Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -14-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -14-

Mein Abo ist gestern abgelaufen.

Ist es richtig, dass ich mich jetzt bereits nicht mehr online einloggen kann?

 

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Ja. Ist bei mir genauso

 

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Du bist doch kein Kunde mehr von Sky und deswegen hast Du auch keinen Onlinezugang mehr.
Du hast bestimmt gedacht, meine Karte geht nicht mehr, dann nutze ich halt SkyGo?

 

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Doofe Unterstellung. Liegt es am Montag?

Ich möchte verlängern und hätte dafür gerne meine Kundennummer parat gehabt.

 

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Du hast doch bestimmt schon mal Mails von Sky bekommen, da steht deine Kundennummer, ebenfalls in deiner Kündigungsbestätigung, die Du entweder per Mail oder schriftlich bekommen hast.
und es gibt bestimmt noch weiteres Papier, wo Du deine Kundennummer finden kannst

Montag früh hätte ich wohl noch ein Smile anfügen sollen, damit Du es richtig interpretierst. ; ; ;

 

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Habe am 30.08.14 Welt+Film+HD verlängert und ZK gekündigt.
Heute, 01.09.2014 ist das Komplettpaket alles freigeschalten:
SportHD, BundesligaHD, SportUSHD, Sport+1HD.
Ich brauche dieses ganze Sportzeugs überhaupt nicht, aber beim Auslesen der Smartcards festgestellt, dass auf beiden Karten (S02 und V14) das "Produkt" 0515 auf:
30.08.2014 - unbegrenzt
gesetzt wurde.
Bei ZK S02 zusätzlich alle anderen aktuellen Berechtigungen auf:
(Liste beginnt bei 01.01.2008) => 30.08.2014 - 23.10.2014
gesetzt.

Bei V14 zusätzlich alle anderen aktuellen Berechtigungen auf:
30.08.2014 - 19.12.2014
gesetzt.

Login bei Snap: nicht möglich (Fehler 217)
Login bei SkyGo: nicht möglich
Login KC möglich, keine Anzeige der Daten (wurde hier bereits berichtet)

Wer kann das bestätigen?

 

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Dummerweise wird die Kundennummer in den Rückhol-Mails nicht aufgeführt. Da ich gerade in der FIrma bin habe ich keine Briefe vorliegen. Deine Antwort hat mich aber zu meiner Kündigungsbestätigung geführt, die ich per Mail bekommen hatte.

Es sei Dir verziehen!

 

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anrufen und überprüfen lassen, was da wirklich alles freigeschaltet ist oder Du wartest deine Auftragsbestätigung ab und wenn die fehlerhaft sein sollte, reklamierst Du dann.

 

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Vollzug:
alt: komplett inkl. HD, 34,90 €, 12 Monate
neu: komplett inkl. HD 34,90 €, 24 Monate (gleicher Preis war auch für 12 Monate möglich)
zzgl. 9,90 € Strafgebühr

Sehr angenehmes Gespräch diesmal!

 

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Ich melde auch Vollzug:

Gekündigt zum 31.08.2014

alt: komplett 34,90€

neu: W + B + Sport + HD + 6 Monate Snap 25,90€/12 Monate

24 Monate hätten den gleichen Preis gekostet. 2 TB Festplatte hätte 99€ bei 12 Monaten und 89€ bei 24 Monaten gekostet. Kostenlos bei Vollpreisabo. Alles Abgelehnt.
Aktivierungsgebühr war nicht zu umgehen und auch nicht ausgleichbar mit Select-Filmen.

Danke und bis zum nächsten Jahr!