Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -15-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -15-

Wie schon von anderen ein paar Seiten zuvor geschrieben wurde, habe auch ich beim Abschluss eine kaputte AB erhalten ohne Endpreis.
Vertrag sollte eigentlich für 24,90€ weiterlaufen mit W+S+B inkl. HD. Im Kundencenter taucht nun auch HD+ für 4,16€ mit auf.
Hatte also angerufen (für 20cent, weil ich aus der 0800er immer rausgeworfen wurde) und die nette CC-Agentin hat mir versprochen, dass HD+ auslaufen wird und ich eine korrigierte AB bekomme.
Im KC hat sich jetzt nach über einer Woche nichts getan - daher geht morgen erstmal der Widerruf per Fax raus.

Hab hier das Gefühl, man will Zusatzkosten verschleiern und mich bis nach Ende der Widerrufsfrist hinhalten.

 

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Hast Du die korrigierte AB schon bekommen? Alles was im KC steht kannst Du vergessen, wichtig ist deine schriftl. Bestätigung.

 

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Warum eigentlich 23-Monatsverträge? Hofft sky, dass man sich beim kündigen mit dem Ablaufmonat vertut oder gibt es dafür einen anderen ersichtlichen Grund?

 

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@rosi
Haben den Vertrag nachträglich auf
Sky Welt + Sport + Bundesliga inkl
HD für 24.90Euro für 12 Monate geändert.
Vorher haben Sie mit der alten ZweitKarte einiges verbockt, da ich die nicht mehr wollte. War ganz schönes Theater aber als Entschädigung wurde 1 komplette Monatsgebühr erlassen

 

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Weil es in Deutschland zumindest Probleme geben kann, wenn man Verträge abschließt die 24 Monate oder mehr dauern.

 

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Mein Vertrag endet Ende Dezember.
Bisher: Sky W + S + B + HD/skyGo 24,90 + ZK 16,90 (inkl. B) = 41,80/Monat
Ist es möglich, zu gleichen Konditionen zu verlängern? Bin ggf. auch am Film-Paket interessiert. ZK soll behalten werden (auch Bundesliga).
Receiver müsste getauscht werden, bin hier am 2 TB-Festplattenreceiver interessiert.
Gibt Sky aktuell noch zusätzliche Weihnachtsanreize wie Freimonate?

Über Antworten würde ich mich freuen.

 

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Bitte einen Bruchteil der über 4.600 Einträge lesen

 

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Wie macht ihr das eigentlich mit dem Verhandeln? Bei mir klappt das irgendwie nicht...
Gekündigt zum 31.01.2015 wurde ich bisher einmal angerufen, da hat mir der nette Mitarbeiter folgendes Angeboten: Welt+BuLi+Sport+HD für 24 Monate für 46,90 ("Top-Angebot"). Habe ich dankend abgelehnt.
Seitdem kam nichts mehr von Sky ausser eine Email, dass ich mich selber melden soll.
Eben getan: Die gleichen Pakete für 34,90..ich habe gesagt, dass ich gern irgendwo unter 30 Euro rauskommen würde, aber es gab da keinen Verhandlungsspielraum ("je nachdem, wie lange sie schon hohe Rabatte bekommen haben, kann ich Ihnen nun nicht mehr die höchstmöglichen Rabatte anbieten..")
Also, wie macht ihr das? Bis zum letzten Tag warten? Oder sollte ich doch jetzt einfach zur Weihnachtszeit zuschlagen?

 

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warten, du hast ja noch ca. 5 Wochen bis ende Januar 15,die Angebote kommen noch....

 

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Es gibt da nichts zu verhandeln. Sky bietet dir einen Preis an und Du hast dann die Wahl, annehmen oder ablehnen. Um so früher Du anrufst oder an das Telefon gehst, um so höher der Preis.
Das Zauberwort heißt Geduld, also warte ab bis Ende Januar oder vielleicht sogar bis Mitte Februar, irgendwann kommt ein annehmbarer Preis.