Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -3-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -3-

Hallo zusammen, ich habe mein Prepaid Angebot (199,-) Euro fristgerecht gekündigt. Eingentlich ging ich davon aus, daß sich jemand nach der Kündigung mal bei mir meldet - aber Fehlanzeige. Aus reiner Neugier habe ich dann Sky mal eine Mail geschickt, gesagt daß mich eigentlich nur die HD Angebote interessieren. Heute kam dann eine Standardantwort: Pakete und zugehörige HD Sender zubuchbar. Wenn man alle HDs haben will muß man drei Pakete kaufen.
Meine Meinung: zum davonlaufen, Sky schafft es einfach nicht, HD als eigenständiges Paket zu verkaufen, immer nur on Top zu Sendern die die Welt nicht braucht.
Für mich wars das dann erstmal mit Sky.

 

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warte doch erst mal ab. Bis Ende Juli sind es noch ein paar Tage. Ich habe immer noch einen kleinen Funken Hoffnung, dass es im August mit dem Start der neuen HD Sender vielleicht auch wieder ein HD Prepaid geben wird.

 

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Hab heute telefonisch ein angebot von Sky erhalten, für 26,90 bekommen ich Sky Welt/Extra , Sky Film und das komplette HD paket. Auf nachfragen zum hd paket wurde mir zugesagt das ich auch die neuen hd känale dazubekommen wenn sie aufgeschaltet werden. Außerdem hab ich vereinbart das ich einmalig die 322,8 Euro (26,9*12) an Sky überweisen und das meine bankdaten dort gestrichen werden. Hab dem paket zugesagt mal sehen was ich nächste woche schriftlich von Sky bekommen wenn es an dem so ist schlage ich zu.

 

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na viel Glück dass zum Abostart nicht nur "alle HD Sender - die zu den gebuchten SD Paketen gehören - " dabei sind.

Also da wäre ich bei dem Chaos in der Sky Kundenverwaltung sehr sehr zurückhaltend, zumal es sich hier um kein übliches Prepaid Paket handelt und das Ganze aus freihändigem Aushandeln besteht. Gut möglich dass Du überweist, die aber dann jeden Monat 26,90 € abuchen und auf Nachfrage findet man kein Überweisung (die Du auch nicht zurückbuchen kannst, das geht nur bei Lastschrift) und bittet dich dann Wochen und Monate um Geduld da man technische Probleme hat und wenn Du dann frustriert die Abbuchungen stoppst, zieht Sky den Stecker.

 

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Das hat einen ganz entscheidenden Nachteil.
Wenn was nicht so klappt wie es vereinbart wurde, was doch das eine oder andere mal vorkommt, hast du eine ganz schlechte Verhandlungsbasis.
Lass dir das schriftlich geben auch in Hinblick auf die neuen HD-Sender.

Wenn Sky mal wieder cpl. am Rad dreht, wie bei mir des öfteren,
hab ich das Lastschriftverfahren gekündigt und ne schriftliche Mitteilung versendet mit der Ansage,
dass ein neues Lastschriftverfahren erst bei Vertragserfüllung seitens Sky möglich ist.
Jeglicher friedliche Klärungsversuch zuvor wurde von Sky im Keim erstickt.

Wenn die den Zaster haben sinkt die Motivation ungemein, sich um
Probleme der Kunden zu kümmern.
Ist aber nur meine Meinung.

 

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So schlimm ist es nicht. Aber die Kontoverbindung wird definitiv nicht gestrichen werden, schon aus Gründen der Sicherheit für Sky. Er kann das Geld im Voraus überweisen (Prepaid oder nicht ist egal) und Sky wird das Geld vom Guthaben dann auch verrechnen, aber die Kontonummer wird nicht gestichen, falls irgendwann kein Geld mehr da ist, zum verrechnen.

 

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Hallo!
Nur mal so aus Interesse: Hat es von Euch schon jemand als Rückholer geschafft Sky komplett inklusive aller HD-Sender zum Durchschnittspreis vom akutellen "Bild-Angebot" zu erhalten? (Also durchschnittlich ca. 42,30 Euro im Monat). Bei mir haben Sie so getan, als ob das als Rückholerangebot so ginge. Dummerweise hatte ich dann plötzlich ein 2. Abo an der Backe, als ich die Vertragsunterlagen bekam.Ich habe dann sofort den Vertrag widerrufen. Da mein Abo am 31.07.2010 ausläuft überlege ich jetzt online das "Bild-Angebot" abzuschliessen und die Karte dann erst am 23.07.2010 aktivieren zu lassen, so daß sich beide Abos nur um 7 Tage überschneiden. Trotz mehrmaliger Beschwerde per Mail hat Sky nicht reagiert, den CC-Agenten kannst Du garnichts mehr glauben.

 

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Sky Komplett gibts im Rückholangebot für 49,90 €.

Ich habe noch bis 30.07.10 das HD Starter Paket für 199 €. Außerdem die 5er Kombi und Bundesliga für 34,96 €. Wenn das HD Abo Ende Juli ausläuft, möchte ich einen HD Gutschein, den es zu Premiere Zeiten bei Amazon gab, einlösen. Damit bekommt man ja bekanntlich alle HD Sender für 3 Monate und Sky Welt und machmal auch Welt Extra für 12 Monate freigeschaltet. Wenn man das dann auf Sky Komplett erweitert, werden einem die 16,90 € für Welt angerechnet. Sprich man würde dann effektiv nur 43 € für Sky Komplett im Monat bezahlen. Ansonsten ist das Bild Angebot top.

 

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Hi,
da es hier gerade um die Angebote geht. Habe im januar meinen Vertrag Family and friends (alte 7er Kombi inkl Hd und Buli und TVDigital für 34,98) gekündigt, weil Sky nicht verlängern wollte. Gestern Schreiben vom 16.6. erhalten: Sky Welt plus Buli für 16,90 oder AVHTUNG: alten Vertrag wieder aufleben lassen für 12 Monate komplett inkl Buli und HD für 34,98.
Originaltext: "Alternativ können Sie auch ihren alten Vertrag um 12 Monate zu unveränderten Konditionen fortführen."
Bestätigung bei Telefonat durch Sky.

 

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Hallo Zusammen ,

ich habe auch ein Angebot für 16,90 12 Monate lang! Sky Welt + ein Premium Paket bekommen und gestern angenommen.

Mein Problem ist , dass meine Smartcard zum 31.05.2010 deaktiviert wurde , weil dort mein ABO auslief.

Die Dame am Telefon sagte es dauert ca. 7 tage bis sie wieder reaktviert wird.

Irgendwie kann ich den Sinn nicht verstehen! Stimmt es?

Achja ...kriege auch noch einen kostenlosen HD leihreceiver! Die Versandzeit hat sie mit 3-5 Tagen angegeben! Kommt das hin??

In meinem Kundencenter steht auch noch unter Mein Abo : 0 Programmpakete

Danke!!!