Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -15-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -15-

Moin TITU1972,

ich habe meinen Vertrag auch verlängert und das gleiche, wirre Schreiben per Mail (PDF-Anlage) bekommen. Hab da gerade eben mal angerufen und gefragt was das soll. Daraufhin meinte die CC-Mitarbeiterin, dass sie die Mail nochmal neu versendet. Als ich sie fragte was denn in dem neuen Schreiben stehen würde, meinte sie das könne sie auch nicht sehen, da die Mail inklusive Anlage erst im laufe des Tages vom System generiert wird.

Spinnen die?

Berichte doch bitte mal was bei dir heraus gekommen ist.

 

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Jetzt male ma nit de Deufel anne Wand hier !!! :wüt:

 

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Ist zwar ein Teufel, aber leider trotzdem Realität.

 

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Ich darf erfreulicherweise (als Dezemberkündiger) auch Vollzug melden!!
Hab von mir aus gerade eben bei Sky angerufen und ohne große Verhandlung von der sehr freundlichen CCM den Bestpreis angeboten bekommen!

Alt 1. Jahr: W + B + Sport (kostenlos) für 29,90 €
Alt 2. Jahr: W + B für 34,90 € (leider die Kündigung verpennt :wüt: )

Neu: W + B + S + F + HD + GO für 34,90 € + 9,90 € Bearbeitungsgebühr
Hab gleich für 2 Jahre (aktueller Monat + 23 Monate) verlängert, dann hab ich wenigstens Ruhe und kann entspannt Sky gucken!

Ein besonderes Weihnachts-/ Adventsspecial hat sie mir allerdings (aktuell) nicht anbieten können.

Ansonsten ist ein super Informatives und Hilfreiches Forum, vielen Dank dafür!!

 

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So AB kam, wie im KC eingetragen

Ihr abo startet ab dem 1.3.15 von neuem.
Bis 28.2.15 29,90 Euro
Bis 28.2.17 41,90 Euro

9,90 Aktivierung kommt dazu

 

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Unglaublich.

 

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[OFF-TOPIC]

Na jetzt aber 'mal langsam. Ich bin auch kein Freund der Geschäftspolitik von SKY, aber letztlich verkaufen die nichts, was man unbedingt bräuchte und sie stellen auch keine Waffen oder andere problematische bis zweifelhafte Produkte her. CCA ist vermutlich weder ein besonders angenehmer, noch ein besonders gut bezahlter Beruf, wovon es aber noch einige andere gibt (z.B. Pflegebereich). Daran kann ich grundsätzlich nichts ehrenrühriges feststellen. Sicher gibt's unter den CCAs auch Deppen, aber die sind leider Branchenübergreifend vertreten.

Dass die "andere Seite" in solchen Foren auch vertreten ist, ist doch klar. Wenn sich ein CCA dann auch freiwillig als solcher zu erkennen gibt, ist das doch absolut fair.

[/OFF-TOPIC]

 

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Ich habe jetzt anscheinend herausgefunden, warum bei mir bei der Umstellung auf "nur Sky Welt" die Aktivierungsgebühr von 9,90 EUR nicht berechnet wurde: Es war ja keine "Einrichtung Ihrer neuen Vorteilskonditionen", da ich damit ja nur den Normalpreis zahle.

 

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Ist es eigentlich normal, als Dezemberkündiger, das wenn man verlängert hat, die schriftliche Auftragsbestätigung erst in der ersten Januar-Woche bekommt? Sky beschwichtigt das alles so ist wie per Mail abgesprochen und ab 1. Januar der neue, reduzierte Preis berechet und abgebucht wird.

 

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@KLX,.... war letztes Jahr im Dezember auch der Fall, dass sie mit den AB nicht nachkamen und man wochenlang darauf warten musste.

Das mit der Abbuchung ab 1.1.15 ist ja klar, da der Dezember ja schon abgebucht wurde...