Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -15-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -15-

Hallo zusammen,
zuerst einmal vielen Dank an alle, die dies hier ermöglichen und uns somit eine sehr hilfreiche Informationsquelle zur Verfügung stellen.
Habe gestern als Septemberkündiger meinen Vertrag verlängert:
alt: W+F+HD+Go+FPR (320 GB): 19,90 EUR monatlich, keine einmaligen Kosten
neu: W+F+HD+Go+FPR (2TB, 0 EUR)+Snap (6 Monate, 0 EUR): 19,90 EUR monatlich, einmalige Kosten: (9,90 BG+12,90 Versand) EUR
Laufzeit: 12 Monate (auch möglich wären 24 gewesen)
Allerdings: wollte man mir zuerst die 2TB-Platte und Snap nicht geben, da man mir angeblich so ein Angebot nicht gemacht habe. Erst nachdem ich aus der e-Mail zitiert hatte und die Dame mit einem Kollegen sprach, wurde mir das o.g. Angebot gemacht. Heute nun waren die Kundencenter-Daten aktualisiert, es fehlte jedoch Snap und die 2TB-Platte. Nach erneutem Anruf wurde Snap nachgetragen und mir mitgeteilt, dass die 2 TB Platte auf dem Weg sei und immer nur die aktuelle Hardware-Ausstattung im KC auftauchen würde. Ich bin gespannt. Eine Bestätigungs-E-Mail habe ich bisher nur für Snap erhalten. Die AB läge der Platte bei. Wir werden sehen.

 

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Eben verlängert! Septemberkündiger.

Alt:
Sport + Bundeliga inkl. HD für 24,90€

Neu:
Sport + Bundesliga inkl. HD für 24,90€ (12 Monate)
Außerdem GO, 6 Freimonate Snap, 2 TB Festplatte gratis (12,90€ Logistikpauschale)
Und natürlich 9,90€ Trinkgeld.

24 Monate hätten 27,90€ gekostet, wurde mit der Preisstabilität, und dass man 2 Jahre Ruhe hat, begründet

Dank an die versammelte Mannschaft besonders rosithal für die Liste.

Bis nächstes Jahr !!!!!

 

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Hallo!
Habe gestern abend mal angerufen.
Septemberkündiger.
Letztes Angebot vor 3 Wochen 36.90 für kpl.

Meine Frage an den sehr netten Mitarbeiter, was ist für mich möglich als Verlängerung.
Antwort 34,90 wie bisher
Nächste Frage habe S02
Ja die werden demnächst getauscht.
Ich Wie sieht es aus mit 2TB fesplattenreceiver.
Er schaute ins "System"
Kann ich Ihnen für 12.90 Versand anbieten.
Ich okay geht das auch für 2 Jahre?
Er schaute wieder ins "System" ja kein Problem
6 Monate Snap bot er auch noch an.
Dann erwähnte er auch die 9,90 Bearbeitungsgebühr.
Ich sagte dann okay machen wir das.
Er alles klar bis in 2 Jahren
Nur leider habe ich bisher keine Mail bekommen und im KC steht Aboerweiterung mit Ihrer Karte nicht möglich.
Ist das normal so ?????

 

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@jogyjupp
Ja, ist alles normal so ;-)
Die Auftragsbestätigung bekommst du zusammen mit der Hardware im Paket.
Das war bei mir auch so.
Du bekommst eine E-Mail sobald die Ware das Logistikzentrum von Sky verlassen hat - ich hatte am Mi. bestellt am Do. die E-Mail und am Fr. die Ware erhalten.
Hoffentlich legen sie bei dir gleich die neue V14 mit ins Paket - bei mir haben sie das letzte Woche vergessen. Bekomme die V14 jetzt separat nachgeliefert.
Bzgl. Kundencenter - Sky schraubt derzeit vermutlich an der Datenbank - das ist bei mir und bei einigen anderen derzeit auch so.
Weiterhin wirst du vermutlich demnächst erstmal gar nicht mehr ins Kundencenter reinkommen, solange die S02 ausgebucht, und die neue V14 noch nicht eingebucht ist - so war´s bei mir zumindest.
Bei mir sind derzeit auch keine Pakete, etc. ersichtlich - geht vermutlich erst wieder wenn die neue Smartcard angekommen ist und aktiviert wurde.

 

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Danke für die info!!!!
Das macht Mut das es wirklich so klappt.
Hatte die letzten Jahre immer arge Probleme bei Verlängerung mit falschen Versprechen.
Dewegen mein misstrauen.
grüße Jogy

 

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Hallo,

habe nun auch verlängert.

Alt: Sky W+S+B+HD - 24,90€ (Septemberkündiger)
Neu: Sky W+S+B+HD - 24,90€ (12 Monate)

6 Monate Snap sind auch dabei, den 2TB Receiver hätte ich haben können, obwohl bisher nur einer ohne FP vorhanden war, kam für mich als Kabelkunde wegen der Kartentauschverpflichtung (bzw. zusätzlicher Karte) nicht in Frage (danke nochmal an "5th Element").
Für 2 Jahre wollten sie aber immer noch 27,90€ haben, sonst hätte ich das auch überlegt...

Danke an alle, bis spätestens nächstes Jahr!

 

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Ich melde Vollzug:

September-Kündiger

Alt: Sky Komplett 34,90 € + ZK (ohne Buli) 16,90 € - 2 x FPR 320 GB

Neu: Sky Komplett 34,90 € + ZK (ohne Buli) 16,90 € - 1 x FPR 320 GB & 1 x FPR 2 TB (Gratis + 12,90 € Versand) + TV Digital gratis + 9,90 € Aktivierungsgebühr

Laufzeit: bis 30.09.2015 (1 Jahr + X Tage)

Möchte hervorheben, dass ich einem sehr zuvorkommenden, ehrlichen und sympathischen CCA erwischt habe. Danke Sky!

Und danke an rosi für Liste!

 

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@ fcnler
@ jogyjupp
@ fwiener

habt Ihr einen alten Festplattenreceiver bisher von Sky gehabt, den Ihr eintauschen müßt? Oder ist das Euer erster Festplattenreceiver von Sky (2TB kostenlos)?

 

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Hi,
Ich habe bisher keine Hardware von Sky gehabt.
S02 in eigenem Receiver mit Alphacrypt Modul.

 

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Vollzugsmeldung:

Septemberkündiger, vor 1,5 Wochen tel. verlängert

Alt: Komplett mit ZK 34,90 + 14
Neu: Komplett mit ZK 34,90 + 14 einmalig 9,95

1 Jahr Laufzeit

Hab S02-Karten und hoffe, das die noch ne Weile laufen.

Vielen Dank für das tolle Forum!