Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -4-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -4-

Sky steigt da sicherlich selber durch

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -4-

Hi @all,
Danke ans Forum. Habe eben selber nach einigen vergeblichen Anrufen von SKY in der vergangenen Woche unter der 0800... Nummer zurück gerufen.
Diese Nummer war gestern zum ersten Mal auf dem Display
drauf, sonst 0180 ...
Hatte bisher als Wechsler von Premiere zu Sky Welt extra plus Film plus Sport HD für 33,90 inkl. 16€ Gutschrift (Kündigung zum 31.08) von 49,90€. Jetzt gerade auf Komplett mit HD 34,90 inkl. HD umgestellt. Bin SAT-Kunde.
Bin sehr zufrieden.
Klare Ansage aus dem CC, wenn komplett, egal wie, ist immer alles zu sehen.

Hoffe das wird auch so bestaetigt. Soll in 4-5 Tagen schriftlich kommen.

Euch allen noch viel Glück, bis nächstes Jahr August

Wolfgang

 

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Hallo,

Ich würde es mit einer Mail an die Geschäftsleitung von Sky probieren. darin schilderst du das Problem und gibst ihnen bis Mittwoch fuer die Antwort Zeit. Wenn du bis dann keine Antwort bekommst oder sie nicht zufriedenstellend ausfällt, dann würde ich wohl vorsichtshalber widerrufen.

Gruss

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -4-

Da geht es mir, der hier auch unabhängig von konkret anstehenden Vertragsverhandlungen mit unserem werten PayTV-Anbieter gerne mitliest, ziemlich ähnlich.

Ich sehe ein, dass es sich etwa relativ schwierig gestalten würde, an dieser Stelle einzelne Threads - etwa für das jeweils laufende Quartal - auszugliedern. Aber könnte man in der Konsequenz nicht vielleicht einmal darüber nachdenken, sowas wie ein eigenes Rückholer-FAQ zu erstellen?

In diesem Sinne, gerade der Zusammenhang von Restlaufzeit des (bekanntlich fristgerecht zu kündigenden) Abonnements und Qualität der gemachten Rückholer-Angebote ist schließlich absolut evident und im Prinzip schon seit Ewigkeiten immer das gleiche Spiel. Sprich, wer diese Art von allgemeingültiger Information im Forum sucht, müsste sich entsprechend auch nicht erst durch die letzten 20 Seiten des Threads gewühlt haben [obwohl, wenn sich die Mühe mancher wenigstens machen würde...], wo am Ende doch tatsächlich wieder irgendjemand der Beantwortung dieser im Laufe der Jahre ansonsten nun wirklich hinlänglich erörterten Frage erbarmt hat! Hinsichtlich der Empfehlung, sich bei Pleiten, Pech und Pannen des [sogenannten] Kundenservice notfalls per E-Mail an die Geschäftsleitung zu wenden, liegt der Fall für mich ählich.

Als zweite große Unsitte in diesem Thread empfinde ich Postings der Sorte "Und zusätzlich zu [HIER BELIEBIGEN, DANK ANDERER USER IN SEINER EXISTENZ ALS GESICHERT GELTENDEN RÜCKHOLER EINSETZEN] habe ich gegenüber der/dem CCA rausgehandelt, dass ich noch einen Entsafter mit Patrick (Ab-)Wasserziehr-Relief erhalte, den Jessica Kastrop persönlich mit dem Hintern trocken geföhnt hat."

Mit anderen Worten: Liebe Leute, wartet doch bitte zumindest die schriftliche Bestätigung oder die folgenden Änderungen in Eurem Kundencenter ab, bevor Ihr hier rumprahlt, mit Eurem Geschick gerade in gänzlich neue Verhandlungssphären vorgedrungen zu sein! Danke.


Sorry, aber das musste jetzt mal raus. Davon abgesehen, ich danke demgegenüber für die vielen nützlichen Infos der letzten Monate und wünsche allen Beteiligten viel Glück für ihren laufenden Vertragspoker mit Sky!

