Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -5-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -5-

Bei mir exakt das Gleiche, und ebenfalls eine alte S02. Karte funzt weiterhin und TVD war diese Woche auch wieder im Briefkasten. Dabei stand in meiner Kündigungsbestätigung sogar: "Bitte beachten Sie: Ab 31.10.2011 endet auch die Lieferung der TV Digital."

 

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Es freut mich für jeden bei dem der Vertrag am 31.10.2011 endet und noch schauen kann, für welche Kondition würdet Ihr denn verlängern?

Bei mir seid 31.10 dunkel und ich kann auch ohne Sky, mehr als 24,90€ bin ich nicht bereit für Sky Welt + 2 Pakete + HD zu zahlen.

 

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Doch, es geht genau um das, was juristisch möglich ist.
Und juristische Grundlage sind nun mal die vom Kunden anerkannten AGB.
Wenn SKY bisher auch noch zusätztlich "Mahnungen" verschickte, war das wohl eher aus Kulanz, aber aus kunlanten Verhalten läßt sich kein Rechtsanspruch herleiten, weil Kunlanz eine freiwillige Sache ist.

 

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Ich muss es etwas präzisieren: Ich hatte einen Brief von Sky von letzter Woche übersehen, in welchem mir genau das 34,90-Angebot schriftlich unterbreitet wurde. Daher keine Diskussionen. Passiert mir selten, dass mir ein Brief irgendwo drunter rutscht. Dies zur Ergänzung.

 

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liebe leute,wie ich schon vor geschätzten 30 seiten geschrieben habe,
da arbeiten auch nur menschen,+die machen fehler.
wenn die vergessen haben den saft abzudrehen,sollte man fair sein.
was fair ist,sollte ja bekannt sein.
heutzutage immer anwalt,inkasso,usw.
die menschen schwätzen zu wenig miteinander.

setter

 

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Sehe ich nicht ganz so, warum sollte man Inkompetenz und Arroganz auch noch belohnen,

ich habe meine bereits kurz nach 0.00 Uhr abgeschaltete Smartcard plus 2-seitigem "Dankschreiben" kurzerhand mit den mir übersandten, aber dann doch wieder zurückgezogenen SSP-Angeboten einfach zurückgesandt, seitdem kann Sky mich kreuzweise.

Übrigens: Die Menschen brauchen nicht Sky, aber Sky braucht die Menschen und wenn es die Herren Top-Top-Top-Super-Duper-Manager jetzt bereits nach vielen Jahren nicht fertigbringen, ein einigermaßen kompetentes Kundenmanagment zu etablieren, dann geht Sky den Weg den alle diese Firmen gehen, die glauben, daß man Kundenservice am verlängerten Arm verhungern lassen und sich das Geld sparen kann.

Immerhin hatte ich pro Monat 44,99 Euro bezahlt, da muß man sich wirklich nicht auch noch behandeln lassen, als wäre man ein lausiger Bittsteller!:wüt:

 

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Athlonpower & DanielaN
Ein Traumpaar!

 

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Völlig richtig ! Ein weiteres Beispiel ist hier zu lesen, bei wie vielen Leuten die im 12. Monat zuviel Kohle abgebucht haben. Die Meisten haben dann fairnesshalber da angerufen, anstatt die Lastschrift einfach zurückzurufen.sky sollte die Fairness auch mal zurückgeben.

 

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Da kann man nur hoffen, dass Daniela nicht auch über ein Jahr, nachdem sie kein Abo mehr hat, hier rumtrollt. Denn die regelmäßigen Besuche von Athlon in diesem Thread zeigen, dass es scheinbar doch nicht so einfach ist ohne Abo zu leben.

 

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Du passt aber mit Deinem Lover auch gut zusammen ...