Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -5-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -5-

Ja ist so. Mit Sky Go Inhalten bei Geschenkten Paketen verhält es sich genauso.
Bei geschenkten Paketen hat man keinen Anspruch auf deren Zusatzoptionen.

 

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Aber die haben wohl enorme Probleme mit ihrer EDV denke ich.

Genauso die ganze Rückhol-Schose .... bei Mobilfunk-Anbietern werden Rückhol- und Verlängerungsangebote online ins Kundencenter gestellt. sky bekommt sowas irgendwie nicht hin. Was könnten die CallCenter-Kosten sparen .....

 

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Hallo,

ich würde auch gerne kündigen um an bessere Konditionen zu kommen.

Meine Daten:

Ihr Sky Paket: WELT + FILM + SPORT + BUNDESLIGA 54,90 €

weitere Kanäle / Pakete: 99 € GUTSCHRIFT HD WELT + HD FILM + HD SPORT 5,00 €

WELT EXTRA BEATE UHSE FREIMONATE FREUNDSCHAFTSWERBUNG SKY SPORT HD EXTRA

TV Digital: Ja

Laufzeit: 12 Monate

Set-Top-Box: SERVICEPAUSCHALE HD-RECEIVER 99€

Vertragsdatum: 24.04.2010

Sky Anytime: Nein

Wie soll ich vorgehen?

Ich will keinen Receiver, da Dreambox vorhanden, aber eine Zweitkarte wäre mir auch noch ganz recht. Außerdem will ich das Komplettpaket, wie bereits vorhanden, nur 59,90 € ist ein bißchen viel. Zudem habe ich den Receiver längst zurück geschickt, da ich den von Beginn an nicht haben wollte, aber daß muß ich wohl nochmal separat klären.

Bin Premiere/Sky-Kunde seit 1999 und will es auch bleiben

Danke für Eure Hilfe!

 

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Kein Kontaktversuch mehr von Sky.

Was meint Ihr soll ich heute selbst anrufen? Abo läuft heute aus

 

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ich will ja nicht unfreundlich sein und kann es mir mit meinen paar beiträgen auch nicht erlauben aber die frage ist doch eigentlich..naja...überflüssig. dein abo läuft heute aus, du willst so weit ich gerade gesehen habe das komplettabo haben..dann lass das abo doch einfach auslaufen und bestell dir morgen das AMAZON2811 komplettpaket...ist doch nicht so schwer oder?

lg

 

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So für mich also gesten die "Streiterei" mit Sky angefangen, als ich angerufen habe um nach einem letzten Rückholerangebot zu fragen:

Welt+Film+Sport+HD inkl. Go wurde mir um 29,90 angeboten, hab ich genommen, HD wurde aber nicht hell. Nochmal angerufen: "nein HD wurde bei Ihnen nicht eingetragen... gut da muss ich bei der Spezialabteilung fragen... ok schalten wir dazu - 29,90 - ist in einer stunde hell...
Paar Minuten später war Sky komplett dunkel, bin dann genervt ins Bett.
Heute morgen alles wieder hell, aaaaaber Sky Sport HD Sender als einzige dunkel... War das sonst bei jemandem so der das 29,90 Angebot bekommen hat? Vermute man hat mir Sport Gratis eingetragen daher HD nicht dabei... Kann man das mit einem erneuten Anruf klären?

Danke!

 

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Anrufen !

 

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das ist seeeehr korrekt ausgedrückt von dir, erschwert nur dann den erhalt einer 2. smartcard und receiver zu vergünstigten konditionen ;-)

 

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wieso? die 2. smartcard kannste doch dann telefonisch nachher hinzubuchen..und nen 2. receiver bekommste meiner erfahrung nach nicht für lau..denke da musst du mind. 49 EURONEN zahlen

 

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ja das denke ich auch, aber mein nachbar z.b. hat die zweite smartcard 6 monate frei bekommen, sind schließlich 72 euro ;-)