Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -2-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -2-

Ich hatte doch noch gar nicht zugesagt am Telefon. Dennoch kamen die Sachen jetzt. Ich wollte nur wissen, ob es das Angebot so überhaupt gab oder ich das mit dem HD Reciever als kostenlose Beigabe falsch verstanden hatte...

 

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Ich habe auch dieses Schreiben bekommen. Da steht schwarz auf weiß drinn
-sieben HD Sender im HD Paket
Habe heute angerufen und die Auskunft bekommen, das es so nicht richtig ist.
Sender nur nach Paketwahl!
Es werden also Schreiben mit falschen Aussagen versendet.

 

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wenn du dass schriftlich hast, müssen sie dir auch alle 7 freischalten. ansonsten würde ich erst einmal eine beschwerde an die gl schicken.

 

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So jetzt hab ich gerade abgeschlossen...
Sky Welt+ Sky Sport + das Film Paket geschenkt + das HD Paket für 42,90

Ich hoff nur das auch alle 7 HD Sender freigeschalten sind, die Mitarbeiterin hat es mir 1000%ig garantiert, auch wenn das bei Sky nichts heißt.
Sie meinte wenn ich ihr nicht glaube, so hätte ich ein 1monatiges Widerrufsrecht.
Hab mir auch mal den Namen der Mitarbeiterin notiert...

 

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der Preis ist eigentlich ok ;D

 

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Das Widerrufsrecht hast Du ohnehin. Gut daß Du dir den Namen notiert hast, besser wäre gewesen, das Telefonat aufzuzeichnen (natürlich nur nachdem Du vorher darauf hingewiesen hast) oder Dir einen Zeugen dazuzuholen. Es ist auch möglich, daß die HD-Kanäle abgeschaltet werden, wenn das Widerrufsrecht erloschen ist.

Solche Fälle von arglistiger Täuschung sind gängige Geschäftspraxis bei Sky.

 

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Und die Faxnummer der Geschäftsleitung hast Du auch gleich für mich...

Das bringt nichts. Die sagen nur das der Text falsch formuliert ist. Habe doch schon zweimal angerufen und versucht den Vertrag zu diesen Bedingungen zu verlängern. So ist eben am 31.01.10 Schluß.

 

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Habe auch die 3 Pakete. Bei mir ist Sport geschenkt.
Alle(!) HD-Sender habe ich dazu bis 31.07. frei und zahle ab 01.08.
lt. meinen Sky-Daten nur 5,- statt meines Wissens eigentlich 10Euro.
Na, mal sehen, ob es ab August dann auch so funzt

 

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das kannst du per email machen mit der beschwerde. und wenn der text falsch formuliert ist hätte man dir die dementsprechende änderung mitteilen müssen. bei mir hat ein aruf an der hotline gereicht und mir wurde cinema/cinemagic wieder freigeschaltet. und ich habe das filmpaket weder geschenkt noch sonst irgendwie aboniert.