Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -3-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -3-

Tja, das scheint nicht immer so zu sein! Mein Abo wurde zum 28.02. von Sky gekündigt, gestern an Telefon auf Sky Welt/Film/HD geeinigt und dann bin ich davon ausgegangen, dass abends die Freischaltung durch ist...

Leider war dem nicht so, heute mittag auch noch nicht - also bei Sky angerufen und gehört, das bis zum 28.02. die alten Sender und ab dem 01.03. die neuen Sender freigeschaltet werden...

 

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Es scheint da Unterschiede zu geben. Mir wurde zum 31.5. gekündigt und ich hab Minuten nach meinem Rückholgespräch die neuen Pakete auf gehabt.

 

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Also, muss man das denen auch noch am Telefon aus dem Kreuz leiern?

Ist ja unglaublich... Ohne eine explizite Aussage des Kunden kann sowas doch nur als Umstellung im Anschluss an den Endtermin des gekündigten Abos gewertet werden.

 

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Scheint so zu sein... Habe eben nochmal angerufen, da mir das alles ein wenig komisch vorgekommen ist.

Die Dame am anderen Ende:
"Ja hat die Kollegin gestern gar nicht gefragt, zu wann sie freigeschaltet werden wollen? Das geht sofort (48 Stunden), zum nächsten 1. oder zum Laufzeitende des gekündigten Abos!"

Ahja! Ich hätte dann gerne die sofortige Freischaltung, sie hat dann nochmal kurz irgendeine andere Abteilung befragen müssen und siehe da, mein neues Abo wird sofort freigeschaltet... Mal sehen, wie lange es wirklich dauert!

 

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Habe heute morgen einen Anruf von der Hotline bekommen. (Habe Bundesliga zu €19,99 - gekündigt zum 31.05.10). Ein Herr fragte mich, was er machen kann, damit ich die Kündigung zurück nehme. Ich sagte, dass mir die Preise zu hoch sind.

Darauf meinte er, mal schauen was er machen kann. Er werde sich nochmals melden, es wäre ja noch genügend Zeit.

War wohl ein unnötiges Telefonat seitens Sky, das hätten die sich nun wirklich sparen können ohne konkretes Angebot

Gruß
Witsch

 

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wenn dir 19,99 noch zu teuer ist, solltest du es sowieso lassen...

 

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Sorry, vielleich falsch ausgedrück.
Mir sind natürlich die neuen Preise zu teuer. Hatte vorher Kompl. für 29,99.
Das Bundesliga-Abo war nur ein Kompromiss.

 

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Zitat von MecFlai: "Tja, das scheint nicht immer so zu sein! Mein Abo wurde zum 28.02. von Sky gekündigt, gestern an Telefon auf Sky Welt/Film/HD geeinigt und dann bin ich davon ausgegangen, dass abends die Freischaltung durch ist...

Leider war dem nicht so, heute mittag auch noch nicht - also bei Sky angerufen und gehört, das bis zum 28.02. die alten Sender und ab dem 01.03. die neuen Sender freigeschaltet werden..."

Hallo MecFlai,
mich würde interessieren, was Du vorher für ein Abo gehabt hat und jetzt bezahlen mußt. Ich habe altes 5er-Abo von Premiere für 24,97 Euro, das bald ausläuft und interessiere mich für Deine Abo-Zusammenstellung.

Gruß!
Enno

 

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Habe noch das 19,99 EUR Sport/Fussball/Buli-Paket vom Mediamarkt aus 2008. Dieses habe ich dann gekündigt und daraufhin März 09 nach Premiere-Anruf zu den gleichen Konditionen verlängert. Dann einige Zeit später wieder gekündigt (läuft bis Ende Mai). Bis jetzt war es doch immer so, dass wenn man nicht kündigt, sich das Abo zu den dann gültigen (teuren) Konditionen.
Kann nochmal jemand die neue Lage bei Sky zusammenfassen? Soll ich die Kündigung aufrecht erhalten? Habe jetzt was von Sky kündigt Verträge gelesen. Jetzt ist mein altvertrautes Premiereweltbild zusammengebrochen.

 

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Hab am 16.1. mich doch für Welt + BL für 16,90€ bis..(....) entschieden.

Noch kann ich widerrufen.
Eure Aussagen wegen der neuen Preisstruktur ab März verunsichern mich gerade ein wenig.

Meine Frage:
Wenn ich heute widerrufe, wie lange lassen die die Sender noch frei?
Habe für den ganzen Februar ja schon bezahlt. Oder erstatten die anteilig zurück?
Könnte ich zum 28.2 hin widerrufen? Hat da jemand Erfahrung?

Irgendwie würde ich gerne das Spielchen nochmal von vorne beginnen!

Grüße