Zum Abschluss habe ich, wenngleich der Neuabschluss nun wiederum leider schon ein paar Wochen zurück liegt, thematisch noch folgendes beizutragen:

Im vergangenen Vertragsjahr hatte ich, namentlich dank zwischenzeitlicher Paketerweiterung zur rechten Zeit, Sky Welt/Welt Extra, BuLi und Sport sowie grandioser Weise aller damaliger HD-Sender, d. h. selbst der hochauflösenden Filmkanäle für mtl. 28,90 €. Verlängern konnte ich das genannte Programm-Abonnement (die besagte "HD-Anomalie" ausgenommen) dann letztlich erfreulicherweise wie unproblematisch für die Euch bekannten 24,90 €/Monat. Allerdings habe ich das Sport-Paket bei dieser Gelegenheit erst einmal gegen das Film-Paket getauscht, u. a. weil sich damals bereits abzeichnete, dass ich für den eigenen Mehrpersonenhaushalt zeitnah auch Sky Go hinzubuchen würde. Allein deswegen empfand ich das Film-Paket schon als vorläufigen Mehrwert gegenüber den Inhalten des Sport-Pakets, die zum großen Teil ja ohnehin über HD zu sehen sind und noch nicht einmal mehr mit der NBA aufwarten können...

Ich schätze, angesichts der jüngsten Entwicklungen um Sky Sport HD Extra und der Tatsache, dass kommendes Jahr mit der Fußball-EM endlich wieder ein großes Turnier ansteht, würde ich dann wohl allerdings wieder zu einer Kombination BuLi & Sport tendieren.

 

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tito

 

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Die Fussball-EM wird sowieso nicht auf Sky kommen!
Bisher hat mich noch kein BuLi-Spiel auf Sky Sport HD Extra interessiert. Wenn dir die Konferenz reicht, dann brauchst du auch kein Sky Sport HD Extra!

Es ist noch abzuwarten wie Sky Sport HD Extra bei der CL genutzt werden wird!

 

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Hey prodigital2,

ich danke für die prompte Reaktion auf meinen Beitrag!

Also was die laufende Bundesliga bzw. CL-Saison angeht, da bin ich als BVB-Anhänger sowieso relativ tiefenentspannt. Da haben mich selbst diese, ehrlich gesagt, kleinkarierten Empfangsvoraussetzungen von Sky HD Extra nicht aus der Ruhe bringen können. Okay, ich hätte da jetzt eher eine Entwicklung analog "Sport HD 3" erwartet, wo bereits das Bundelsiga-Paket zur Freischaltung reicht. Aber inhaltlich habe ich trotzdem nicht wirklich das Gefühl, irgendetwas zu verpassen...

Bei der kommenden EM-Berichterstattung bin ich indes stilllschweigend davon ausgegangen, Sky wäre da - wie bei der letzen Herren-WM - mit am Start. Wenn dem nicht so sein sollte, würde das meine mangelnde Wertschätzung des Sport-Pakets nur noch festigen.

So oder so, ein Zubuchen des Sport-Pakets für 10,- € plus ist für mich derweil in jedem Fall kein Thema! Ich bin einfach froh, dass ich mir meinen "Dauerkartenersatz" inklusive diverser Extras, wie es etwa die nahende American Football-Saion darstellt, zu diesem Preis sichern konnte! Von daher, lasst mich abschließend einfach noch einmal sagen: Erhaltet diesen überaus nützlichen Thread bitte aufrecht, der trägt schlicht und einfach bei zur eigenen Meinungsbildung!

 

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Hallo zusammen,
bislang habe ich diesen Thread ja immer recht interessiert gelesen und meine Verlängerungsangebote hier gepostet, in der letzten Zeit ist hier aber doch alles sehr unübersichtlich geworden, wie die Diskussion der letzten Tage recht schön veranschaulicht. Hierzu hätte ich einen Vorschlag:
wie wäre es, wenn der Thread zweigeteilt würde:

1) Aktuelle Rückholangebote
2) Diskussion zu aktuellen Rückholangeboten

Und aus 1. wird von den Mods konsequent ALLES gelöscht, was nicht reingehört. Gelöscht und nicht verschoben!

So kenne ich es aus mehreren anderen Foren und das klappt da sehr gut.

Das würde es hier bedeutend angenehmer machen alles im Blick zu haben!

LG
CharlyII

 

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Hallo zusammen,

ich habe meinen Vertrag zum 30.9.11 gekündigt.

Am Samstag hatte ich ein Verlängerungsangebot im Briefkasten, 2 Pakete nach Wahl für 34,90 Euro mit einer 12-monatigen Laufzeit.

Ist das Angebot akzeptabel?
Wenn ich nicht darauf reagiere, wird mir Sky noch ein besseres Angebot unterbreiten?

 

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Schlecht. Ab in Papierkorb. Ziel sollte sein (sofern Interesse an der Paketierung)

Welt + 2 Premium + HD = 24,90 Euro
Sky komplett = 34,90 Euro.