Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -3-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -3-

Hab mich Montag dazu durchgerungen telefonisch abzuschliessen!
Meine Kanäle waren gewünscht
Welt Extra
Film
Sport
und die dazugehörigen HD Sender
42,90Euro
wurde nach 3maligen Nachfragen ob auch wirklich alle 7 HD Sender dabei sind 3x mal mit ja beantwortet! Seit Dienstag alles freigeschaltet ausser BuLi
Heute immer noch keine schriftliche Bestätigung! Bin mal aus neugierde auf mein Online Konto gegangen und was sehe ich da! Der Kasperverein schenkt mir bloss 1Jahr Sport das heisst in 2 Wochen wird der HD Kanal zu sein!!!

Das wieder heisst ich werde da heute abend mal anrufen und auf deren Irrtum hinweisen, wenn die nicht wollen habe ich für das Telefonat am Montag einen Zeugen! Ansonsten mach ich von meinem Rücktrittsrecht gebrauch! Werde mich melden wie es weiter geht!

JD

 

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Anrufen nutzt nichts.

Ich empfehle Dir, unter Angabe Deiner Kundennummer einen Brief zu schreiben an

Sky Deutschland
Kundenservice
22033 Hamburg


Sehr geehrte Damen und Herren,

wie ich im Online-Kundencenter sehen konnte, ist Ihnen bei der Buchung meines Abonnements ein Irrtum unterlaufen. Ihr Telefonverkäufer sagte mir trotz mehrfacher Nachfrage zu, daß ich alle sieben HD-Sender empfange könnte. Dies ist aber nicht der Fall!

Bitte korrigieren Sie das! Ich bezahlte für Sky Welt, Sky Welt extra, Sky Film und Sky Sport sowie sämtliche sieben HD-Kanäle 42,90 € mtl. Bitte senden Sie mir eine Auftragsbestätigung und berichtigen Sie die Angaben in meinem Online-Kundencenter.

Sollten Sie auf den Standpunkt beharren, daß ich kein HD empfangen kann, sehe ich den Vertrag hiermit gemäß §123 BGB (Arglistige Täuschung) als gegenstandslos an und widerrufe ihn hiermit.

Sollte ich innerhalb von sechs Wochen nichts von Ihnen hören, gehe ich davon aus daß Sie dieses Schreiben als Widerruf werten.

Mit freundlichen Grüßen


Dafür wären Zeugen aber angebracht. Such Dir zwei Leute, mit denen Du nicht verwandt oder verschwägert bist, gib ihnen den Brief zu lesen, tütet ihn gemeinsam ein gebt ihn gemeinsam als Einschreiben/Rückschein bei einer Agentur der DPAG auf.

 

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Oha, Alfred! Gleich einen Brief für den Fragesteller verfassen?
Das sieht mir doch nach Rechtsberatung aus. Oder täusche ich mich?

 

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nee... nach Privatsekretär

 

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Ich bin halt ein Rundum-Sorglos-Dienstleister

 

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:d

 

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Populäre Rechtsirrtümer: Das ist völlig unerheblich, Zeuge ist Zeuge. Die Sache mit "nicht verwandt .." bezieht sich nur auf das Schweigerecht vor Gericht.

 

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Es hat auch ein wenig was von Glaubwürdigkeit! Natürlich ist meine Frau / meine Kinder / meine Eltern / meine Geschwister / deren Ehepartner / Kinder etc. genauso ein Zeuge wie jeder andere auch.

 

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Hatte heute ein Telefonat von Sky
Habe bloß die 3 HD Sender
sie haben mir angeboten
Sky Welt und die 3 HD Sender und 1 Jahr Sport kostenlos dazu für 26.00€
habe aber noch dankend abgelehnt

 

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Sauerei, ich war nur das Standard 08/15-Rückholabo (Welt/Film für 32,90€) wert.