das so stimmt?

Verstehe nicht ganz wieso da 2x "Sky Welt + Film + Sport + Fußball Bundesliga " anteilig für Nov abgebucht wird? Danach aber mit anderen Beträgen wieder gutgeschrieben wird? Kapiert das jmd?

 

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Tschuldigung - DAS hat er gemeint ?

- Hab Quatsch entfernt ... -