Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -4-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -4-

hat vielleicht dazu noch jemand eine idee? wie geht man am besten vor dass das bereinigt wird? habe schon unzählige telefonate hinter mir. ich weiß zwar dass ich erst zum 31.10. gekündigt hatte, aber das angebot habe ich trotzdem bekommen.
nur hat leider gar nichts funktioniert und sie haben einen fehler nach dem anderen gemacht.
an wen muss ich mich jetzt wenden? die hotline bringt ja nichts. immer wird es nur weitergeleitet.

 

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Einige User hatten berichtet, dass solche "doppelten" KC Einträge mit Ablauf des alten Abos dann bereinigt werden. Also quasi am 31.10 werden die alten Einträge verschwinden. Was wird dir denn vom Konto abgezogen, das ist das Entscheidene

 

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das würde dann heissen dass ich 38,90 für sky komplett incl sky go zahlen würde.
wäre zwar nicht schlecht, aber doch etwas unrealistisch.
ich möchte einfach mein abo wie vereinbart haben. es stand ja zwischenzeitlich schon im kundencenter.
und mit der schriftlichen bestätigung kann man auch nichts anfangen. dann würde ich von sky ca 25 euro auf mein konto bekommen jedes monat ^^

 

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Da du ja nicht deinen kompletten KC Eintrag gepostet hast, kann ich dir nur empfehlen die "alten" Gutschriften gedanklich auszublenden und dann nochmal zu rechnen..

 

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Frage an das Forum.... bzw. bin ich zu dreist??
Möchte Verlängern, bzw. bin auch bereit von 24,90 auf 34,90 Euronen aufzustocken. (Wenn Sky mir das überhaupt anbietet). Habe dann vor Sky Go hinzuzubuchen. Mein Hauptvertrag läuft über einen freien Humax mit einer S02 Karte (24,90 Euris). Wenn ich also aufstocke und Sky Go hinzubuche... ob ich dann einen Sky Festplattenreciever herausschlagen kann?? Ist das zu dreist. Ich möchte betonen, dass ich kein Sky Go für Lau haben will.

 

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Hi,

"dreist" gibt es nicht. Du bekommst auf Nachfrage ohnehin nur das, was bei Sky an Angeboten/Optionen für Dich hinteerlegt ist.
Und fragen ist immer erlaubt.

Gruß

 

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Ja klar, die Frage ist nur, ob die Mitarbeiter am Telefon einen Spielraum bezüglich der Recieververgabe haben.

 

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doch,

auf der vorrigen seite habe ich den ganzen eintrag gepostet. rauskommen tut dann 38,90 für komplett, da die 4 euro gutschrift für hd fehlen.

dafür ist seit kurzem sky go kostenlos dabei. natürlich kommt das insgesamt billiger, aber da es ja eigentlich ein fehler ist kann man sich nicht drauf verlassen ...

edit: hier nochmal der aktuelle eintrag. die gratis hd monate sind noch vom letzen abo

hr Sky Paket: SKYGO 2ND WELT + FILM + SPORT + BUNDESLIGA 0,00 €
weitere Kanäle / Pakete: WELT EXTRA
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ATV+
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SKY GO 12€ 12,00 €
12 FREIMONATE WELT + FILM + SPORT HD
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12 FREIMONATE WELT + FILM + SPORT HD
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Wer bitte schön soll denn da noch durchblicken? Man kann es aber auch kompliziert machen.

 

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jep. genau so ist es. das kommt davon weil ich drei mal reklamieren musste. das problem ist dass wir in österreich anscheinend auch nur 7 tage widerruf machen können. steht zumindest auf dem brief von sky.
bis donnerstag habe ich zeit.