Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -5-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -5-

Jo, mach das mal, bitte. Wäre dann doch die erste hier belegbare SSP+HD-Verlängerung zu gleichen Konditionen (24,90) bei den Novemberkündigern, oder sehe ich das falsch?

 

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19,90 EURO für Welt+2Pakete+HD warum so teuer,willste Sky nicht gleich geschenkt??

 

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Hallo

wieder eine negative Erfahrung von SKY ...

Bin s.g. Novemberkündiger .. nach einigen Briefen und Telefonaten mit
schwachen Angeboten - kam nun vorgestern ein Anruf mit dem Angebot - auf den ich seit langem wartete - Fortsetzung des Abos zu den bisherigen Konditionen (komplett für 34,90) - ich habe am Telefon zugestimmt und auch das Angebot für FP-Receiver für 49,90 + 9,90 VK angenommen.
Gestern kam per Post die schriftliche Bestätigung - für 54,90 pro Monat und einen HD-Receiver ohne FP - kostenfrei - keine Gutschriften vermerkt...

Also musste ich per Fax den Widerruf schicken - auf die Kostenpflichitge 0180-Nr,,,,

Vermutlich hatte ich Pech, einen Depp im CC zu bekommen

 

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Dazu passiert so etwas zu oft. Das liegt wohl eher am Druck auf die Mitarbeiter, die soviele Anrufe/Stunde und soviele Abschlüsse schaffen müssen. Und bevor jemand seinen Job verliert trickst man wohl lieber auch wenn bei zuviel Trickserei das Endresultat wohl auch der Jobverlust steht.
Vermutlich gibt es aber viele Kunden, die einfach keine Lust haben, gegen solche Pratiken vorzugehen und schlucken einfach, daß sie über den Tisch gezogen werden.

 

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Wenn das denn wirklich so ist, dann hätten diese Kunden es auch nicht anders verdient. Wer sich beschei**en lässt, dem ist nicht zu helfen.

 

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Wichtig ist auch was im Kundencenter steht. Steht dort alles richtig,
ist das schon mal ein Erfolg. Ich habe nunmehr die vierte korrigierte
schriftliche Fassung meiner 34,90 Verlängerung und die ist immer noch nicht
richtig. Angeblich ein Problem mit dem System. (Wer's glaubt...) .

 

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nicht nur bei Sky.habe die tage mal meine KFZ versicherung(2autos) überprüft.viiieeel zu teuer.
nun ,hundehaftpflicht,privathaftpflicht+haussrat ebenfalls gleich mit geprüft.
was soll ich sagen:470€ spare ich nun.
unterhalte mich in der nachbarschaft,was ist die satndart antwort"ach nö,ich bin schon jaher lang da,immer prima...."
ich bin zur HUK,nicht etwa zu nem i-netkennichnicht versicherer.
das zu thema kunde lässt sich übers ohr hauen.

es sind viele,sehr viele.

setter

 

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Das Problem Telefonangebot ist nicht deckungsgleich mit der zugeschickten Bestätigung hatte ich bisher fast ausschließlich mit Sky.

Und das eigentlich bei jeder Vertragsverlängerung. Und jedes Mal waren die Unterschiede zu meinem Nachteil. Darum vermute ich, dass da doch System hintersteckt.

Ein anderes Mal hatte ich das gleiche Probleme: das war mal beim telefonischen Abschluss eines Internetvertrages bei der Telekom. Da stellte sich im Nachhinein heraus, dass die Telekom einen Vertrag mit einem dubiosen Callcenter geschlossen hatte. Was die aber wohl auch erst gemerkt haben, als sich die Kundenbeschwerden häuften. Mit dem Callcenter haben die danach wohl nicht mehr zusammen gearbeitet.

 

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Hallo zusammen,

ich bin Dezemberkündiger.
Hier der Auszug aus meinem Kundencenter zum besseren Verständnis.
Ich habe also seit letztes Jahr Dezember 32,90 € pro Monat bezahlt:

Ihr Sky Paket:WELT + FILM + SPORT + BUNDESLIGA 54,90 €
weitere Kanäle / Pakete:
BEATE UHSE
WELT EXTRA

12 MONATE 5€ GUTSCHRIFT

HD WELT + HD FILM + HD SPORT 5,00 €

12 MONATE 22€ GUTSCHRIFT

HD+ FREI BIS 31.05.2012

SKY SPORT HD EXTRA
TV Digital:Ja
Laufzeit:12 Monate

Vertragsdatum:06.12.2010
Sky Anytime:Ja

Auf was für ein Angebot kann ich mich einstellen bzw. auf welches Angebot sollte ich eingehen?

Gruß
zirkel

 

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Hi,

32,90 für komplett ? Respekt.

Weniger als 34,90 werden dann Ende Dez. nicht drin sein vermutlich und die TVD wird wegfallen.

Dafür gibt es dann noch SkyGo dazu.

Darauf achten, das dann HD mit 10,- im KC eingetragen wird.....mit entsprechender Gutschrift.

Gruß