Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -3-

Anzeige

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -3-

Warten bis 0.1.09.11. Und jetzt schon mal Kündigung vorbreiten(über Sky Kontaktformular ) und auf gutes Angebot warten oder willst du nächstes jahr bzw dieses Jahr 55 euro im Monat zahlen.
Mein Vetrag läuft auch Sept. dieses jahres aus. Zahle 24,90 SKy Welt Extra/Sport+Film+Hd. Kündigungsbestätigung haben ich schon.

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -3-

Hallo,
ich bin gerade auf den Edision Argus VIP umgestiegen und auf den Geschmack von HD gekommen.
Aktuell habe ich noch ein altes Premiere Abo-> 4er Paket für € 39,99 mtl. bis 11/2011 - noch nicht gekündigt.
Letze Woche kam die Mail mit einem Angebot auf die neue Struktur zu wechseln:
12 Monate Sky Welt,
+ alle 3 Paket,
+ alle HD-Sender für mtl. € 45,90

da das doch Sky komplett incl. TV-Digital sein sollte bin ich schon fast versucht es anzunehmen, Angebot gilt bis 15.04.2011 und für die € 6 mehr ist die Verlockung doch recht groß.

Was meint Ihr, nutzen oder auf besseres Angebot warte, aber SO viel günstiger wird es kaum werden?

Grüße
sth70

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -3-

Viel zu teurer. Da Dein Vertrag noch bis Ende November läuft, kommen die guten Angebote erst Anfang/Mitte November. Vorher nichts machen.

Keanu

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -3-

Hallo,
@Keanu, habe ich mir schon fast gedacht.

Im Forum des "Falken" gab es das Angebot für € 34,90. Das würde mir gefallen.

Mit dem SKY Kundenservice, einer Frau xxx hatte ich schon Kontakt, diese hat mit doch ersthaft erzählt das ich "jahrelang" billig für € 39,99 Premiere/SKY schauen dürfte und es jetzt "Definitiv" keine günstigeren Angebote gibt.

Da Frage ich mich schon auf welchem Planeten die Leben.
Als Sie dann noch angefangen hat mir Sky-GO schmackhaft zu machen konnte ich Sie nur noch am Telefon auslachen. Die Gute hat dann einfach aufgelegt, auch irgendwie frech.

Nun denn, ich werde die Kündigung erstellen, mal sehen wie es sich bis Ende des Jahres mit SKY und seinen "definitiven" Preisen entwickelt. Was für ein Saftladen.

sth70

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -3-

Das ist normal. Die wollen Dich ja als Vollzahler bzw. neue Produkte an Mann bringen.

Also Beine zurücklegen und abwarten. Die kommen schon auf Dich zu. 34,90 Euro monatlich für komplett ist das akutelle Angebot, obwohl schon ein Angebot für 29,90 Euro monatlich angeblich unterbreitet wird.

Keanu

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -3-

Naja, ich denke mal das war nicht frech. Ich finde, die Dame muss sich nicht von dir auslachen lassen. Ich hätte das Gespräch auch beendet...

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -3-

Hallo,

glaub mir das ich gelacht habe war noch eine mehr als freundliche Geste.

Was mir die Dame in Ihren Mails geschrieben hat würde jeden Märchenerzähler freuen.
Abgesehen davon hat Sie die nachweislichen Anrufe bei einer alten Nummer (trotz schriftlicher Mitteilung dies zu unterlassen) vehement bestritten und mich in mehreren Mails, deutlich heraus lesbar, als Lügner dargestellte, weil es die angeblichen Anrufe nie gegeben hätte.
Das ist doch pure Frechheit ich habe sowohl die Anrufliste aus der Telefonanlage wie auch eine Aufnahme eines Hotline Mitarbeiters auf dem AB.

Als ich Ihr dies mitteilte hat Sie abgestritten das SKY mit mir per Telefon Kontakt aufgenommen hätte und beharrte auf dem Standpunkt ICH wäre auf SKY zugekommen und würde sinngemäß um ein Angebot "betteln".

Als Reaktion darauf halte ich "Auslachen" noch für sehr höflich.

Das Thema hat sich aber erledigt, die Kündigung ist schon geschrieben und gedruckt.

sth70

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -3-

Sie muss sich nicht auslachen lassen.

Sie sollte aber die Kunden auch nicht veralbern. Was soll das Gefasel von wegen "es gibt keine vergüsntigten Abos mehr"?.

Jeder hier weiß, dass das schlichtweg nicht stimmt.

Kunden sollte man nicht anlügen.

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -3-

Erinnert mich an die Telekom... wollte nur meinen Umzug melden, meinte der CCA zu mir, dann würde die Vertragslaufzeit neu starten, da es mein Produkt so nicht mehr gäbe

Als ich ihm mitteilte, dass am neuen Standort nur noch DSL 3000 (hatte vorher 6000) verfügbar wäre, fragte er mich ob ich Fußballfan wäre.

Wollte mir tatsächlich ligaTOTAL verkaufen... War baff, musste aber auch schmunzeln. Da ich mich auskenne, hab ich es einfach abgelehnt, aber Leute die keine Ahnung haben bestellen den Kram nachher, und erleben dann das böse Erwachen mit ätzenden Rücksendungen etc.

Das sind einfach nur (schlechte) Verkäufer die da anrufen. Haben alle Umsatz-Vorgaben die erfüllt werden müssen.

Mit welchen Mitteln ist denen meistens egal.

Also am Besten wartet man auf ein schriftliches Rückholangebot und meldet sich dann unter der 0800er Nummer die im Brief steht, dann kommt man auch nicht bei diesen Callcentertypen aus die eh keinen Einblick geschweige denn Durchblick haben, sondern bei den normalen
Kundenberatern. Wirklich Ahnung haben die auch nicht, aber die würden für einen Vollzahler Sky-Vertrag nicht ihre Großmutter verkaufen!

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -3-

Ich geh mal von aus, die haben dich angerufen, sth70. Und was die Dame sagte, stimmt sogar. Für dich als Bestandskunden gibt es im Moment kein HD-Wechselangebot, du kannst halt weiter zu Premiere-Konditionen glotzen oder es lassen. Angebote gibt's nur, wenn du kündigst (hast du ja schon vorbereitet). Und nicht mal das ist so sicher. Auf das 34,90-Euro-Angebot solltest du dich nicht einschießen, Sky verhandelt nicht!