Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -16-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -16-

auch noch schnell verlängert als Juni Kündiger.

Diesmal für 24 Monate..

Alt: 2 Pakete +HD für 24,90 EUR
NEU : 2 Pakete +HD für 25,99 EUR +9,90 EUR

Zuerst wollte die MA nicht verlängern, weil ich einen Sky Receiver abgelehnt habe. (habe NOCH meinen eigenen Receiver). Dann ging es lt. MA doch..
a
VG anne

 

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so Leute die letzten Minuten laufen bis Quartalsende...also ran, wir wünschen EUCH noch gute Abschlüsse....

 

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Gerade angerufen und Wartezeiten ohne Ende. Dann geht einer ran und die Motivation die da in der Stimme lag sprach schon Bände..... unglaublich. Als erstes kam total unfreundlich ich solle mal den Lautsprecher ausstellen bevor wir ein Gespräch führen. Ich erklärte das dieser gar nicht an ist. Daraufhin sollte ich das Geburtsdatum und die Kundennummer nennen. Das reichte aber wohl nicht ich sollte noch die Eban Nummer nennen. Auf meine Erklärung das ich diese nicht auswendig kenne und das die genannten Daten doch reichen müssten wurde ich unfreundlich angegangen warum ich so agressiv sei.

Dabei war ich die Ruhe selbst, es scheint wohl ein scheiss Tag zu sein dort für die MA. Naja ohne die Nummer wollte man kein Gespräch führen und hat aufgelegt nachdem ich erwähnte das man bombardiert wird mit anrufen und mails sowie SMS und dann so unfreundlich am Telefon angegangen wird. Meine Nachfrage ob Sie solch einen Umgang mit einem Kunden normal findet war dann wohl zu viel.

Werde mich morgen bei der Geschäftsleitung beschweren insofern mir bitte mal jemand kurz die im Moment dafür nötige Email Adresse nennen könnte.

 

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carsten.schmidt@sky.de
holger.enßlin@sky.de
steven.tomsic@sky.de
nimm mal den carsten

 

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So, habe den "Jahreswechsel" gerade in der Warteschleife verbracht und konnte dann gegen 0:15h problemlos für volle 24 Monate verlängern. Ich bleibe damit Juni-Kündiger - auch wenn der Mai diesmal besser war, oder? Auch ich habe zumindest selbst auf Nachfrage keine Freimonate als Ausgleich für die "überraschende" Kündigungsrücknahmegebühr bekommen.

Die Dame war übrigens schweigsam, aber freundlich. Irgendwelche Kontrolldaten (wie beim Vorposter) wurden nicht abgefragt - da reichte offenbar die Anzeige der Telefonnummer.

Also dann...

ALT: Welt+Film+HD 19,90€
Kündigung zum 30.6.2015

NEU: Welt+Film+HD 20,99€
(+ Strafe 9,90 €)
Vertrag bis 30.6.2017

Somit dann also jetzt zwei Jahre Ruhe. Danke ans Forum und den Hüter der Liste ;-)

 

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So, kann auch Vollzug melden:

habe gegen 20 Uhr angerufen und gesagt,
dass mein Abo in ca. 5 Stunden ausläuft!
Die Angebote der letzten Wochen waren mir nicht attraktiv genug, deshalb würde ICH jetzt gerne SKY ein Angebot machen ;-)

Hatte bislang Welt, Film, BuLi & HD (mit 320GB und Receiver) für 24,90€.
Ich würde nochmal zum gleichen Preis verlängern um 12 Monate...

Dann wurde hart verhandelt, zweimal weiterverbunden, einmal Warteschleife.
Ergebnis:

Welt, Film, BuLi & HD für 25,99€ und 24 Monate (bis 30.06.2017)
Receiver wird ausgetauscht gegen FAN-Receiver (kostenfrei),
320er HDD wird ausgetauscht gegen 2TB (12,90€ Versand)

Bin sehr zufrieden und hab diesmal 2 Jahre Ruhe.
Die letzten beiden Verlängerungen zu 24,90 galten jeweils nur für 12 Monate.

Bis im Sommer 2017 dann,
Durchhalten!!

 

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Hab nun auch Verlängert.
Alt: Welt+Film+Sport+Buli+HD 34,90
Neu: wie vor für 34,99 + 2 TB + 12,90 + 9,90
für 2 Jahre.
Danke ans Forum.

 

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Schwarz!!

Der Countdown geht los...

 

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Guten Morgen

Mein Vertrag endete auch gestern, noch läuft Sky kann mich aber nicht mehr auf der Internetseite von Sky einloggen. Einfach abwarten.

 

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Schwarz!