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Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -14-

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von Florian, 2. März 2014.

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Seite 890 von 1035
  1. Beateschule

    Beateschule Senior Member

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -14-

    Sky kommentiert die Bearbeitungsgebühr 9,90 € wie folgt:

    Seit kurzem wird die einmalige Bearbeitungsgebühr immer und für alle Kunden fällig, welche ihren gekündigten Vertrag mit einem Vorteilsangebot fortführen möchten. Durch die Annahme des Vorteilsangebotes kommt ein neuer Vertrag zustande. Für die Einrichtung entsteht uns ein hoher Bearbeitungsaufwand. :confused: Die 9,90 Euro decken hier nur einen kleinen Teil der Kosten. Wir verzichten auf eine Berechnung, wenn der Kunde sich für die Weiterführung mit den regulär gültigen Preisen entscheidet.
     
    Beateschule, 26. August 2014
    #8891
  3. Berliner

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -14-

    Ja, überleg mal. Wenn Du in den Stammdaten des Kunden "34,90 Euro" statt "66,90 Euro" für Sky Komplett eingeben musst, kostet das mehr als 1 Stunde zusätzliche Arbeit, wenn man 8,50 Euro Mindestlohn unterstellt. Und die 9,90 Euro sind ja lt. Sky nur ein Bruchteil der Kosten. Offensichtlich stürzen die Sky Computer bei Eingabe von Rabattangeboten häufiger ab -> zusätzliche Techniker erforderlich -> Personalkosten und möglicherweise finden neue Mitarbeiter nicht das Feld mit den Rabattpreisen und müssen andere Mitarbeiter dazuholen, was wiederum deren Arbeitsleistung mindert. Insofern ist die Gebühr schon in Ordnung..sachlich und der Höhe nach.

    Und der Hinweis mit "deckt nur einen kleinen Teil der Kosten" zeigt ja, wo der Weg hinführt. Die 24,90 Euro Bearbeitungsgebühr werden kommen..und immer noch nicht "kostendeckend" sein :)
     
    Zuletzt bearbeitet: 26. August 2014
    Berliner, 26. August 2014
    #8892
  4. Melu

    Melu Junior Member

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -14-

    Habe heute Morgen ein telefonisches Angebot erhalten.

    Sky Welt, Buli, Sport, HD für 25,90 EUR (vorher 24,90).
    Der Mitarbeiter sagte mir, dass es keine Angebote für weiterhin 24,90 EUR geben würde. Wenn es das geben würde, würde er es mir anbieten :confused::cool:
     
    Melu, 26. August 2014
    #8893
  5. SAMS

    SAMS Institution Premium

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    Spiegel: Triax TDS 110 - LNB: Triax Ultra Quad-LNB - Motor: SG2500A

    IPTV: Telekom Magenta TV 1.0 (MR 401) mit "Magenta Sport" (VDSL 50)

    DAB+ Empfang: 5C (Bundesmuxx), 5D & 9B (Bundesmux II), 8B (OS-Mux), 9D (NRW-Mux),
    10A (NDR), 9A & 11D (WDR) und vereinzelt NL-Radios mit Geräten von
    Technisat / Imperial, Dual und Silvercrest

    DVB-T2: Region Münster / Osnabrück
    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -14-

    Ich hab Komplett mit HD und zu 09/2014 gekündigt.

    Gestern Anruf der Hotline und mit diesem Angebot:
    41,90 Euro Komplett mit HD - 12 Monate Laufzeit oder
    34,90 Euro Komplett mit HD in den ersten 12 Monaten, anschließend Vollpreis (24 Monate Laufzeit) - habe beides abgelehnt.

    Heute dann Briefpost aus Hamburg vom Kundenmanagement:

    Alle Pakete für 39,90 Euro - OHNE HD und mit 24 Monaten Laufzeit. Für 5 Euro Aufpreis das ganze auch in HD. Verlängerung unter 0800er Nummer möglich...
     
    SAMS, 26. August 2014
    #8894
  6. yeti007

    yeti007 Junior Member

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -14-

    Sky Buli + Sport + HD + Zweitkarte alt 41,80 €
    Hatte letzte Tage mal einen Anruf -> neu ca. 44,80 € für 2 Jahre
    VErtrag läuft bis Ende November.

    Jemand mit etwas ähnlichem unterwegs?
     
    yeti007, 26. August 2014
    #8895
  7. snatchmo

    snatchmo Junior Member

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    SKY Komplett HD, Go 12 Monate 34,90 ,-
    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -14-

    Bin August Kündiger (Sky K) und hatte schonmal Ende Juli angerufen.
    Da gabs Sky K für 36,90,-.
    Sorry, aber kann mir jemand bitte die aktuelle Gratis-Nummer von Sky geben? Bisher wurde die mir immer im Kundencenter angezeigt - nun ist dieser Hinweis weg...
    Briefe, Emails oder Anrufe habe ich noch nie von Sky bekommen, bisher musste ich immer proaktiv tätig werden.
     
    snatchmo, 26. August 2014
    #8896
  8. Freya_

    Freya_ Junior Member

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -14-

    08005889563
     
    Freya_, 26. August 2014
    #8897
  9. west263

    west263 Foren-Gott

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -14-

    genieße den Sommer, ab Anfang November kannst Du dir jemanden suchen, mit dem Du dich über die Angebote von Sky unterhältst.
     
    west263, 26. August 2014
    #8898
  10. Teoha

    Teoha Lexikon

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -14-

    Die reguläre Nummer kostet inzwischen nur 0,20 € pro Anruf, von daher sind die Gratisnummern nicht mehr soooo wichtig hier.
     
    Teoha, 26. August 2014
    #8899
  11. werderbb

    werderbb Neuling

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -14-

    Ich hatte zum 31.08. gekündigt und gerade telefonisch 12 Monate verlängert:

    Bisher: Welt + Buli + HD für 19,90

    Neu: Welt + Buli + Film + HD für 25,90 und 6 Monate Snap gratis

    Einmalige Kosten: EUR 29,00 für Aktivierung 3D, 12,90 für Tausch Receiver (alt) gegen CI+ Modul (neu) und 9,90 Bearbeitungsgebühr.
     
    werderbb, 26. August 2014
    #8900
Seite 890 von 1035
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