Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -5-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -5-

Moin liebes Forum,

nur zur Info an die vielen "Betroffenen":
ich habe zu jenen (glücklichen?) Oktoberkündigern gehört und mir ist (glücklicherweise?) das Komplettabo für 34,90 € mit TVD gemacht worden.
Klar, das mit der weiteren Lieferung der TVD war eine "Fehlinformation" des CCA!
Auf meine diesbezügliche Rückfrage an SKY kam eine vorformulierte E-Mail von Sky, dass ich "doch bitte Verständnis dafür haben soll, dass die TVD nicht mehr inkludiert" sei.
Hatte ich aber nicht denn: Keine Entschuldigung für die Falschaussage des CC. Nichts eben!
In solchen Fällen bin ich zugegebenerweise ein Prinzipienreiter. Ich finde es empörend, wenn man (bewußt?); am Telefon betuppt wird; auch wenn es "nur" um die Zusendung einer Fernsehzeitschrift geht. Tatsache scheint mir doch zu sein, dass zumindest viele hier aus dem Forum die TVD am Telefon zugesagt bekamen, in der Vertragsbestätigung aber davon überhaupt keine Rede mehr war.
In meinem weiteren diesbezüglichen Schriftverkehr mit Sky habe ich nochmals verdeutlichet, dass es mir mitnichten um eine kostenfreie Fernsehzeitschrift geht, vielmehr teilte ich mit, dass ich einfach mal eine Entschuldigung für (planmäßige?) Fehlinformationen durch die CC (in wessen Auftrag eigentlich?) verlange.
Nach einer reaktionslosen Woche kam heute eine Antwort:
Tenor: Eine Entschuldigung für das Fehlverhalten und 20,- € Gutschrift auf mein Kundenkonto!

Immerhin eine halbwegs angemessene Reaktion.

Es grüßt das teilweise versöhnte
Bäckchen

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -5-

Doch, geht auch für 33,90 und Laufzeit 12 Monate:

Ihr Sky Paket:

WELT + BUNDESLIGA
33,90 €


weitere Kanäle / Pakete:

WELT EXTRA



12 FREIMONATE HD+



HD WELT + HD SPORT
10,00 €


FREIMONATE FREUNDSCHAFTSWERBUNG



BEATE UHSE



20€ GUTSCHRIFT



12 FREIMONATE FILM + HD FILM



12 MONATE 10€ GUTSCHRIFT HD



SKY GO (INKLUSIVE)

TV Digital:

Nein

Laufzeit:

12 Monate

Set-Top-Box:

SERVICEPAUSCHALE HD-RECEIVER 0€

Vertragsdatum:

01.11.2011
Sky Anytime:

Nein


Vertrag war zum 31.12.2011 gekündigt, und am 31.10.2011 habe ich per Mail dieses Angebot bekommen und am 1.11.2011 tel. angenommen.
Also das ganze Paket und kostenlosen HD-Receiver, allerdings ohne TVD.
Ob ich die wirklich nicht mehr bekommen, wird sich noch zeigen. Bisher bekam ich nämlich immer drei Hefte, vllt. bekomme ich ja noch ein Heft alle zwei Wochen.

 

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Weiß ich doch....

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -5-

Bitte erst lesen !

Die Frage war, ob ein Preis für "komplett" von unter 34,90 ein "reguläres" und machbares Angebot war/ist.
Du sprichst von 2 Paketen mit HD.

Gruß

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -5-

Beglückwünschenswerte Ausnahme !

Aber kein Beispiel für "normale" und machbare Rückholangebote.

Und auch kein "Komplett-Angebot". Denn es fehlt das Sport-Paket.

Gruß

 

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So, hatte Anfang des Monats verlängert, 4/8...jetzt Vertragsunterlagen erhalten. Rabatte, usw. alles terminkorrekt aufgeführt, nur von dem Sonderkündigungsrecht nach 4 Monaten steht nix drin...normal? Hab mich bei dem CCA bei Verlängerung am Tel nochmal schlau gemacht, der meinte, diese "Option" sei vorhanden. Auch diese Musterkündigung, die anscheinend bei einigen hier dem 4/8-Unterlagen durekt beilagen waren bei mir nicht...
Bei euch auch so, oder Grund, nochmal explizit nachzuhaken?

 

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wenn Du vorher das "Supersport" für 24,90 Euro hattest, dann ist das ein vollkommen normales Angebot, im Gegenteil, 10 Euro mehr, das reicht Sky mit Kusshand aus.

 

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Haben einige berichtet. Mach im Dezember die Sonderkündigung auf den Ablauf der 4 Monate (29.02.12 bei dir oder?) fertig, verlange das schriftlich bestätigt und wenn dann "30.11/31.12.12" kommt sofort Widerspruch.

 

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Morgen die Berliner schlafen nie immer alles 24 Stunden auf so sagte man früher
Wie lange dauert es eigentlich bis Sky sich meldet? Habe letzte Woche 2 Mails geschrieben

 

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Hätte gerne Welt+Film die entsprechenden HD Sender. Was kann man dafür erwarten?