Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -16-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -16-

Also ein Kumpel von mir hatte 2 Monate vor mir das Ende des Vertrages. Bei ihm war es das gleiche Spiel. Zuerst wollten Sie 29.99 dann 26.99 und diese ominösen 9,90 für Freischaltung. Beim zweiten Gespräch wurde wieder Sky Mitarbeiter unverschämt und mein Kumpel beendete das Gespräch. Er wollte eigentlich nur nicht die 9,90 zahlen und hätte die 26,90 einfach akzeptiert, aber so war er darauf eingestellt alles zurück gehen zu lassen. Ich glaube am Tag der Abschaltung hat dann noch mal jemand angerufen und hat die Sache für 24.99 angeboten mit 9,90 dafür aber 2 Freimonate, so dass er bereinigt dann auf 23,.. € im Monat kommt. Daran sieht man eigentlich wie dumm dieses System ohne Sinn von Sky ist. Anstelle mal am Telefon auf die Wünsche des Kunden einzugehen machen Sie nachher lieber noch weniger Geld.Ich werde daher nichts anderes annehmen sonst haben die eben 38,90 weniger und dann braucht mich auch keiner mehr anrufen. Die Sache ist ja auch wenn man ehrlich ist keine 38,90 € wert. Durch die Bundesliga wird das Filmpaket immer weiter runter gewirtschaftet und mittlerweile läuft sogar Werbung auf einigen Programmen. An Feiertagen läuft im normalen TV besseres als auf Sky. Es wäre so einfach wenn man den Preis für alle gleich macht und das auch für die ganzen Mitarbeiter und Geschäftspartner die ja deutlich günstigere Konditionen bekommen. Letztes Jahr wurde bei mir schon dunkel und ich werde das auch dieses Jahr wieder dunkel werden lassen und 14 Tage warten bis die erst Erinnerung kommt die Receiver zurück zu senden insofern sich keiner vorher meldet. Aber darüber brauch ich mir im Normalfall gar keine Gedanken zu machen.

 

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@Furian,...bitte nächstes Mal mehrere Absätze verwenden. Ist für uns besser zu lesen. Danke...

 

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Ich würde an Deiner Stelle mal im Sky-Forum von einem MOD dort mal einen Blick in deine Kundendaten werfen lassen. Damit kannst du weiteres Chaos evtl. vermeiden.

https://community.sky.de/content

 

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Hallo,

als Neuling habe ich in den vergangenen Tagen hier mitgelesen. Mir war nicht klar, das mein am 30.11.2013 abgeschlossener 2-Jahresvertrag zum 31.10.2015 gekündigt werden muss.

Dank Eurer Info ist das aber jetzt bereits geschehen.

Ich war bisher der Meinung ich habe Sky komplett mit Zweitkarte incl. Bundesliga (es funktioniert ja auch).

lt. Kundencenter habe ich aber HD Sport und Sport nur über 23 Freimonate (siehe Kopie).
Ich möchte den Umfang wie bisher weiter behalten. Worauf muss ich bei Kontaktversuchen von Sky achten?

Paketkombination und monatliche Kosten:

SKY WELT inkl. HD Sender Film Fussball Bundesliga Zweitkarte € 60,90 / mtl.
hd € 10 / mtl.
Monatliche Gebühren:
01.07.2015 — 31.10.2015 48,90 €
Ihr Abonnement enthält außerdem:
Zweitkarte Ja € 14 / mtl.
Set-Top-Box: PVRHD
Zubehör:320 GB
Sky+: Ja
Sky Anytime: Ja
Sky Go: Ja
TV Digital: Nein Snap: Nein
HD+: Nein 3D: Nein

Laufende Discounts: 23 MONATE 10€ GUTSCHRIFT HD, 23 MONATE 12€ GUTSCHRIFT.
Freimonate: 23 FREIMONATE HD SPORT, 23 FREIMONATE SPORT.
Vertragsdatum 30.11.2013
Vertrag beendet am: 01.11.2015
Folgelaufzeit: 12 Monate

Danke für die guten Info in diesem Forum.

 

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Bin seit über 20 Jahren Abonnent mit Komplett-Paket. Jetzt gekündigt zum 30/6. Neu ist ja die Geschichte mit der Aktivierungsgebühr. Meine Frage: diese Gebühr fällt logischerweise an, wenn ich sagen wir am 28/6 verlängere. Wie siehts aus bei einer Verlängerung erst Mitte Juli? (bin ab 29/6 im Urlaub). Dann ist mein Abo ja quasi seit ca. 14 Tagen erloschen. Bleibts dann genau bei derselben Aktivierungsgebühr?

 

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...wen meinst du jetzt damit?..

 

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@oliverg
Wenn du dann ein Rückholangebot annimmst, ja.

 

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Danke, habs jetzt editiert.

 

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1) Never touch a running system

2) NICHTS machen.......Telefonate gar nicht annehmen bis 2 Wochen vor Aboende.

3) DANN preisgleich/ähnlich verlängern.

 

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Das sind ganz normale Überschneidungen.
Schließlich ist Sky ja kein Ein-Personen-Betrieb

Annahme verweigern und gut ist!