Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -4-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -4-

Naja, 24.90 und Sky Go für 12 Monate (inkl. 2. Smartcard?) war vielleicht doch zu hoch gepokert. Vielleicht wirds noch was mit einem 24.90 Angebot die Tage :/

 

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nein wollt es nicht für 12 Monate sondern, 6 monate frei und danach 12€ ab den 7.Monat!

 

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Du hattest doch geschrieben, dass dir ursprünglich 24.90 + Sky go für 6 Monate, dann 12 Euro angeboten wurde. So wie ich das verstehe, wolltest du aber nicht annehmen, in der Hoffnung, mehr rausschlagen zu können. Und jetzt hättest du das Angebot gerne wieder. Darauf bezog sich "zu hoch gepokert".

 

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ja wahrscheinlich =(

 

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Ja, hier. Das höchste der Gefühle war für mich das 4/8-Angebot und FPR für 49 Euro. Da ich das nicht wollte, ist für mich jetzt Schluss mit Sky; die Smartcard ist auch schon auf dem Weg nach Hamburg

Trotzdem lasse ich es mir nicht nehmen, hier weiter mitzulesen. Wenn jetzt schon Mails an die GL geschrieben werden, weil der Kundenlogin nicht funktioniert, ist das hier doch besser als manche Comedy-Veranstaltung

 

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Nun habe ich doch angerufen, die MA war sehr freundlich.
Haben ca. 25min gesprochen/verhandelt. Komplett für 34,90, die TVD habe ich sogar auch bekommen, alles Gutschriften, keine geschenkten Pakete, HDD 320GB kostenlos, alles auch schon eingetragen. SkyGo wurde angeboten (3/9) benötige ich aber nicht wirklich. Für mich passt es.

 

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was habt ihr 25 minuten verhandelt? mir fehlen dann irgendwann die agumente, weil sie immer alles verneinen und alles so hinstellen, als sei es richtig von ihrer seids und vieles nicht möglich sei...

 

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Sie hat mir zunächst angeboten alles wie gehabt zu verlängern (SPP 24,90) und bot alternativ komplett zu 34,90 an. Dann habe ich wegen der Gutschriften gefragt da ich keine geschenkten Pakete wollte und dann hat sie probeweise alles in KC eingegeben und geschaut wie es am besten einzugeben ist damit man nur Gutschriften bekommt, hat hin und her probiert, selbst Vorschläge gemacht (HDD, TVD etc.) und dann haben wir den besten Weg für mich gefunden. Ich habe letztendlich mein o.k. gegeben und 7min später stand alles exakt so im KC.

edit:
Anfangs wusste Sie selbst nicht so genau wie man es am besten eingeben muss das es nur Gutschriften gibt da das System wohl recht kompliziert ist was die verschiedenen Kombinationen betrifft aber sie hat es ausprobiert (das ist Service finde ich). Ich habe während des Gespräches nie etwas gefordert sondern höchstens mal freundlich nachgefragt was es ggf. für Möglichkeiten gäbe, die Vorschläge für die goodies kamen von ihr!

 

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Zitat von Marco1972
.. Naja, ich widerrufe dennoch nicht, da ich im September und Oktober 2011 weiterhin den alten Rabatt zusätzlich erhalte.

Mit 1000% Sicherheit nicht !

Tja, mit 100 % Sicherheit. Habe nämlich folgendes auf meinem Sky-Kontoauszug stehen:

atum Beschreibung Betrag 01.10.2011 Abrechnung für Oktober 2011 € -0,26

Zja, Dinge gibts...

 

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Na dann herzlichen Glückwunsch, dass du mit dem was du jetzt hast zufrieden bist und alles (scheinbar) geklappt hat.

Nur so eine Frage am Rande, du hattest das SSP für 24,90. Was ist jetzt besser oder anders gefragt brauchst du das alles?