Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -3-

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schriftliche Bestätigung Bundesliga !

Hallo EinsLive,
habe Bundesliga für 12 Monate und 16,90€ im Monat Anfang Juni 2010 abgeschlossen. Hab seither noch keine schriftliche Bestätigung von Seiten Sky bekommen! Habe gefühlte 10 x dort angerufen und immer wurde mir beteuert dass die Vertragsunterlagen heute rausgingen. Bis heute (fast 2 Monate sind vergangen) habe ich nichts Schriftliches bekommen....

Grüße

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -3-

Ich hab jetzt grad mal angerufen und nachgefragt. Angeblich ist der Bonus hinterlegt, wird aber noch nicht angezeigt. Auf alle Fälle soll er mit der nächsten Abbuchung verrechnet werden.
War ein super Gespräch. Zunächst sollte ich meine Forderung schriftlich einreichen, nachdem ich auf den Putz gehauen habe, ging es dann plötzlich auch so. Allerdings hat der Tante die ganze Zeit jemand aus dem Hintergund vorgesagt

 

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Das hab ich auch gestern bekommen und heute angerufen

Extra nachgefragt ob bei Welt die Extra Kanäle auch dabei sind und von meinem Gegenüber wurde eindeutig mit JA geantwortet. (schriftlich bekomm ichs auch noch zugeschickt)

Also ich hab jetzt um ein Jahr verlängert habe das selbe wie bisher (Welt/Extra + Film zu 32,90) zahle aber jetzt bis Ende Jänner nur 19,90 und habe die HD Kanäle gratis auch noch dabei. Spare mir quasi für ein halbes Jahr ca.13€ monatlich und habe die betreffenden HD Sender auch noch umsonst.

Ich find das ein SUPER Angebot
Da kann man echt nicht meckern.

 

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Na die sind aber extremst schnell
Alle Achtung!!!!

Hab gerade auf meinem Konto nachgeschaut, und es ist schon 10minuten nach Verlängerung alles eingetragen:

SKY wird anscheinend wirklich immer besser in Sachen Kunden!!

 

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Ach was ist das alles für ein komplizierter Sch....ß.

 

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Jo. Darum warten auch einige auch seit Wochen auf ihre Vertragsbestätigung.

 

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Lt. dem parallel laufenden Rückholthread für HD-Prepaidler war die Auskunft von Sky, dass es ein Angebot Sky-Welt und alle HD-Sender für 16,90 monatlich gibt und man das Filmpaket als Bonus dazu bekommt. Daher sei auch kein Wechsel des Filmpakets möglich.

 

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Also bei mir hat eigentlich immer alles sehr gut mit Premiere/Sky geklappt.

Kündigungen, Verlängerungen, Bestätigungen, egal was normalerweise klappts immer ohne Probleme.

Das einzige mal wo ich auch auf die Bestätigung mal warten musste war letztes Jahr in der Umstellungszeit beim Umstieg von Premiere auf Sky. Da dauerte die Wartezeit satte ca. 6 Monate.

 

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Bisher war es bei mir auch immer so wie du beschreibst. Und ich habe mal 2 Jahre mit 3 Monats HD Gutscheinen gearbeitet. Einziges Problem auch nur vor einem Jahr bei Umstellung Premiere zu Sky. Da musste ich der Bestätigung hinterher telefonieren und es dauerte auch einige Monate.
Die Klagen einiger hier zeigen aber, dass es nicht bei allen immer klappt wie es soll. Mal sehen ob meine Bestätigung für die gestrige Aboverlängerung nächste Woche irgendwann ankommt.

 

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ja hatten sie, aber was kann man denen schon glauben.