Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -4-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -4-

Solche Leute brauchen wir – achtung Ironie

Wenn man liest was hier so abgeht kann man nur mit dem Kopf schüttel. Ich glaube wenn ich meinen Code vom 2 für 1 Angebot hier anbiete bekomme ich noch gut was für, ist Sky so wichtig?
Wenn sie mein SSP nicht verlängern für 24,90 dann ist eben Schluss und Bundesliga kommt halt wieder über Stream.

 

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Ich habe inzwischen einen Brief per Fax, email und auf dem Postweg an Sky geschickt.
CC an service@ und an eine der Vorstandadressen.
Ich kann weiterhin über den link in MEINEM Kundencenter dass 29,90€ Angebot + 5€ für HD
buchen.
Im Prinzip das gleiche Angebot, dass ich zum 30.09. gekündigt habe.
Ich habe eine Kopie des Screenshots beigefügt und SKY daran erinnert, dass Sie dieses Angebot bereitgestellt haben, nicht ich. (Stichwort Prospekthaftung)
Ich bin genauso Vertragspartner wie SKY und ich poche auf mein Recht, dass Sky nun nachgibt und mir den Vertrag zu 34,90 verlängert.

Sie haben es ja akzeptiert, nur dass Sie mir den Vertrag zu völlig anderen Konditionen zugeschrieben haben.

Für 39,90 und ohne Sky SPort HD extra.

Ich habe hier auch noch einen Brief rumliegen in dem ich Sky komplett mit HD und Sport extra für 39,90 angeboten bekommen habe (den mit dem Taschentuch).

Ich ärgere mich schon ein bischen, da wird man wochenlang angerufen und angeschrieben, dass man verlängern soll. Wenn man dann verlängert, ändert Sky einfach mal so den Gesamtpreis ohne mich daraufhinzuweisen!!!!

Na ja abwarten was die antworten.
Und zur Not widerrufe ich, dann läuft mein alter Vertrag erstmal noch bis 30.09.11

Das witzige ist, dass mir inzwischen eher die Lust auf Sky vergeht - weniger EPL, weniger gute/neue Filme.
Im aktuellen Vertragsjahr hatte ich bestimmt 5 fehlerhafte Abbuchungen / Rechnungen, speziell bei Sky Select.
Alleine dadurch hatte ich in den letzten 6 Monaten sicher mehr als 5 x Kontakt zum Kundenservice.
Die Outbounder sind ja meist sehr nett, die Inbounder, gerade heute morgen wieder sind oft frech und beleidigend.

Als ich heute morgen den 39,90 widersprach und kurz aus dem Angebotsausdruck vorlass, meinte der CCA nur ich sei einer von denen die sowas erfinden würden. Er bezichtigte mich ganz klar der Lüge und das es dieses Angebot zu 34,90 nicht geben würde.

Sowas ist einfach nur krasse - zumal ich aktuell noch einen 34,90 Vertrag habe. Diesen Vertrag würde es laut meinem CCA gar nicht geben.

 

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Juristisch betrachtet hat keiner von denen, denen das Angebot nicht persönlich zugesandt wude, eine Schnitte. Könnt mich beömmeln

Aber sky wird nicht so doof sein, sich so viele Kunden entgehen zu lassen.

 

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haste auch photoshop, für alle fälle?

 

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Hier das ist die Nummer: 0800-0001500

 

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könnt ihr die Smartcard auswählen? ich nicht. Es steht immer eine Fehlermeldung das nicht alle Felder ausgefüllt wurden. Komisch

 

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Um was genau zu tun?

 

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Klar, dann darf Sky aber dieses Angebot auch nicht in abgeänderter Form akzeptieren (zum Beispiel zu anderen Preisen).

 

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Zum Thema Screenshot / Ausdruck im Prinzip ist es egal ob man sowas hat.
Ich würde generell gerne wissen wie es funktioniert, wenn ich bei mir am Rechner 29,90 + 5 klicke und bestätige und bei Sky 34,90 und 5 rauskommt.

 

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es ist nicht komplett ... es sind vier pakete, von denen eines "geschenkt" ist.
das ist (leider) ein unterschied.