Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -3-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -3-

Laß mal deine Emotionen weg und denk mal sachlich: in jedem großen Unternehmen geht mal was daneben. Und das meist ordentlich. Zumeist ist das auf eine schlechte Geschäftsführung zurück zu führen. Ich bin mir aber sicher, daß Brian jetzt was anderes macht. Gerade im Sportbereich geschieht nun einiges. WM, Tennis, F1... Auch den Kundenservice finde ich wieder freundlicher. Auch kulanter dürfen sie nun sein. Wer stimmt mir da zu?

 

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naja die WM, Tennis und Formel 1 haben sie schon lange, war ja 2006 ähnlich!
also in Sachen Abos und Angebote ist das alles mehr als verwirrend, der Kundendienst ist in den meisten fällen völlig überfordert, klar jeder will das beste Angebot aber wer da nicht durchblickt und genau auf gewisse Angebote hinweisen tut, kann ordentlich auf die Nase fliegen ... und solange nichts schriftliches zu Hause vorliegt, trau ich dem Verein alles zu!

 

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Das ich nicht lache. Die WM hat Premiere auch schon vor Sullivan gezeigt. Tennis ebenfalls und Formel 1 auch. Außerdem laufen in diesem Jahr die Formel 1 Rechte aus. Ich gehe zwar schwer davon aus, dass diese verlängert werden. Sicher kann man aber nie sein.

 

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Bedeutet es gibt für Rückholer SkyKomplett HD bis Ende Septemder für 16,90 Euro und dann auch noch für reduzierte 49,90 Euro??

 

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Es geht mir um das derzeitige Angebot! Natürlich haben die alles schon ewig. Derzeit bin ich einfach zufrieden!

 

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Nein, leider nicht.
Habe heute mit der Rückgewinnung telefoniert - deren bestes Angebot ist 49,90 über alle Monate. Als ich den CCA mit dem Bild-Angebot (ca. 42,50 Euro im Durchschnitt) konfrontiert habe, meinte er, dass ich dann besser einen neuen Vertrag abschließe, da er diese Konditionen den Bestandskunden nicht anbieten kann.
Wahrscheinlich noch besser ist aber das Angebot im Kundencenter, FALLS der schon öfter beschriebene Weg funktioniert: Zunächst 1 Premiumpaket mit Welt ohne HD für 16,90, dann erweitern um 1 weiteres Paket (dann 28,90) mit freiem HD und wieder danach erweitern um das dritte Paket (dann 38,90) Euro für alles.
Ich weiss aber nicht genau, ob der zuletzt beschriebene Weg wirklich für Bestandskunden funktioniert, d.h. ob dann die zubuchung des letzten Paketes auch wirklich nur 10 euro wären, und nichtz.B. 16 oder 12 Euro (soll ja bei Sky alles geben...).
Gruß
Tom

 

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Keiner ne Antwort ?

 

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Mein Abo Premiere Sport u. Premiere HD (29,90€) wurde seitens Sky im Februar zum 30.06.10 gekündigt. Telefonisch hat Sky mich nicht kontaktiert, also habe ich gerade dort angerufen und nach dem Flyer Angebot (Welt + 1 Premium Paket) zu 16,90€ gefragt. Kannte der CCA angeblich nicht, er wollte mir Welt + Sport und 1 Premium Paket für 32,90€ anbieten. Habe ich abgelehnt und ihm vorgeschlagen dass ich mein jetziges Abo um 12 Monate verlänger. Der CCA hat kurz überlegt und dann zu gestimmt. Wird mir in den nächsten Tagen noch per Post bestätigt. Dann hoffe ich mal, dass Sport 2 HD im August bei mir auch freigeschaltet ist, z.Zt. bekomme ich alle 7 HD Sender. toenner

 

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Das kann alles schon sein. Wenn die Karte schon deaktiviert wurde, es also keine direkte Verlängerung ist dauert es schon mal ein paar Tage, bis alles eingetragen ist. Wenn nach einer Woche immer noch nichts passiert würde ich noch mal anrufen. Eigentlich sollte es aber schneller gehen - 2 - 3 Tage.

 

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So, Bestätigung ist angekommen.

Nur kann ich den Brief noch nicht online einsehen.